в один не самый прекрасный вечер 2 дня назад на ноутбуке переглючило тачпад. курсор или вообще не двигает, то только по горизонтали. с компьютером ничего не делала, не проливала, не ударяла итп.
в чем может быть дело? пробовала, как советуют в инете, "обновить драйверы", но система сказала, что обновления не требуются. после перезагрузки ничего не изменилось.
сейчас временно подключила мышку, с ней движется курсор нормально, с тачпадом-все так же. с другими кнопками/клавишами пробем нет.
кто-то может помочь? очень не хочется связываться с сервисами.
ноутбук сони вайо, если это важно. ос - виста бизнес.
спасибо
Позвони в фирменный сервис центр,там тебе все расскажут.
Скорее всего, ваш тачпад СЛОМАЛСЯ. Идите в сервис-центр, вам должны бесплатно заменить, если гарантия всё ещё действует.
Сообщение было удалено
а не подскажете, когда его меняют, файлы в памяти компьютера как-то затрагиваются? стоит ли наиболее ценную информацию куда-то еще перед походом в сервис переписать?
Вообще по опыту это действительно драйвера глючат
Сообщение было удалено
не затрагиваются. Но ценную информацию лучше слить с компьютера все равно.
Сообщение было удалено
а их как-то можно самой удалить и заново переустановить? или лучше все же не лезть, если не разбираешься толком?
система по-прежнему бубнит, что обновления не требуются и все работает должным образом
Сообщение было удалено
Спасибо!
Никто в ваших файлах рыться не будет там. Заменят тачпад - и делов. У меня однажды новый ноут перестал работать вообще. Пошла в сервис-центр, там за пару дней проверили, поменяли память и отдали обратно.