Формы возврата в посылке не было!
На их сайте про возврат тоже глухо.
Куда идти и как оформлять?
Мне нужно вернуть одну вещь из сегодня полученного заказа,
и одну вещь из заказа полученного 2 недели назад.
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Да всем идиотам давно известно, что этот дорогой мусор не надо покупать!
Забейте!
Сообщение было удалено
дорогой?! дешевейшая косметика.и кстати,не все там мусор,есть хорошие продукты.
и да,я б тоже забила и выкинула.че морочиться то из-за мелочевки.
можно конечно же вернуть
автор, я так понимаю вы сама не представитель. лучше всего вам обратиться к представителю или координатору avon, которого вы знаете. она вам все доступно объяснит. если у вас так не получится сделать. то напишите здесь. я вечером вам все подробно распишу - у меня мама координатор avon могу вечером спросить у нее))))
Согласно закону о защите прав потребителей, при дистанционной торговле ЛЮБОЙ товар можно вернуть в течение 7 дней после покупки. При обычной торговле косметика обмену и возврату не подлежит.
Сообщение было удалено
Да! ОГРОМНОЕ СПАСИБО напишите плииз если не сложно..
Только вот я и как раз таки представитель.....
Я новичок делала заказ всего второй раз!
Координатор у нас просто на редкост бестолковая и как ей звонишь она НИЧЕГО не обьясняет!!!!!! Только дает понять что ей некогда и все вопросы мол звоните на горячую линию AVON ! вот такой у нас "координатор" как бы сменить ее?
Ведь ей еще за ее ничегонедалание и процент идет с всех моих заказов так?
Правила возврата
1. Скачайте с сайта Эйвона форму возврата (внизу страницы: Скачать, Бланки)
2. Распечатайте в 2 экземплярах
3. В форме пишите фамилию и номер представителя
4. В таблицу переносите данные из счета-фактуры: код товара, номер счета-фактуры, дата заказа, название товара и количество
5. Обе формы заполняете одинаково
6. Кладете товар в коробку Эйвона (можно купить на почте пакет, если товара мало, а коробка большая) и идете на почту
7. На почте говорите, что необходимо оформить возврат Эйвона. Возврат оформляется бесплатно
8. Внимательно смотрите, чтобы почтовый работник сделал отметку о приеме на двух экземплярах формы. Одну форму с отметкой оставляете себе, вторую кладут в коробку
9. Сохраните форму пока не получите смс о приеме возврата
10. Если у Вас домашняя доставка, то возврат можно сделать через курьера, который привозит заказ
Сообщение было удалено
Возврат Эйвон легко отправить через Пинк Поинт. Эти оранжевые ящики во многих местах стоят. И совершенно бесплатно.
А форму возврата не обязательно распечатывать. Можно написать на чистом листе в свободной форме.
А по поводу не знайки Координатора, можно перейти к другому, если интересно как, напишите я подскажу. Можно написать мне на mail