Я вот всё никак не пойму, что нужно делать, если заказ закрыли, деньги не вернули. Причину я знаю. В данном случае нужно открывать спор или писать продавцу? Пожалуйста, подскажите..
Дополняю: Мой заказ закрыли из-за того, что оплата не прошла во время, хотя статус на сайте стоит, будто он в пути, а не закрыт, да и я за него платил
Как заказ может быть закрыт если он в пути?
Пишите в оф.группу Али ВКонтакте, Вам так будет проще, наверно
У меня уже раз 5 закрывали после оплаты, но из-за того что я раньше 500 учеток создавал и заказывал со скидкой в 150 руб, теперь они поменяли принцип работы сайта и стали отсдеживать.
Ничего не делай, через 14 дней перечислят обратно