Можно ли вернуть в магазин мобильник, если он разонравился?

канеш возможно только если телефон ненадлежащего качества..если аська не раб..значит они вам настроят и все ок

можно ли обменять телефон на другой с доплатой 7 месяцев телефону

подскажите пожалуйста,купила телефон в салоне МТС,консультант порекомендовал телефон,сказав,что функция которая мне нужна была есть в этом телефоне,но прийдя домой я обнаружила,что не поддерживается такая функция,могу ли я вернуть телефон???

мне подарили телефон но мне он не понравился и я решил его сдать)подскажите если мне нет 18 лет имею я право сдать телефон и получить за неего деньги

У меня на nokia700 через 2 мес на боковине корпуса справа от монитора половинка кнопки регулировки громкости звука вдавилась "чуточку ушла внутрь и так застыла". В общем не могу теперь пользоватся регулировкой громкости... и во время разговора и во время прослушивания радио :((( пошли в магазин а они заставляют подписть акт уценки аппарата на 30% и после этого принимают на жкспертизу :( я что-то подумала и решила уйти из магазина и еще подумать. По идее если они мой телефон посеят, то возместят мне только 70% стоимости телефона?!?! Не хочу делать им такие подарки. А еще и диллерами себя называют!!! че делать???

Да можете. Надо сослаться на недостоверно указанную продавцом информацию о товаре. Я так депилятор возвращала (он был на аккумуляторе, и во время подзарядки не работал - то есть только от аккумулятора работал а от сети нет), Мне об этом продавец не сказал, в брошурке явно не написано... пошл и с наездом... но вернула. Так как всем известно - объем зарядки у аккумуляторов со временем теряется, и что... по часу ждать когда он зарядится?!?!

вы че все гоните??я купил нокиа Люмия 710 вот буквально 20 дней назад,после 10 дней решил поменять не устраивает он меня,я пришел,говорю я хочу поменять телефон,он мне говорит почему,я ему рассказал что он мне не устраивает и так далее,тот мне дает трудовой кодекс и говорит читай 25 ст. я то знаю,что в моем случае нужна статья 18,я говорю зачем мне та статья которую вы мне дали когда в моем случае ст.18,тот начал сдавать на заняю типо читай эту, телефон сложная техника и возврату не подлежит,я говорю подлежит посмотрите поправки в законе от 2007 года,тот все по тихоньку затихает но заявление не дает написать,тогда я попросил их администратора,тот без разговоров левых сказал что бы я написал заявление и его обменяют мне))а те которые сидят там и на уши вам кидают лапшу посылайте,им просто не выгодно что бы вы обменивали товар!!!удачи всем друзья просто знайте права ваши и все у вас будет от души))

Добрый день, уважаемые,

не хочу никого обидеть, но не пишите ерунды. Сотовый по всем законам ВЕРНУТЬ МОЖНО в течении 2-х недель. Я лично это делал (вернул Нокиа С7), и интересно то, что в основании возврата я указал именно "не нравиться цвет" (было интересно). В перечне товаров не подлежащих возврату указано, что возврату не подлежат телефоны, а сотовый это ни что иное как "РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ", таким образом когда в салоне ссылаются на этот перечень - это развод на лоха.

P.S. читайте законы и сами разведете кого угодно!!!!!

Я возвращал, у меня нокия была с сенсорным экраном и кнопками.50/50 короче, прошло пол года с даты покупки и сломался динамик, пришел в магазин, пожаловался на поломку, продовец сказал починим, а я ему мол я вот читал что если аппарат сломался по причине брака вы мне обязаны либо вернуть деньги, либо поменять на равноценный либо подороже с доплатой, он на меня как на дурочка посмотрел и сказал что такого быть не может. Я тоже не дурак и надовил на него что общался с юристом и что я могу потребовать от него мою просьбу, после чего он сказал что отправят на независимую экспертизу и если он сломался по причине брака мне поменяют на новый который выберу. Правда был заводской брак, мне поменяли на новый подороже а этот забрали. Так что будьте настойчивыми и не сдавайтесь

Если телефон просто разонравился - поменять его НЕЛЬЗЯ. Я сейчас звонила в Защиту прав потребителей.

подскажите пожалуйста, я купила Sony Xperia S, но что то он мне разонравился, работает отлично, но хочу вернуть в магазин и обменять на другой телефон.... Возможно ли это?

Помогите пожалуйста. Недавно купила телефон Nokia Lumia 610. В магазин все нравилось, пришла домой и ничего не понятно. Игры не загружаются, чтобы скачать музыку и видео , картинки на телефон с компьютера нужно какую-то программу установить, она не устанавливается. Короче очень не удобно , уже надоело - несколько дней подряд сижу разбираюсь и все никак понять не могу. Можно ли его вернуть?

Телефон купила 8 августа 2012.

Я попробовал вернуть сотовый, сказал что не нравится. Ответили нельзя!

оказывается по законам Украины! по телефону на которму говорили больше 5минут, нельзя вернуть!! но об этом не говорит не один продавец! им запрещают это говорить!!!! потом когда вы будете спрашивать почему они не берут обратно! они показывают этот закон!

Я сдал мобильный в связной!!! с начало кричали что это сложный технический апаратн но есть лазейка в законе и она звучит так вам стоит еще и сослаться на статью, в которой говорится, что продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре. Вот здесь может, как говорится, прокатить что угодно ≈ можно сказать, что не предупредили, что китайская сборка, что телефонная книжка не на 300 номеров, встроенная память не такая, на которую вы рассчитывали, и т. п. и все у них не было выбора!!! советую сказать что когда вы спрашивали про характеристики с вами был брат тесть друг и т.д.

Вчера купила смартфон Samsung в Связном,вечером получила в подарок телефон покруче и получше,могу ли я его вернуть по той причине,что мне не нужно два тел,вся упаковка на месте.

Я без проблем вернул денги

Ребят, вернуть то вроде и не так сложно, поэтому гляньте лучше статью насчет возврата. Там подробно описан этот процесс и как быть вообще в таких случаях, почитайте

http://vozvrat-tehniki.ru/vozvrat-v-magazin-telefona.html