Открыла магазин одежды и НЕТ продаж((((

Вы не должны выдавать недовольства. Даже если ушла без покупки, но вы оставались с ней дружелюбной, она вас запомнит и вернется.

Ипэшница, я рада за Вас )). А когда много меряют - в этом тоже есть плюс, даже если не покупают. Можно посмотреть, как вещь сидит на человеке и кому лучшее ее советовать (с большой грудью, с широкими или узкими бедрами и т.д.). Опять же, в магазине при этом движуха, это видно со стороны.

да, это точно. надо видеть, как смотрится на человеке, чтобы советовать что-то)

движуха особенно тогда, когда кто-то уже мерит в примерочной и кто-то сидит на диване)))))

девочки, сегодня супер день!! спасибо, что вы поддерживаете меня!

очень переживаю, как будут справляться продавцы, потому что я сегодня реально металась по магазину в суете бесконечной. ладно, посмотрим, главное что народ уже привыкает, это чудесно....) буду собираться домой по-тихоньку, сегодня буду спать крепко)))

Ипэшница, у меня последние два месяца продаж практически не было (40-45 тыс. в месяц). Я принципиально не звозила новый товар, т.к. готовилась к переезду на новое место. Продавцам я предложила фиксированный оклад (по сути, они просто сторожили товар). Думаю, продавцов не стоит настраивать на фиксированную сумму, иначе они не будут работать. Если получится совсем мало - потом по договоренности доплатите сверх %%.

напишите, чтобы всем видно было при входе, что-то типа, платья от *небольшая сумма*, блузы от* небольшая сумма*. так вы добьетесь большей посещаемости. Все хотят дешево и качественно. Не понимают, что это далеко не так- дешево не бывает качественно. Но придется врать. У меня тоже бизнес но другой, знаю о чем говорю

Одежда вся качественная и элегантная - это вы так думаете, клиенты думают иначе - 1. дорого не потяну, 2 ничего интересного. Ваша задача не угодить клиенту, а раскрутить бизнес. Это значит, найдите те же стулья, но намного дешевле и продавайте их в разы и разы дороже. Обязательно подходите к каждому, кто подойдет и предлагайте, то , что вам выгодно продать, а не ему выгодно купить

прихваливайте, выдумывайте невероятные цены ( т. е. понравилось клиентке платье - вы говорите малюсенькую цену и тут же заявляете, что оно ей не очень подойдет и предлагаете другое немного дороже и так по нарастающей, естественно то, что выгодно вам прихваливаете)

Я уже закрываюсь, завтра напишу!

продавцы вам бизнес загубят, оставляйте их, только когда отлучаетесь за товаром. Продавцы смерть зарождающегося бизнеса

Я ненавижу когда на меня обращают пристальное внимание продавцы. Заглядывают в глаза, спрашивают что ищу. Считаю что продавец должен всегда быть в доступности, заниматься воими делами. Я же люблю под энергичную музычку копаться в вещах, ходить примерять, и все это без няньки в виде продавца. Ненавизу когда на меня пытаются давить, ражваливать товар и прочее. Дайте своим покупателям свободу и в тоже время будьте на готове если что-то понадобится. Музыку обязательно! В гробовой тишине выбирать одежду крайне неудобно.

Эх дал бы еще мне кто-то советов по онлайн магазину.. В Англии. Как бы мне его раскрутить.

Мурлита, Ваши вещи рассчитаны на 25+? Серьезно? Мне 25 - в жизни бы так не оделась. Ну бабские же пнаряды, на женщину 40 лет с двумя детьми. Не по размеру - по стилю. Вы, видимо, не в курсе,что молодежный возраст заканчивается отнюдь не в 20 лет, а попозже. А молодежь предпочитает совсем другую одежду.

439, вещи рассчитаны на возраст от 25, а это может быть и 60 лет, и 70. Естественно, что многие вещи больших размеров ориентированы на возраст от 45, взрослым женщинам тоже нужно одеваться.

Ауууу! Как там продажа?

Теперь немного я расскажу: продаю итальянскую и бельгийскую детские марки с 1 мец. до 12 лет, делали торжественное открытие с шарами, с дет.музыкой, на улице со столами с пирогами и напитками. Сын раздавал флаера на оживлённой улице. Потом ок. 10 тыс. флаеров побросали в почт.ящики в течении 2-3 мес. На улице - манекены (мальчик и дев.), чуть подальше к перекрёстку - рекламная стойка. Вечером включается подсветка витрины, в магазине играет музыка (не детская), спокоиная, лёгкая. Июнь-июль нарабатывала только на аренду. В августе-сентябре оборот увеличился в 2 раза, но пришёл октябрь и (как я уже написала) принёс с собой большую ...опу. Еле наскребла на аренду. Начало ноября не лучше. Начинается лёгкая паника, а что дальше....? Вчера подруга сказала ( у неё 2 салона), что это нормально, кто давно работает, уже знают, потом опять будет оживление. Вот надеюсь, понимаю, что начало всегда туго идёт, а всё равно сомнения мучают.

Вы правильно определили СВОЕГО покупателя! Я посмотрела Ваши модели и несколько мне оч.понравились: модель видно, что удобная, не в обтяг, цвета приятные ( мне давно уже не 20). Мне как-раз очень не хватает таких платьев, не могу найти нигде. Удачи Вам!

а сегодня словно понедельник.....две примерки с утра и ни одной продажи, ну тут в будни оживление после 6 вечера, поэтому жду пока что....

закрываю магазин на два дня пока меняется товар, всем сообщаю, что будет невероятное пополнение))) и так то прибыли нет, а тут ещё два дня простоя.....

П.С. Работаю сама 6 дней в неделю, с 12 до 19. Воскресенье - выходной. Продавцу доверю только когда всё войдёт в колею, да и то на 1-2 дня в неделю, иначе загубят всё дело. Дело - моё, а им-то всё повиг, да и не видела пока вариант, который меня устраивает: не так ведут себя с клиентами, сами не видят работу - надо всё указывать, не умеют подать товар, объяснить, рассказать... Нужен профессионал, пока не вижу, да и стоит он дороже...

А что на что Вы меняете? И обязательно закрываться? Может, наоборот, тёткам любопытно будет посмотреть, что там у Вас происходит?

ну я меняю размерные ряды, увожу почти половину, в магазине остаются пустые вешалки практически. потому и считаю, что лучше наверное закрыть, чтобы народ не удивлялся, что в магазине как после нашествия татаро-мангол)))

может наоборот подумают, что все раскупили и косяком повалят)

ну я нашла продавца себе хорошего, сделаю эксперимент вернее, посмотрю что получится. вот представьте, заходит женщина лет так 50 размера 48-50 и начинает смотреть....продавец ее возраста хорошо найдет общий язык. как считаете??? и она такая старательная, не сидит, всё ходит смотрит запоминает, да и мне дает возможность уехать по делам

ну в общем-то думаю, что всё-таки может и заставлю продавца вечером выйти. пусть ни на полный день, а только вечер, когда хоть люди ходят

В таком случае на ум приходят только Bebe, Bsbg Maxazria, Armani Exchange, Kenneth Cole. Все остальное для тетушек: Cashe, Michael Kors, Vince Camuto.

Скажите, вот листовки вам помогли??? окупили затраты и время на них потраченные??? что сейчас думаете делать? пережидать или как-то активно действовать?? снова праздник с шарами или акции какие???

По мне, так я бы не закрывала магазин... Я, когда открывалась, дверь держала открытой. Товар распаковывала, развешивала и много любознателаных заглядывали и покупали...

Конечно помогли! Если бы не они, как бы я кассы делала... Магазин новый, НИКТО о нём не знал, только благодаря рекламкам меня узнали, а эти уже дальше знакомым рассказывали. Теперь уже приходят знакомые знакомых по цепочке. Окупились почти... Сейчас посмотрю, как ноябрь-декабрь пойдёт. Витрину через неделю буду по-новогоднему оформлять, снаружи опять надо что-то придумывать (шары воздушные, растение вечнозелёное....). В нчале декабря уже сделаю одну стойку с %. И дальше рекламки развозить по оставшимся районам. Хочу фотогалерею сделать на стене с маленькими моделями в моей одежде. Голова кругом!

всё-всё...не буду закрывать, просто рабочий день сократить хочу, чтобы она только вечер проработала, чтобы у нее совсем не упал задор работать, сидя в полупустом магазине

какая вы молодец, столько идей...я по ощущениям сейчас чуть-чуть подсдулась, но ничего сейчас собирусь и в бой!))) про листовки решила отмести вариант потому как из мною опрошенных хозяек, кто устраивает подобные акции с листовками люди не приходили с листовками, значит тупо выкидывали их и всё

Смотря какие листовки. Если на листовке будет КРУПНО написано - предъявителю скидка 5 процентов или, например, браслет/брелок/бокал шампанского/кусок торта в подарок - точно сохраню и зайду. Тем более в ТЦ. Или если листовка будет очень стильная, а не наспех склепанная в пейнте. И поменьше текста на ней.

Большое значение играет как выглядит листовка, что написано... Я делала профессионально, с хорошим продуманным рисунком и текстом, яркую, на хорошей бумаге. Она не должна выглядеть дёшево, рекламка - это Ваше лицо, так же как и витрина. Я сужу по себе: рекламки-дешёвки я выбрасываю, не глядя. Заинтересовывают только классные! И кол-во тоже имеет значение, конечно 500-1000 шт. задействовать смысла нет. Даже если из моих 10 тыс. сработают 200 - это здорово. 200 покупателей - моих, это уже много. Потом, часто рекламка срабатывает через какое-то время, не все сразу несутся в рекламируемый магазин, в памяти оседает и позже они всё-равно придут.

А что с ценами? Какой бренд? Снижать цены, вывешивать скидки.

Большое спасибо за поддержку!

Мурлита, а почему вы не думаете, что размер больше сорок восьмого могут носить и молодые девушки, которые не хотят при этом выглядеть бабками?)))

Coller , уймитесь. У меня в магазине еще куча вещей кроме выставленных. Просто у меня есть фотографии не каждой вещи (я имею в виду профессиональное каталожные фото). А сама я не буду делать фотографии, ибо не умею.

И опять же, буду честной: до сих пор не нашла вещей большого размера для молодежи по приемлемым ценам. Обычно такие вещи намного дороже, чем аналогичные маленьких размеров. И я такое завозить не буду, пока не проанализирую возраст, размеры и предпочтения покупательниц.

итог дня: ни одной продажи, за весь день зашло наверное человек 10 не более, но это только по причине, что людей вообще в торговом центре не было весь день! погода сегодня мерзкая, моросит фигня какая-то с неба и грязь на дороге.

Всем хорошего вечера.

Ипэшница, сегодня еще и первый рабочий день после трех выходных, да и погода нелетная. Продаж, можно сказать, и ждать не стоило.

+ 100 не надо проецировать свое видение красоты и стиля на других. У других совершенно другое понятие красоты и стиля. Понаблюдайте, что лучше всего продается , то и закупайте как можно дешевле конечно и продавайте как верх стиля и красоты и будет вам счастье.

это правильный подход. Как говорил Зорг - хочешь, чтобы было сделано хорошо, сделай это САМ. Продавцы нужны , когда бизнес раскрученый.

Мурлита, вы задали вопрос, я вам отвечаю. Не нравится - не спрашивайте.

И ещё хочу заметить: в основном вся торговля расчитана на молодёжь, на средний возраст и старше - выбор оч. не большой. Так что молодым грех жаловаться: выбрать есть из чего!

У моей хорошей знакомой уже почти 10 лет магазин одежды, но правда для детей и подростков 2-15 лет,в небольшом подмосковном городке. Работает она сама,без продавца,иногда ее дочь подменяет. Рентабельность у них высокая. Помещение 30 квадратов (аренда сейчас 34 тыщи) битком забито товаром,никакого там дизайна и манекенов. Но выручка в сезон доходит до 500 тыр/мес. и даже в период спада продаж летом редко падает ниже 150т.\мес. Конечно влияет хорошее мсто в популярном ТЦ ( туда не сразу удалось попасть), большое кол-во наработанных за 10 лет постоянных покупателей,дети которых буквально растут с магазином.:)) Но даже не это главное по-моему. Это знакомая сама по себе талантливый продавец, она покупателей насквозь видит, и поэтому составила грамотную концепцию. Она не гоняется за нереальными коллекциями и пр., она просто продает необходимое и нужное для определенного сезона. Например, октябрь-январь на ура идут куртки,теплые штаны,шапки,свитера и т.д., в августе перед школой они нехило так "подняли" на шк. форме, спорт. костюмах, брюках-юбках-блузках-рубашках, и все в таком роде. Главное тут шевелить мозгами,знать,что именно когда именно и по какой цене надо продавать. Даже сетевики типа Глории джинс, открывшиеся в этом же ТЦ не смогли повлиять на продажи в этом магазинчике.:)) Я думаю,что если делать акцент только на платья,как автор,то это путь к банкроству. Ну допустим к новому году у вас будут продажи этих платьев, а дальше что,лапу сосать полгода? И еще ошибка многих начинающих: многие пытаются подстроить свой магазин и ассортимент под себя и свои вкусы, а нужно подстраиваться под потребителя. Эта же знакомая сама говорит,что 50% товара из своего же магазина в жизни не одела бы на собственных внуков.:))))

Оооооо, у Вас даже 10 чел.! У меня - 3! Правда продала 2 вещи, уже радует... Сейчас везде такая з а д н и ц а, она ещё не рассосалась. Девочки, завтра-послезавтра начнётся!!!!!! Всем до завтра, отдыхайте, расслабляйтесь....

Спасибо за поддержку! Сейчас любое приятное слово важно...

469 и снова я... Я вот тоже к осени купила резиновые сапоги и с зебрами, и с цветочками, дожди лили несколько дней подряд. ИТОГ.: 2 пары продала... Конечно, смешно сравнивать 5 мес. и 10 лет работы, но я надеюсь, что всё наладится. Вроде я тоже одежду к сезону приурочила...

Я думаю к моим платьям добавить хорошие дорогие блузки из шелка и хлопка и трикотаж (вязаный + боди разные, я сама их очень люблю), а вот низ (юбки-брюки) не хочу.

Да,вы правы,это не сравнишь. Когда она начинала,то у нее в городе вобще почти не было конкурентов(!) и то поначалу долго в минус работала,муж спонсировал на аренду и закупку.:)) И верите,за 10 лет работы ни единой листовки не раздали,не единой акции не провели, а народ валит... привыкли уже, да и доверие они людям внушают видимо. Сейчас сложнее в этот бизнес войти намного. Товар оч. качественный,но в основном это заводской Китай,Турция,Россия,Киргизия,Беларусь. Ничего необычного,все проще пареной репы.

Желаю,чтоб ваши покупатели тоже это полюбили.:)

Интересно, а какая выручка для торговой точки (которая аналогична моей) в городе типа Ярославля считается хорошей ? Как думаете, на какую сумму должен быть закуплен товар, чтобы выручка была от 500 тыс. ?

У меня сентябрь и октябрь были очень оживлёнными, сейчас чего-то первые дни ноября полный штиль. Настроение прямо испортилось)