Как вы заказываете товары на Вайлдберис?

Ну вам 500р жалко за свою же прихоть? Поезжайте в тц тогда и выбирайте бесплатно сколько хотите.

И что? В чем наглость? Взяла то что подошло. На фотке одно, а по факту другое, качество не оценишь. В бутиках тц тоже 100500 раз примеряют а берут чт-то одно или вообще уходят!

Расскажу про Lamoda:
Много лет там покупала обувь и одежду сыну и себе тоже иногда что-то из одежды.
В январе привезли бракованный дорогой пуховик - разумеется отказалась - так за доставку деньги не малые всё равно заплатить пришлось. При чём бренд проверенный временем. В итоге это была последняя капля - не смотрят, что кладут в заказ - это их - не мои проблемы. Так им и сказала, что это третий уже их недосмотр за год. Больше там ничего не хочу заказывать.

В моем регионе. ..многие на базаре одежду покупвют еще:)))

Щас начнется, дерефффня:).

Да везде он платный. Кроме Белоруссии.

Нет, не так. Отдельные продавцы указывают под своими товарами сумму за возврат, т.е. что возврат платный в случае отказа от товара. Это просто такие вот отдельные предприниматели не честные - берут таким образом за доставку товара, который не подошёл, себе деньги. Надо просто тогда не рисковать и заказывать аналогичные вещи у других продавцов. Я один раз столкнулась с тем, что заказала декоративную наволочку для диванной подушки, а она пришла блёклая - принт еле пропечатан на ней, а на фото продавца всё ок. Получала не я этот товар и уже дома увидела такой вот производственный брак. Но возвращать не стала - тк там был платный возврат, а продавец ответила, что всё ок и как на фото у неё - наглое враньё. При чём другие покупательницы в отзывах указывали, что им тоже блёклые пришли товары.

У Озона предоплата. Это не удобно. Уже привозили некачественные предоплаченные товары. Приходилось оформлять возврат и ждать деньги обратно на карту. Не удобно платить сразу и ждать доставку несколько дней и нервничать: привезут качественный товар или бракованный? Мне не удобно.

Хм, интересно почему? У меня хороший процент выкупа. А почему пвз не делает возврат?

Так там нет товаров нужных.

А как точно это узнать? Потому что изначально у меня тоже бесплатный и вообще нигде на этапе оформления не сказано о возврате, но если прерву оформление и нажму кнопку «корзина» то там уже указана сумма платного возврата.

Блин, так обидно, 100% выкуп в личном кабинете, а возврат платный 😓

В ламоде сколько берут за отказ?

Мне деньги в течение суток назад приходят. А на одежду и обувь сейчас постоплатную систему ввели

у меня с айфона в приложении написано под каждым товаров платно или нет

Это большой рынок в Москве оптовый, там все ипшники затариваются и селлеры с вб и озона. Вк есть у них странички, у каждого поставщика, в поисковике легко ищется. Например: «женская одежда садовод вк»

Я давний клиент ВБ (была). Постоянно заказывала у них корма для животных, возврат даже не помню когда делала - а "процент выкупа" болтается в районе 75% и не собирается подниматься.

За мелочь ценой 75 руб - плата за возврат 100 руб.

Перед НГ рискнула заказать несколько пачек конфет - _все_ пришли надорванные и не хватало по 100-150 грамм. Марка проверенная ранее. Какие-то cy.ки воруют на сборке.

Перестала иметь дело с этой дypдом-площадкой. Остаётся надеяться, что остальные не скурвятся до того же уровня.

Ничего пообного
Это вб платные отказы делает
У меня когда был маленький %выкупа, все отказы были платнве. Я тот же товар на озоне заказывала, но без платного возврата, хотя продавец один и тот же

А Вы отвезёте в ТЦ? Можете порекомендовать конкретные магазины обуви женской? Покупка обуви - это не прихоть, а необходимость.) У нас даже в столице РФ проблематично подобрать качественную и удобную обувь в магазинах. Иногда проще онлайн что-то подходящее выбрать.

Ну так за чужое «проще» никто же не обязан платить.
Я вижу как на пвз люди набирают по 10 курток в надежде выбрать одну, изначально понимая, что 9 из них скатаются туда сюда просто так. И вот именно эта категория больше всего возмущается отказу за 100 рублей, хотя этот платный отказ и придумали из-за таких как он. Маркетплейсы это не гос программа, это обычная частная собственность, они на отвечают на запрос проще, а работают как коммерческие компании. Еще лет 5-7 назад вам бы именно пришлось ехать в тц, чтобы перемерить кучу всего. Тратить время и деньги на проезд, считалось абсолютной нормой. Но русскому человеку что не предложи, он все равно пытается поиметь систему

Я давний клиент ВБ (была). Постоянно заказывала у них корма для животных, возврат даже не помню когда делала - а "процент выкупа" болтается в районе 75% и не собирается подниматься.

За мелочь ценой 75 руб - плата за возврат 100 руб.

Перед НГ рискнула заказать несколько пачек конфет - _все_ пришли надорванные и не хватало по 100-150 грамм. Марка проверенная ранее. Какие-то cy.ки воруют на сборке.

Перестала иметь дело с этой дypдом-площадкой. Остаётся надеяться, что остальные не скурвятся до того же уровня.

Очень редко у меня на вб выскакивает платный возврат и это товар, который точно возращать не будешь, например ластики, конверты.

Деньги то возвращают, но оформлять в личном кабинете возврат с приложением фото и прочих причин с телефона прям в ПВЗ - это не удобно. Я заплатила сразу за товары, мне их через неск дней доставили, оказались не пригодными для использования, пришлось в пвз простуженной с головной болью стоять и заполнять форму возврата. А всё потому, что продавец частный конкретный тот торгует некачественными товарами. Ранее на Озоне заказывала и телефон сыну и себе и наушники и дорогую сумку известного бренда и было всё ок и прочие мелочи и было всё ок. А тут просто не повезло. Надо видимо внимательнее выбирать продавцов на любом маркетплейсе. А они в свою очередь должны проверять товары, которые они закупают не известно у кого. Тут уж как повезёт.

Не заметила ,если честно. Уже много лет там заказываю. Возврат на все товары - платный . 🤔

Может они в москве живут

При мне тетка заказала кучу тряпок, померила и взяла только одну из где-то 12 штук. Наглая такая

У Озона предоплата. Это не удобно. Уже привозили некачественные предоплаченные товары. Приходилось оформлять возврат и ждать деньги обратно на карту. Не удобно платить сразу и ждать доставку несколько дней и нервничать: привезут качественный товар или бракованный? Мне не удобно.

Я покупаю одежду в крупных магазинах. Перемеряю что хочу и никаких проблем, зачем эти проблемы с возвратами??

у меня тоже возврат бесплатный но не на все товары но большинство, процент выкупа за 50 поэтому и бесплатный у меня

Вы такая правильная, что противно. Обувь и бюстгальтеры без примерки покупаете? Молодец, возьми с полки пирожок.... Не у всех так получается - ноги у всех разные, как и грудь. Только есть закон: примерка в интернет торговле бесплатная, но мадам Б. надо деньги слупить и закон обойти, вот она и придумала.... За возврат. И комар носа не подточит. Единственный выход: там ничего не заказывать. Практика показала, в обычных магазинах дешевле и быстрее -:в наш регион доставка до месяца... На фиг надо . Пока дойдет, уже помрёшь

Ну так за чужое «проще» никто же не обязан платить.
Я вижу как на пвз люди набирают по 10 курток в надежде выбрать одну, изначально понимая, что 9 из них скатаются туда сюда просто так. И вот именно эта категория больше всего возмущается отказу за 100 рублей, хотя этот платный отказ и придумали из-за таких как он. Маркетплейсы это не гос программа, это обычная частная собственность, они на отвечают на запрос проще, а работают как коммерческие компании. Еще лет 5-7 назад вам бы именно пришлось ехать в тц, чтобы перемерить кучу всего. Тратить время и деньги на проезд, считалось абсолютной нормой. Но русскому человеку что не предложи, он все равно пытается поиметь систему

Вы такая правильная, что противно. Обувь и бюстгальтеры без примерки покупаете? Молодец, возьми с полки пирожок.... Не у всех так получается - ноги у всех разные, как и грудь. Только есть закон: примерка в интернет торговле бесплатная, но мадам Б. надо деньги слупить и закон обойти, вот она и придумала.... За возврат. И комар носа не подточит. Единственный выход: там ничего не заказывать. Практика показала, в обычных магазинах дешевле и быстрее -:в наш регион доставка до месяца... На фиг надо . Пока дойдет, уже помрёшь

Ну вон люди выше жалуются, что им в магазинах дорого, а на вб дешевле. Так что тут кому как
И мадам основательница тут не обогащается, эти платные возвраты просто покрывают логистику. Мне возврат дороже 200 р и не попадался, на технику какую то было. Одежда обычно вообще 100, это то но дешевле доставки на той же ламоде, хотя я и её люблю

Ну вон люди выше жалуются, что им в магазинах дорого, а на вб дешевле. Так что тут кому как
И мадам основательница тут не обогащается, эти платные возвраты просто покрывают логистику. Мне возврат дороже 200 р и не попадался, на технику какую то было. Одежда обычно вообще 100, это то но дешевле доставки на той же ламоде, хотя я и её люблю

Ну вон люди выше жалуются, что им в магазинах дорого, а на вб дешевле. Так что тут кому как
И мадам основательница тут не обогащается, эти платные возвраты просто покрывают логистику. Мне возврат дороже 200 р и не попадался, на технику какую то было. Одежда обычно вообще 100, это то но дешевле доставки на той же ламоде, хотя я и её люблю

> эти платные возвраты просто покрывают логистику

Каждая 50-рублевая китайская мелочь едет на персональном такси, чтобы за её "логистику" брать 100 руб? Я думала, товары фурами доставляются.

Возврат Лего 500-600 рублей, причем в 80-90%случаев коробка приходит ушатанная, либо вообще коробка открыта - некондиционный для подарка товар - но 500 руб обязан заплатить, хотя доставлял не ты и за логистику отвечать не должен.

есть, но они дороже могут быть чем на ВБ

Дело не в правильности, а в эгоизме каждого конкретного человека. Покупаю с примеркой, но мне не проблема за деньги вернуть то, что не подошло. Я еще могу понять, когда есть брак, тогда не должны списывать ничего. Но когда мне просто привезли по моей же прихоти несколько вещей, а купить я собиралась только одну из (а ведь большинство так и делает!), то чего ради кто-то обязан катать эти товары туда сюда бесплатно?

Вот сразу видно, что вы не понимаете. Есть еще упаковка, повторный штрихкод, отгрузка. И сама доставка.
Насчет 50 рублевой китайской мелочи, так и смысл ее не купить тогда? Кто-то ждёт от 50 рублей великого функционала и качества? Я поняла, что это утрировано, но все же.
В том то и дело, что все вправе заказать там, где хотят. Но многие любят померить 15 курток и желательно бесплатно, и чтобы удобно у дома, вот где сюр. Ну не для этого площадка создана.

Вовзрат бесплатный если сумма покупок большая