Обман в супермаркетах

Несовпадение реальных цен и указанной на ценникецен-это постоянное явление. Еще практикуется двойное пробитие товара в чеке, особенно, если товара набирают целую телегу.

А я все время проверяю чеки и смотрю на цены, если что то не совпадает разбираюсь с администраторм))

Ни у одного супермаркета нет цели обмануть, обсчитать, обвесить своего покупателя. Если кассир пробил 2 раза товар - не оттого, что хотел обмануть (деньги он все равно не сможет себе взять) - просто рабочий косяк.

4 ага, ага. СЛО, вы не раболтали в супермаркете....

а как кассир себе деньги возьмет? если пробито 2 товара и оплачено 2? он только потом может себе взять товар, за который клиент дважды заплатил. а к системы 1с кассир не полезет точно чтобы взломать и деньги себе забрать

У моих знакомых реально были случаи. когда они набирали очень много товара, проверять чек лень (там целый свиток) - так продавцы туды вбивали товары, которых в реале не было. А еще моей знакомой в Пятерочке мясо тухлое попалось.

В основном супермаркеты обманывают с ценами. На ценнике одна цена, на кассе другая. Обычно люди цену в чеке не проверяют, только пробегаются по наименованиям и количеству - чтоб чего лишнего не пробили. Оправдания у работников супермаркетов всегда одно - не успели сменить ценник. Иногда ценники неделями не успевают поменять. Если вы заметили изменение цены на кассе - имеете полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике.

4. Почему так называемые косяки идут только в общет покупателя, а не наоборот? почему не бывает косяков, когда кассир лишнюю сдачу дает? неее, кассиры знают в какую сторону надо косячить.

а у меня постоянно предыдущий покупатель норовит увести мои покупки. т. е. пока он собирает свои, кассир начинает мои пробивать, и этот нахал прихватывает еще и часть моего. одна бабка уже прям к выходу мой пакет сока уволокла. самое интересное, что у нее-то покупок было всего 2 штуки, так что прихватила она его явно не по инерции..

16 - у меня такое в ларьке было - без кассы, к сожалению. Ничего доказать не удалось. А в магазине требуйте сразу кассу снять. Имеете правло.

18. Было бы не выгодно, по два раза деньги не снимали бы. Надеются, видать, на безалаберность покупателей. Пострадала от этого не одна я, кстати. Когда начинаешь разбираться с магазином, там начинают все друг друга покрывать или игнорировать, да и пропажа денег со счета может обнаружиться не скоро. Тогда вот полный пиндык.

кассир на работе сидит без собственных денег и ворованные при общетах и тп деньги сначала кладет в кассу, а потом сбрасывает подошедшим купить жвачку знакомым в качестве лишней сдачи. собственно так и "ловятся" - через просмотр записи камер, кто периодически подходит.

Наша национальная черта - воровство. Грустно...

также знайте, что в супермаркетах кассир является также и контролером и никто не имеет права проверять Ваши пакеты после того, как вы отошли от кассы. иногда не пробивают что-либо и потом разводят на якобы воровство. Это сговор охраны и кассиров.

А я еще такую фишку слышала. 2 кассира сговариваются. Один в этот день работает, другой - нет. Тот, кто не работает, набирает товар. На кассе (у подельника) платит за товар, но что-то выносит под шумок. А кассир-подельник делает вид, что ничего не заметил.

Ой я то же нечаянно чужой хлеб к себе в сумку положила, честное слово чет задумалась, ступила
А дяденька мне _ куда вы мой хлеб потащили
Я извнинилась конечно, но очень стыдно было

А, вспомнила. В пятерочке на Луначарского (которая более ранняя) набрала продуктов. Стою у кассы, а передо мной какая-то бабка стервозная была: все ей не так и не этак. Ну она расплатилась и ушла. Я даю продавцу дисконтную карту, она ее "пикает" - ну прикладывает. Тут бабка спохватилась, вернулась и сказала, что забыла купить сигарет. Вломилась передо мной. Кассир ей отпустила пачку (ПО МОЕЙ КАРТЕ!!!). Затем, не прикладывая мою карту еще раз, пробила мне все продукты и запросила деньги, надеясь, что факт с картой я упущу. Я ей напомнила, чтоб она пробила карту еще раз. Лицо у нее аж позеленело, но карту пробила. Будьте внимательней!

24 - я говорю о пробитии товарной позиции, вместо 1 йогурта пробивается 2 и тп.

Вообще я слышала, что в магазинах эконом-класса (типа пятерочки) сроки годности перебивают и продлевают. Мне по душе Лента и ОКей. Там всегда недорого, и ни разу косяков не было со мной.

Случай в Ашане в январе. Стоят осенние женские высокие ботинки, кожаные, цена 499 р., указано, что после скидки. Несу на кассу, пробивают... 999 руб. Я пытаюсь полностью отказаться от покупки. Но кассир говорит: "Идите с чеком к стойке "Возврат товара", и захватите тот ценник с ценой 499 р.". Пошла. Скучающая девушка пыталась повесить мне лапшу, что ее сканер показывает цену 999 руб. и все, точка. Я ей говорю, что артикул на ботинке и артикул на ценнике полностью совпадают (там была куча букв и цифр), и меня не волнует ее сканер. Она встрепенулась, послала мальчика на роликах выяснять, он вернулся и говорит, что я права. Они признают ошибку и возвращают 500 руб. Через 2 недели в том же Ашане эти же ботинки стоят с ценником 1799 руб. Вот и пойми их!

А муж раньше работал в одной небольшой (по Москве)продуктовой сети. Так их принудительно (не полевых менеджеров, а бухгалтеров-экономистов-юристов) время от времени привлекали к массовому "перебиванию" сроков годности на желе и т.п.

Еще как-то был случай когда в наш чек пробили 2 пачки чужого печенья. Как и писали выше - чек именно с этого товара и начиналдся. Заметили уже дома :) Наверно кассирша себе на обед взяла :)

я сегодня купила свой любимый Космополитан в Перекрестке..когда брала обратила внимание, что у всех журналов порвана упаковка..целого не нашла.... в итоге дома выяснилось, что ВСЕ пробники из журнала вырваны...аж затошнило от мысли, что его кто-то уже "почитал" (((( сижу расстроенная(((

Какой ужас вы пишите! Я раз тут (в Бельгии) принесла домой гнилое яблоко, пошла обратно. Так мне вернули цену за пакет и извинились. Вообше по возврату товара проблем нет. Чеки проверяю всегда, бывает что пробивают 2 раза одно и тоже.
Переклейкой ценников занимаются арабы, а если продавца в таком заподозрят- он сразу теряет работу...

А у нас так было: пошла с маленьким ребенком в магаз за соком, а у них дорогой сок в стекляных банках на самых нижних полках стоял.Дочке тогда 2 годика было, ну и проходя мимо, ребенок и смахнул банку, ко мне сразу все налетели, охранник стоит манагера орет, такую суету создали, как будьто я тут не сок уронила, а полмагащина вынесла. Потом отправили в сопровождении, (одна продавчиха сзади, вторая впереди, охрана на выходе встала) плотить за этот сок. Откуда ж мне было знать тогда, что я собственно могла заявить свои права, во первых товар у них распологался неправильно, ну и т.д. Ничего особенного конечно, но как было обидно и неприятно (((

Ну, вы прямо наехали на кассиров! Если речь именно о больших супермаркетах тем более. Они все работают по одной системе. Товар снабжается индивидуальным штрихкодом (на складе и/или при упаковке - делает это не кассир); каждому коду в системе соответствует цена (цену вообще могут устанавливать "сверху" системно и даже не в самом магазине); ценники с нужной ценой должны выставлять продавцы в зале, а опять-таки не кассир (вот откуда разница в цене). На кассе кассир "считывает" код и цену товара штрихридером (сканером) и информация о продаже заносится в систему. Затем кассир снимает кассу. При этом контролируется другими сумма по сканированным кодам и сумма денег, поступивших/выданных из кассы. Чтобы запомнить, кому сколько за смену "не додал", а кому что лишнего пробил - нужно обладать мозгами профессионального покериста. А с такими на кассах не сидят :)

Тоже недабно покупала тобар, и на кассе с меня попросили 234 рубля , ну а я как то быстро б уме сложила что должно быть меньше, потому что сама раньше работала продабцом, бысказала сбои сомнения по пободу суммы, ну дебушка так запросто
- аааааа ! ну тогда баша сумма такая-то ( разница была около 20 руб). Осадок остался надолго ...

Я в "Седьмом континенте" купила дисконтную карту, живу в центре, единственный супермаркет поблизости. Там система такая: сначала кассир берет эту карту и проводит ею в аппарате, потом пробивает весь товар и последняя операция - нажать кнопочку, чтобы 10\% скидку сбросить. Я теперь выработала рефлекс: пока кассир пробивает, смотреть внимательно, потому что поначалу, когда отвлекалась, начинала продукты в пакеты укладывать, мне через раз эту последнюю операци. "забывали" сделать. А карта на год 3000 стоит!

В Копейке купила целую тележку товара -
на чек посмотрела только дома ,пробит
был товар которого вообще не покупала.
Почувствовала себя последней лохушкой,но сделать уже ничего нельзя
было.

Согласна с 1. Постоянно с этим сталкиваюсь.

Ну канечна! канечна же нету цели обманывать и обвешивать у супермаркетов! есть только мааааленькая цель - впарить просроченный товар по цене нормального. А так все пучком.

я сталкиваюсь с хамством кассиров, когда швыряют сдачу или бубнят что-то невнятное себе под нос, еще ненавижу,когда заставляют сдавать сумки или пакеты в камеру хранения при магазине, но никогда не сдаю, т.к. имею полное право вышагивать по супермаркету со своим "багажом".Насчет просроченного это да, как-то купила молоко, открыла, а оно "хлопьями" совсем прокисшее, лень было идти на разборку, да и времени не было, а так стараюсь никогда не оставлять таких случаев, ибо считаю, за мои деньги товарр д.б. качественным!

Меня вечно обсчитывают. То вместо одной баночки пива две "случайно" пробили, то вдруг в чеке с удивлением обнаружила, что баночка вискаса(max~45р) стоит 63р. Один раз пытались облапошить, когда расчитывалась по безналу - кассирша два раза списала деньги с моего счета, но пропажа тут же обнаружилась. Скандал был грандиозный. Ессесно, у всех квадратные глаза, все списывается на рабочие косяки. По карте, кстати, им очень выгодно обсчитывать покупателя, т.к. на списанную тайком сумму кассир может взять себе товар из магазина, а пока покупатель разберется куда делись деньги, пройдет много времени, и концы в воду.

12 - мне один раз дали сдачу в полушке - вместо 25 копеек 25 рублей. Я взяла. Справедливость для меня восторжествовала.

Гука, как раз по безналу нае...ть нереально. Ты же знаешь свои расчеты по карте? И подписываешь чек на одну сумму. А дальше - проще, если увидишь недостачу на карте, делаешь запрос в банк, оттуда приходит выписка, видишь в выписке, что в таком то магазине в одно и тоже время были 2 суммы списаны одинаковых, ну или разных - это и есть пропажа, тутже пишешь заяву в банк на опровержение второй операции, неделя и деньги возвращены с извинениями.

14. А мне с 500-ки пытались дать сдачу 70р., если учесть, что цена покупки равнялась 30 рублям. Нехилый такой приработок для кассира в 400р.? Она мне упорно доказывала, что я ей стольник давала. Хрен там, снимай кассу и сверяйся, что я тебе давала. И опять же, кто вину признал? Списалось на запаренность кассира.

"По карте, кстати, им очень выгодно обсчитывать покупателя, т.к. на списанную тайком сумму кассир может взять себе товар из магазина, а пока покупатель разберется куда делись деньги, пройдет много времени, и концы в воду." - бред полный, потому как: 1. "тайком вынести" достаточно большой объем товара - на грани нереальности. 2. По карте как раз и невыгодно - велика вероятность того, что этот косяк вскроется, магазин вернет деньги. Мне например однажды провели кроссовки 2 раза - вопрос решился элементарно.

воруют везде, люди одинаковы. просто в нашей стране не действует принцип "неотвратимости наказания". и все борзеют. По поводу двойного пробития - в этом случае украсть можно только с помощью мерчандайзера, старшего по полке. Поэтому говорить можно только с дежурным менеджером магазина и никем больше. Просто обязательно поставить его перед фактом, даже если кассир наложил в штаны и все готов исправить. Менеджер прекрасно знает о всех способах воровства и при малейших признаках кассиру мало не покажется.

да глупости вы говорите о двойном пробитие, если вы не подписали второй чек, то вы НЕ ОДОБРИЛИ СНЯТИЕ ДЕНЕГ ВТОРОЙ РАЗ, а значит ваши деньги украли со счета. Поэтому, в таких ситуациях никто с магазином не разбирается, а идут в банк и пишут заявление о краже средств. банк подает иск в суд, суд требует у магазина предоставить 2 чека с подписью покупателя, магазин само собой такого не имеет, и признают магазин - виновным, ему - наказание, вам - быстро деньги приходят на счет обратно! От вас ничиго не будет требоваться, нормальный банк сам учавствует в суде без вас.
У меня так было несколько раз, пару раз мне в крупных магазинах вернули все деньги сразу, так как я объяснила, что сейчас позвоню и заявлю на них, как на воров. а еще раз именно в банке подписала заявление на отмену операции и мне вернули деньги.

Я один раз набрала много товара в корзину, а передо мной в очереди стоял покупатель с одним журналом. И кассирша пробила его журнал, чек не закрыла и мои покупки добила в его чек, т.е. 1-ая позиция в моем чеке - журнал предыдущего покупателя. Видимо надеялась, что разницу в 50 руб я не замечу. Однако фокус не удался, пришлось деньги пересчитать и мне вернуть. Она даже извиняться не стала, тк понятно, что это не случайный косяк.

купили как-то кусочек сыра недешевого (500 р/кг)в Монетке. Дата упаковки стояла сегодняшнее число. Дома развернула - сыр не пахнет сыром вообще, весь уже пропах магазинными запахами, несвежий. А самое интересное - с обратной стороны - выгоревший на свету прямоугольничек от старого ценника, с которым сыр очевидно оч долго лежал, что даже выгорел от света, потом старую обертку сняли и переупаковали с сегодняшней датой. Уроды. Еще там же - кассир, пробив плюшки в коробке так швырнула коробку на ленту, что она раскрылась и все плюшки высыпались. Деньги никто не вернул

А я просто сама работаю в торговле (сама на себя!) и поэтому привыкла чтоб с деньгами и с чеками все было четко, и по возможности чеки проверяю около кассы.
Вот получилось так, что пришла целенаправленно купить по акции несколько упаковок одного товара. Бытовая химия. Купила 4 упаковочки. Основной товар+прикрученный к нему подарочек. На всех упаковках стоит яркая пометка Акция. все стоят на одном ценнике. а на кассе пробивается 2 по акционной цене, а 2 по более дорогой. сумма там смешная, дело больше в принципе. Я ж специально пришла купить дешевле по акции! и сразу это заметила. Пошла к "своей" кассирше. Начали разбираться. Оказалось, что там аромат отличается и у товара разный код и соответсвенно разные цены. Код дейсвительно на упаковках разный. Главный менеджер очень не хотел заниматся возвратом и обменом товара и принес мне искренние извинения. Ну я их простила :) Хотя в рекламе у них указано-такой то товар В АССОРТИМЕНТЕ! то есть не зависимо от аромата должнабыла быть 1 цена.
Пусть купят на эти денежки детям своим апельсинов :)
А у меня еще кстати были случаи обмана в мою пользу!
Один раз не пробили палку колбасы, даже не представляю как это могло случится.
А еще один раз филе кальмара на кассе пробилось по более низкой цене за КГ чем было указано уже на штрихкоде на упаковке.
О, еще както брали 3 кусочка тыквы, а пробили 2. Ну спасиба:) За угощение ! :)

В утешение, И в Италии тоже обманывают в магазинах GS.может надо ходить с ручкой и блокнотиком и записывать все ценники???

Болела сильно в прошлом году,ничего вообще не ела,м увидел мой интерес)))к маслинам и на радостях купил ящик маслин в банке.Начали открывать-баааах,а там ...червяки какие-то,когда вернули им,то они так плохо разыграли удивление:((( Дело было в сети магазинов *Плюс*.

Влюблённая, меня аж затошнило. Покупала икру красную в жестяных банках. В двух из трёх были черви.

Кстати, "пробитие" чека и получение денег с одного покупателя - это одна операция. Кассир технически не может начать следующую операцию, не завершив предыдущую. Аппарат "не поймет". Отсюда и пробивки "чужого" товара в чек. Ну и, конечно, сами штрихридеры - штука достаточно глючная. Может сама по себе дважды что-нибудь "пропикать".

А мне вчера вместо 3-х взятых пачек сухариков- пробили по чеку 2! есть справедливость на свете :)