Как научить маму пользоваться смартфоном?

Здравствуйте,
моя мама 45+ никак не может научится пользоваться смартфоном, на почве этого постоянно ссоры, психи и прочее. Дело в том, что она действует по шаблону, если вдруг что-то поменялось, то все сразу паника. Выучили, только, как звонить и принимать звонки, и то бывает конфузы. Попросила объяснить, как делать запросы в Интернете, хотела сериал посмотреть. Объяснила, во время просмотра всплыла реклама, она там кучу всего понажимала, ко мне уже обратилась расстроенная, я вновь включила сериал, на что мама отреагировала: "Почему ты мне не показала, как выйти оттуда, что-то сама понажимала, не хочешь меня учить". Я немного в ступоре, если так каждый момент, как шаблон показывать, то памяти может не хватить) Кто обучал родителей/бабушек/дедушек, есть ли какой-то механизм?)