Почему продавцы такого высокого о себе мнения?

7 полностью согласна!!! Отвыкла от всего этого, а по приезду обратно просто была в шоке... Приняла такую тактику - если мне хомят, я их технично ставлю на место! А с обслуживанием в кафе-ресторанах, ещё хуже!

Либиро, к другим идти далеко)) Но я и смирилась уже, просто хочу найти объяснение. Денег зарабатывают явно немного, вид такой, будто карьеру поднебесную сделали.

14,вы их мысли читаете? Посмотрят ну и что,пусть смотрят,не всегда это только по-злому! А вот не думаю что красиво продавцов называть замухрышками,они что не люди,если вы покупатель это ещё не значит что вы выше и лучше их,как будто продавец это такая ужасная профессия. 15,да конечно есть разные продавцы,некоторые вообще по-жизни злые на всех и все грубят,и естественно вам не приятно,но не всегда дело именно в том что они считаю себя выше вас!

Маруся, да, консультанты в бутиках тоже относятся к числу таких вот "продавцов". Что-то сомневаюсь, что у них бывают большие деньги для покупки какой-нибудь побрякушки за 200 долл. Но это можно объяснить тем, что консультанты, работая в бутике, начинают соответствовать его виду и стоимости. А банальные продавцы в ларечках или магазинах чему соответствуют?

все грубят=всем грубят

щи, да, про всех категорично никогда не скажешь, здесь Вы правы. Но я опасаюсь заходить в дорогие магазины как раз из-за консультантов, честно:)

Маруся точно!!!! И при том даже не то как ты одета, а такое впечатление, что они только у GUCCI и NINA RICHI одкваются, и вааще это их бутик! Я такие рожи кислые когда вижу, у меня настроение поднимается, в плане того, *девченки ща я вас достану*, перемериваю всё возможное и не возможное, и только пусть попробуют пискнуть,и в итоге ничего не купить :)) в следующий раз уже здоровываются )) ПОМНЯТ ПАДЛЫ!!!

Мы все с вами продавцы, и все кого-то обслуживаем. Кто-то у прилавка, кто-то в офисе должен в рот смотреть клиенту или быть любезным по телефону. Все мы обслуживающий персонал. Кто-то не согласится?

и ещё постояв весь день в почти всегда пустом бутике,в тишине и скуке,хотела бы посмотреть на вас,вы бы тоже покупателя обсматривали бы,это интереснее чем в потолок весь день смотреть =) а к тётенькам в киосках уже давно пора привыкнуть,тем более не всегда их зарплата зависит от проданного

щи, да, про всех категорично никогда не скажешь, здесь Вы правы. Но я опасаюсь заходить в дорогие магазины как раз из-за консультантов, честно:)

Мы все с вами продавцы, и все кого-то обслуживаем. Кто-то у прилавка, кто-то в офисе должен в рот смотреть клиенту или быть любезным по телефону. Все мы обслуживающий персонал. Кто-то не согласится?

Блин, да что ж такое? Я вообще не встречаю хамства от продавцов. Мы по разным магазинам ходим? Или вы заглядываете в глаза каждого продавца на предмет того, как он к вам относиться? Да никак он к вам не относятся, он даже не вспомнит о вас через минуту. Вы же будете носиться со своими обидами неделю. Девушки, это у вас от заниженной самооценки.

щи, а почему нужно их оправдывать? Продавцы сами по большей части плевать хотели на Вашу больную печень, на неурядицы на работе или в семье. Их интересуют свои проблемы. Я пытаюсь вежливо - а нарываюсь на хамство. И ладно бы, если это был единичный случай, но происходит постоянно и со всеми.

22,крайне глупо делать это назло,как будто они вас грязью облили и вы мстите х знает за что

28,покажите мне хоть одного человека который всегда со всеми любезен

Собственно, я не на тему хамства ветку открыла, а затем, чтобы найти объяснение высокомерию обслуживающего персонала. ПрИмудрая, злости ни на кого нет, вариант анонимуса 7 мне понравился.

щи, ответьте честно, а вы заграницей бывали?:)

33,я не из России сама,поэтому незнаю как там у вас,но заграницей была

и кстати заграницей все со всеми здороваются,только и слышишь Hello вокруг,а как форум почитаешь,так у вас ,да и у нас сразу покупатели бесятся что продавцы навязваются так

Откуда Вы, если не секрет? И в таком случае, о чем мы спорим, если "как там у нас" Вы не знаете)))

ну не думаю что кардинально всё отличается,я из Латвии,совсем не далеко,так что нравы почти схожи и таких бабок часто вижу и видела,но в основном это ведь просто старенькие уже тётеньки,которые и денег заработать хотят и посидеть спокойно на работе. А консультанты у нас обычно приветливые,по крайней мере мне всегда улыбаются и я тоже здороваюсь =)

щи! сами нарываюися.Вот совсем недавно, зашла в бутик, до тренировки в спортивках. Рожи кривые! поздаровывалась, в ответ тигина. Прошлась по вешелкам.Никто не подхолит. Понравилось платье, весит мой номер,сняла с вешелки иду в раздевалку.Все происходит в молчании. На фоне музон. Одна за кассой, другая возле нее. Она мне в догонку кричит: Это не ТВОЙ размер!......размер то мой был......но платье я уже не купила.

Продавщицы в бутиках живет на проценты с продаж и еще кочеврыжатся. Иногда обслуживают с таким видом что, что они тут хозяйки и делают тебе одолжение))) Это просто признак их бескультурья, я их давно перестала замечать,только функция. Кстати владелец магазина, если он в зале всегда будет приветливо с тобой общаться

37 - на ты? ужас...

37 - угу! Ужас!Сама когда то работала в магазине обувном. Мои клиентки просто поздароваться заходили ко мне, настолько им было приятно общение со мной.

У меня нет проблем при общении с продавцами, обслуживают хорошо, о хамстве или пренебрежении нет и речи. Кто-то улыбается, кто-то нет, но это и не важно. Я на своей работе тоже не могу целый день всем улыбаться.

согласна с 10. Даже не вспомню, когда мне хамили в магазине последний раз - всплывает из "эпохи талонов", но не позже.

Эх, жалко, что журнальчик "Имеешь право" прикрыли. Пожаловалсь на их сайте на хамство продавцов British House (Мега, Химики), так передо мной директор магазина лично по телефону извинялась, приглашала приехать и купить много всего хорошего с 20\% скидкой...

31 А высокомерие из-за комплека неполноценности (в дорогих магазинах) - типа, ну чем она лучше, вот эта тетха морщинистая в соболях, а такие дорогие шмотки покупает, а я тут ее облизывать должна такая вся распрекрасная. Ну а в средних/дешевых вариантов несколько - усталость, характер такой (где бы ни работала, везде нахамит), отсутствие культуры и.т.д.

Безотказное средство от хамов (и продавцов в том числе). В ответ на хамство ласково улыбнуться и спосить: Вас кто-то обидел? Вам помочь? Реакция в 99\% случаев офигенная. Проверьте :))

Разные продавцы - и милые, приветливые, готовые помочь, и назойливые, жеманные, высокомерные. Самый худший вариант - когда много скучающих молоденьких девочек, они "обсасывают" в своих разговорах каждого. Даже если речь идет не обо мне - неприятно слышать, как они обсуждают кого-то из покупателей. Ну еще не всегда любезны тетки далеко "за ...", их тех, что привыкли сравнивать себя или своих родственников с покупателями:)

Я тоже продавец... и мой товар-это не туфельуи и не побрякушки... У него цена-сотни тысяч долларов...И продать это-надо уметь и знать об этом товаре все.. И образование надо иметь специализированное, чтобы это продать...

В магазинах с хамством встречаюсь редко, стараюсь не ходить в маленькие магазины, но однажды и меня до слез довели.. Пришла за джинсами в магазин, стоят три девочки - анорексички, указали мне на стелаж, а я джинсы к себе прикладываю и понимаю, что мне нужно похудеть на 4 размера, подошла спросила свой родной размер 48, так эти девочки ржать стали, а потом выдали "У нас одежда на нормальные фигуры..." 8 вечера, я усталая как загнанная лошадь, а тут тебе еще хамят, вышла - слезы текут.. Пришла на работу, расказала родному снабженческому народу, у тех глаза по полтиннику "Как ты их не прибила на месте, и почему не вызвала менеджера зала?", да устала я была очень, домой хотелось, а не закатывать истерику.. Но зату прививка сделана, захожу в магазин - вижу любых анорексичек среди консультантов - разворачиваюсь и ухожу... На вежливость не проверяю...

к. 48. Кстати, после походов по магазинам поняла, продавец должен быть четко по возрасту от 25.. "Зелень сопливая" - это не продавцы, а так "подай-принеси, воннн ту кофточку." Наиболее нормальные - это в районе 40 лет. У меня есть такие два продавца - дамам за 50. Люди, они хвост дохлого енота продадут, да с ними общаешься - душой отдыхаешь, уважение, внимание, отсуствие какого-либо хамства.. Вот это продавцы!!!!! Честь и хвала...Вон вчера одна из дам "попала" разворот полной партии скорее всего, убытки, причем у нее лично, так как она на процентах, любая бы под конец дня, после пятой (!!!) претензии за день орать бы начала, а она не фига - образец вежливости, уступчивости, лояльности.. Несмотря на то, что в "заморозке" миллион рублей..

Они видят, что тебе, аффтырь, мона хамить. Когда я захожу в магизин, продавцы от страха ссуться, ёпть. В следующий раз сразу с порога на *** посылай, они это уважают.

Самум, ну и как ты делаешь покупки в магазине, где активно испаряется свежая моча?))

51 Привет, ЗН. Как делишки? Ничаго лучше обоссавшиеся продавцы, чем смердяшие через губу.

Самум, привет. Кто смердит через губу? Это как? :)

53 Ну, деффчонки вверху жилились, что заходят, а продавцы им "бу-бу-бу, гав-гав-гав, хи-хи-хи, "у нас нормальные размеры(???!!!)". Вообщем пованивают за прилавком. Понимэ?

а-а, теперь понимэ)), я ветку вообще не читала, увидела тебя в прямом эфире и зашла)

54 жалились.

55 Есчо скажи соскучилась.)))

а как же?))) Заходи в Мен Клаб, вчера твой братэлло приходил туда. Ты новую ветку-то не открыл? Собирался вроде..

все грубят=всем грубят

58 Во. А чо эт он решил почтить клуб своим присутствием? Над его спросить. Хочешь реабилитировать и реинканрировать Мэн Клаб?

58 Времени пока нет новую веточку открывать. Так по-легкому народ постебать прихожу. Ты в отпуске была?

как-то мама моей подруги пришла в магазин покупать юбку. женщина оч полная, и всю жизнь п окупала юбки только на резинки.тут ей продавщица хочет предложить примерить юбку обычную, без резинки. та стала говорить,что она мне не пордходит по фигуре и отказалась в общем. а продавщица начала с ней спорить, мол, нет, вам она подойдет и т д.в иноге, продавец её оскарбил, сказала,что она оч толстая и ничего не по нимает в моде и т д.и вооббще с такой фигурой нужно дома сидеть. это было в Петербурге в ТК Норд. торгашки всю жизнь были хамками с завышенной самооценкой

хочу заметить,что я постоянно сталкиваюсь с хамством продацов. причем, ка кправило это это не молодые люди. а больше после 45...старой закалки, так сказать

Полностью поддерживаю Марусю и Хвоста Пистолетом. Прям бесят иногда эти идиотки!! Намажутся, оденутся на работу как на праздник (все лучшее и сразу). И стоят, типа "ну ***, ща и тебя заценим!!". А ты выкроила один- разединственный выходной и в бейсболке и спортивных тапочках по магазинам мотаешься с целью накупиться на ближайший месяц. Иногда идиотки пытаются хамить. Надо на место ставить. Однажды сказала одной "Вот когда я встану в магазин продавщицей будешь мне хамить, а пока рот закрыла и дыши сторону"

63,значит продавцам в магазине надо стоять ненакрашенным,без причёски и в тряпках базарных чтоб ты (а по тебе видно что у тебя сразу самооценка падает) могла себя почувствовать королевой??? Такой бред,я всегда стараюсь хорошо выглядеть на рабочем месте,а то что покупатели приходят как бомжи одетые я не виновата! Вы сейчас такой бред все тут несёте,как будто продавцы только и делают что вас обсуждают,да иногда на своё поведение посмотрите,почему вы думаете что вы всё можете,прийти раскидать все вещи как попало,дорогой кофтой полы вытереть...А что только продавцы грубят,а врачи???а другие соц.работники??? Постоянно с этим сталкиваюсь,продавцы это самая верхушка айсберга!