Как установить браузер

Вообщем. Моя подруга не очень разбирается в ноутбуках, она смотрит Аниме, вот брат ей сделал накрутку ноутбука. И теперь по её словам подруга не может ничего сделать кроме как открывать игры и Аниме в ютубе. А браузер не может открыть. Так возможно ли решить проблему если загрузить на флешку установочный файл браузера с моего компьютера (например, Firefox) и установить ей через флешку на ноут. Если нет, то как сделать чтобы браузер открылся?