Гость
Статьи
Неприятный случай в …

Неприятный случай в магазине

Две недели назад покупала в супермаркете мороженое, и там же рядом нашла термопакеты. Они удерживают температуру, в них холодное остается холодным, а горячее горячим.
Сегодня снова пошла в тот супермаркет, за мороженым. И взяла свой термопакет. Чек двухнедельной давности сохранила в кошельке.
Взяла мороженное, прихожу на кассу, выложила мороженое на дорожку. Кассирша пробила и говорит дать ей пробить мой термопакет. Я ей сказала что это МОЙ термопакет, что я его в прошлый раз купила, и показываю ей чек. На что она мне отвечает ничего не знаю, так каждый будет из магазина пакеты тырить и на один чек десятками их выносить. Я сказала что не буду за своей же пакет снова платить. Она позвала охранника. И мы втроем еще минут пять скандалили. В итоге я на все плюнула, бросила мороженное на кассе, почти с боем прорвалась мимо охранника и ушла. Ноги моей больше в этом магазине не будет.
Плохо то что этот супермаркет рядом с моим домом, всего 5-10 минут идти, а других таких магазинов рядом нет.
Вот что делать в таких ситуациях, когда я с собой принесла то что в этом же магазине покупала? Что я должна была сделать?

Лиля
33 ответа
Последний — Перейти
Гость
#1

ну дела. а пакет то вы забрали ?

Гость
#2

Пусть ментов зовут. Считают что вы украли? Записи с камер пусть ищут.

Лиля
#3
Гость

Сообщение было удалено

Забрала. Я тому охраннику предложила пойти к арке и показать что пакет там пикать небудет. А они оба уперлись и ни в какую. Сказали заплатить за все, а потом идти хоть на все четыре стороны. Мне пришлось его практически протаранить от кассы до арки. Показала ему что пакет не пикает, и ушла.

Лиля
#4
Бухие бухи

Сообщение было удалено

Потому что мой пакет уже сканировали той штукой которая шртихкод снимает. И он под аркой не пикал. Смысл мне мороженое на такой жаре в руках таскать если дома новенький термопакет лежит? В магазине кондишены не работают, очереди большие, кассирши медленные *****. Пока стоишь в очереди уже пот по спине стекает. А мороженное просто плавится. Потому и купила пакет.

Гость
#5

аналогичный товар - в шкафчик. если прошли, кассир должен ВЕЖЛИВО попросить вас товар пробить. после вашего заявления, что товар ваш - попросить посмотреть камеры и распрощаться полюбовно. с извинениями. если нет камер - их проблема. с чеком вопросов возникать вообще не должно. к сожалению, подобные правила знают и применяют в основном в крупных сетях, и то не везде. кстати, часто просят охранники содержимое сумочки показать. смело можете слать ко всем чертям (это если вам припомнить решат), либо просите вызвать наряд полиции и понятых, и провести досмотр под протокол))

Гость
#6

Эээ ну вы что вчера на свет вылупились? Вообще то если претесь со своими покупками в магаз где уже продаются эти вещи, то нужно при входе сказать об этом охране или тому же продавцу... А не идти туда, думая что там ванги с экстрасенсами работают.

Лиля
#7
гость

Сообщение было удалено

А какой от него тогда толк? Если я выстою очередь у кассы с мороженым в руках, то пока дойду до шкафчиков мороженое уже растает. Смысл тогда вообще в этом термопакете? Молоко в него вылить?

Гость
#8
Лиля

Сообщение было удалено

ну... пикает товар не из за штрих кода, а из за магнитных датчиков. сомневаюсь, что они были на пакете.

GV
#9

Я бы сказала, чтобы вызывали милицию и снимали запись с камер. И устроила аттракцион на несколько часов. Хрен бы они сунулись. Я прекрасно понимаю, что они не причем, их имеет начальство, но пусть придумают что-то другое.

A
#10
Лиля

Сообщение было удалено

Потому что мой пакет уже сканировали той штукой которая шртихкод снимает. И он под аркой не пикал. Смысл мне мороженое на такой жаре в руках таскать если дома новенький термопакет лежит? В магазине кондишены не работают, очереди большие, кассирши медленные *****. Пока стоишь в очереди уже пот по спине стекает. А мороженное просто плавится. Потому и купила пакет.

Вы что, правда полагаете, что пищит штрих-код? ))) Он сам по себе пищать не будет, срабатывает мягкая защита, которую специально наклеили. На пакеты ее никто лепить не будет.

веро
#11

в таких случаях необходимо требовать книгу жалоб и обязательно оставлять там запись.еще и извинения принесут.
и ходить в тот магазин,если вам он удобен.еще не хватало усложнять свою жизнь из за таких ***.

Гость
#12

***** ну и тема!
автор, ну вы сама ***. обьясняю. Покупатель, придя в магазин самообслуживания , обязан оставить имеющиеся товары (которые с собой принес) в клетушке под замком. Какого фига кассиробязана выяснять коогда и чего вы там покупали? идете с товаром, который есть там в продаже - значит оплачиваете. Никто не обязан проверять ваши чеки и верить вам.
из-за такой фигни (в которой сама же виновата) теперь и в магазин то стыдно идти?! короче себе проблем только наделали. советую в магазин ходить, там на вса всем чихать никто и не вспомнит

Гость
#13

что за бред, никому покупатель не должен показывать свой "аналогичный товар", класть в камеру хранения и тд. он имеет полное право зайти в магазин с кучей своих пакетов и ни один охранник не имеет права их досматривать или требовать оставить в камере. есть подозрения - пожалуйста, смотрим дружно видео с камер наблюдения. а требовать оплатить заново - глупости говорите

Няш пуш
#14

я так ашановские сумки пронесла а оказывается охраник печать должен поставить на сумку

Гость
#15

Мне тоже такая тема интересна была, и я всегда думала, что в чеке будет зафиксирован какой-то номерной знак, шрих код + еще что-то, но что точно доказать можно.

Гость
#16

В следующий раз перед походом в магазин ствте метки на пакете. Например маркером на внутреней стороне напишите- отвали тупой охранник, я платила за этот пакет уже

Гость
#17

Автор, ради интереса, проверьте если ли в чеке какие-то цифры, которые могли бы идентифицировать этот пакет? И посмотрите на других пакетах, разные ли это цифры.

Гость
#18

ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧТО У ВАС ПАКЕТ

Ивушкина
#19

Автор, хотя бы из элементарной вежливости вы должны были предупредить, что вы заходите с таким же пакетом.
И магазин менять глупо. Чем чаще вы туда будете ходить, тем быстрее забудете о неприятном инциденте.

Ната
#20

купить пакет в другом магазине и ходить с тем, который в этом не продается. К примеру в ашан я хожу с сумкой окей)

Гость
#21
Ивушкина

Сообщение было удалено

Че к чему тут вежливость?))) Учитесь применять слова по делу.

Машуля
#22

правильно советуют,надо было в камере хранения термопакет оставить.

Сима Йойо
#23

Это следствие нормальный человек мог бы предвидеть. Зачем его доставать с сумки и стоять глаза мозолить, чтоб было триста вопросов. Кассиру не хочется потом платить свои кровные за даму которая ***** , но попустили мимо ( не лично вы, но по сути эта мысль сразу в голову бьёт любого продавца).

Сима Йойо
#24

***** слово под звёздочками. Странно... Зачем запикивать обычные слова.

Сима Йойо
#25

Мдааааа....... Ну этих админов в звёздочки.

Гость
#26

ну вообще бред конечно - с какой стати покупатель перед входом в магазин должен думать "а что же там продается, в друг такие же платочки бумажные, как у меня в сумке, а вдруг такие же носки, как на мне, а может там продается пакет такой же, в котором у меня груша лежит в сумке , и груши тоже", покупателя не должно волновать что и как продается, как там проверяется безопасность и как магазин защищается от краж - штрих кодами или еще чем. Покупатель имеет право зайти в магазин со своими вещами, не важно где он их купил и когда. Оставлять вещи в шкафчике может, то не обязан. Одно дело оставить вещи, которые мешают, но сумки свои с кошельками и документами никто не оставляет. А представьте, если вы вытащите кошелек на кассе, а кассир потребует его оплатить, так как такие же кошельки продаются? может еще перед входом в магазин одежды раздеваться до гола - не дай бог такая же юбка или блузка там окажется и кассир будет иметь право требовать ее оплачивать? смешно это все! Беспочвенно обвинять в воровстве никто не имеет права вообще, требовать что-то оплатить можно только после того, как будет выявлено, что товар не оплачен и был украден, вина доказана и вынесено постановление суда. Кассир требовать вообще ничего не может у покупателя - это не в ее компетенции, она должна пробивать товар, который ей дают, брать деньги и выдавать сдачу.
В случае автора надо было вызывать менеджера или администратора, ждать и требовать официального разбирательства - из принципа, ну уж точно не убегать. Хотя логика конечно подсказывает, что лучше не создавать лишних проблем себе и пакет хотя бы в сумку убрать, но это просто добрый совет, а формально действия продавца все равно противозаконны

вау
#27

Не, пусть камеры смотрят, потом претензии высказывают. Или ментов вызывают. Потому что это беспредел.
Я позавчера пошла в ТЦ гулять, купила шмоток, потом пошла там же в Леруа Мерлен, а мне охранник орет в спину "оставьте пакетик", я говорю там одежда, а он все равно требует оставить. Я сказала "а если украдут"? Он мне "А у нас еще не крали!" )) Зашибись))) Ну, сказала что на выходе ему покажу что ничего не *****. Конечно я б не стала показывать, но на выходе уже охранник сменился и поскандалить не удалось.
Я часто хожу в магазин, и у меня в сумке уже лежит бутылка воды или шоколадка, или жевачка, что, за все платить? Или оправдываться? Хрен им.

вау
#28
Гость

Сообщение было удалено

да, не несут. Эти камеры хранения лишь для удобства покупателей сделаны, и никто не обязан туда что-то класть.

Гость
#29

Ничего делать не надо , надо было просто действовать с уверенным спокойным видом , а вы начали , как дите психовать и ножками сучить.Надо было сказать / вы эти пакеты продаете? Продаете. Значит будте готовы что к вам в магазин будут приходить с уде когда то купленными такими же пакетами - хотите обезопасится от воровства одинакового товара, делайте пакеты серийными, остальное не мои проблемы.

Гость
#30
гость

Сообщение было удалено

Кассир не права. Это недоработка и проблема магазина. Все что может (даже не должен, а именно может по желанию) сделать клиент это предоставить чек на этот пакет , все! Всё остальное - проблемы организаторов и владельцев- не умеете торговать , не можете обезопасить свой бизнес, минимизировать риски - не торгуйте, идите вон сено косите.

Гость
#31

попросите их просмотреть видео ваших действий. и заранее предупреждайте, что вы со своим пакетом. ходите дальше в этот магазин и наплюйте на них, пусть они и дергаются при виде вас!

Гость
#32

Какие вы все стервозные и скандальные(((. Девка нарывается,а вы поддакиваете.

Она неправа на 146%

Гость
#33
Гость

Сообщение было удалено

По закону она абсолютно права. У нас презумпция невиновности, и это не она должна оправдываться, а магазин должен доказывать ее вину.

Форум: Развлечения
Всего: 48 150 тем
Новые темы за все время: 38 180 тем
Популярные темы за все время: 17 436 тем