Почему не показывает его страницу?

Всем привет. Может кто подскажет..Человек занёс в *** меня в ЧС , создал я новую страничку на другом номере, нашел этого человека, но эту "фейковую" стр заблочили, восстановить не могу, не приходит код смс. Создал новую страницу на новый номер, а человека найти не могу, хотя он есть в ***. Почему не показывает его страницу, если аккаунт был создан на новый номер. Ник введен правильно, поэтому можете не говорить, что ввожу не так.