2 недели назад вернула в магазин ботинки, чек на возврат случайно потеряла,сегодня 14 день, денег до сих пор нет. Куда идти , что говорить, что можно поделать?((( подскажите не умной?(((
Обратиться в магазин, вообще если ваше заявление приняли и одобрили деньги дБ вернуться на карту пл истечении 3-***** дней. В любом случае нужно обратится в магазин, а не на сайт.
Что значит чек на возврат, Вы физ.лицо или Юр.лицо? У вас есть свой кассовый аппарат который печатает чеки на возврат? Я так понимаю скорей всего вы потеряли чек на оплату
До 21 дня ждите. Возврат в течении 21 дня. И позвони на свой банк
Советую Вам сначала еще раз сходить в магазин, объяснить всю ситуацию, копию чека можно сделать легко на терминале. Потом с этой копией идите в банк и выясняйте, в чем дело. Если был чек, то магазин все свои обязательства выполнил, косяк именно в банке
Сообщение было удалено
При возврате товаров, купленых картой банковской, деньги возвращаются на карту
Для этого используется терминал и есть соответствующий чек
автор,посмотрите выписку по карте
в некоторыхслучаях деньги не приходят на карту а просто анулируется платеж - можно просто не заметить
ну и если в магазине вам через терминал возврат провели то притензии не к магазину а к банку, но нужен чек
в магазине все док о возвратах хранятся и чеки на возврат сканятся... так что можете попросить у них
Нужно обратиттся в банк.....сделать распечатку приходов-расходов ден.средств на карточку. И уже с этой распечаткой в магаз. Потому, что без выписки из банка вас в магазине никто слушать не будет, а здесь уже документ. Сама с этим работаю.
До 45 дней возврат денежных средств.
скорее всего косяк банка
п
Сообщение было удалено
Магазин выдаёт чек на возврат !!
Нужно обратиттся в банк.....сделать распечатку приходов-расходов ден.средств на карточку. И уже с этой распечаткой в магаз. Потому, что без выписки из банка вас в магазине никто слушать не будет, а здесь уже документ. Сама с этим работаю.
Скажите пожалуйста, а чек возврат продавцы заново могут вытащить?
Что значит чек на возврат, Вы физ.лицо или Юр.лицо? У вас есть свой кассовый аппарат который печатает чеки на возврат? Я так понимаю скорей всего вы потеряли чек на оплату
Нет девушка потеряла именно чек на возврат. Обратитесь в магазин возьмите дубликат. Чек на возврат нужно сохранять до поступления денежных средств на карту