отправлена посылка почтой россии 1 классом,срок назван 5-9 дней,прошло 15 дней-посылка в пути,не доставлена,куда жаловаться,деньги уплочены,услуга в срок не выполнена.???
за нарушение сроков пересылки, согласно ФЗ о почтовой связи, почтовый оператор обязан выплатить неустойку в размере 3% от платы за пересылку за каждый день просрочки, но не более оплаченной вами суммы.
Вове жалобу пиши, куда же ещё?
Особенно смешно,когда подобные пишут жалобы🤣
Зайдите на официальный сайт почты России и найдите там информацию о руководстве , либо контакты для, связи
звонила и писала на почту,а в ответ тишина