А что эти салоны не в подвалах что ли находятся???Почти все они там.
Простите, я не учла ваше месторасположение.
клиент всегда прав. мало ли что случилось у него не смог позвонить предупредить. ваше дело маленькое.сидеть и ждать чтоб хоть ктото пришел.тем более работаете на дому в черную не заплатив ни копейки налогов в антисанитарии и без документов. так что радуйтесь что вам хоть ктото звонит и сидите молча. а насчет предоплаты вообще жесть)) ктото на это соглашается есть дур ры??
++++++++++
Совсем что ли епнулись мастерицы? Вы обслуживающий персонал, вот сидите и ждите, когда к вам придут клиенты, чтобы их обслужить. И радуйтесь что хоть кто-то пришел! А не нравится, идите работать в салон, там администратор будет решать эти вопросы - пришел/не пришел клиент. А по предоплате, да еще домой к какой-то непонятной тетке, которая непонятно что может сделать (это хорошо еще ногти или волосы, которые отрастут если что, а некоторые и татуаж на дому делают, вот где можно попасть с криворуким мастером) ни одна ду ра не пойдет. И не мечтайте.
Как я вас понимаю автор! Сама работаю проституткой, и клиенты иногда договариваются и не приезжают. Вот каззлы. Я же простаиваю. Я за это время могла бы 5 клиентов обслужить((( Я же подмылась и накрасилась (дада, кто мне потом возместит потраченную косметику и мыло???) а они не пришли!!! Что посоветуете, брать предоплату или пойти работать в бордель?
Домой к мастерам не хожу. Все мастера давно арендуют места в салонах, просто кабинеты. Накануне мастер пишет в Вайбер сообщение, все ли без изменений. Насчёт предоплаты бред, я бы ни за что не заплатила. А если что-то серьёзное случится: ДТП, у ребёнка в ночь температура, сама заболела. Бывает утром звоню и говорю, что не могу прийти. Не ночью же писать смс. Но такое бывает редко. Иногда мастер мне звонит говорит что заболел. Что в этом случае делать, автор? По вашей логике я тоже несу ущерб. Мне записаться к другому мастеру невозможно, все забито, так как записываются все заранее. А у меня мероприятие: нужно чтобы и волосы были окрашены и маникюр впорядке. Что в этом случае делать с мастером??
С предоплатой вроде немногие работают... Мне кажется, что людей это оттолкнёт почему-то. Все ж трясутся за свои деньги, вдруг я с ними сама пропаду просто. Или реально у них что-то случится серьёзное, а деньги уже у меня. Тоже такое вопрос сложный, не знаю как грамотно поступить. Хочется, чтобы и людей ничего не настораживало, и самой не остаться с одними обещаниями прийти
Я бы не пошла к мастеру с предоплатой. Единственное, когда вносила деньги заранее - перед свадьбой. Точнее записалась на репетицию прически и макияжа. Приехала и только после положительного результата на личной встрече внесла процентов 30% от будущей стоимости. Просто так незнакомому мастеру переводить деньги бред. Смиритесь, кидалово - это издержки любой профессии.
Пред оплату???Это за бред какой то???
Да,предоплату,потому что клиентов очень много,говорю же запись за три недели вперёд.И какая разница,по приходу Вы же все равно заплатите за маникюр,только на эти 200 рублей меньше.Ну если конечно Вы не из тех,кто кидает мастеров и не считает их должным предупредить об этом
Классных мастеров, к которым запись за месяц вперед, не кидают, чтобы не ждать потом еще месяц. У меня запись и к парикмахеру и к мастеру маникюра, никто не берет предоплату и никто их не кидает. Профессионалу удерживать клиента предоплатой нет нужды.
ЭллиГость
К платному врачу никаких записей нет.Приходите вам говорят какой кабинет и всё.А там вам сам врач говорит цену и лечение.Ещё раз повторяю никаких записей к платному врачу нет и не было никогда.Не сочиняйте.
Ну ну. Я звоню и узнаю когда можно прийти к нужному мне врачу, что б не сидеть в очереди и не ждать.
Это вы ходите по страховому полису.Бесплатному врачу.Там да.Надо звонить и узнавать когда принимает врач.А за деньги я прихожу и мне говорят в какой кабинет надо идти и всё.Без записей всяких там.Нет там записей за деньги.Вы просто всё путаете здесь.
Знатно троллите. А дураки ведутся...
Для вас работа, а для клиентов - ничего серьезного, как в ресторан или в кино сходить. Хочешь - идешь, хочешь - не идешь.
А что мастеров таких не бывает? Ходила к одному косметологу, как она сама сказала, нужно раз в неделю,тоже с работы отпросилась сижу, она не пришла и телефон выключила, я администратору жаловалась , так она мне: Ну и не ходите, а ничего, что я на курс пошла, и мне необходимо у неё доходить?
ГостьЭллиГость
А когда врач принимал по записи с болью???С болью вас тоже записывал врач???Вы с ума сошли что ли???
Я говорю про обычную запись, экстренные случаи это другое.
тоже не понимаю, причем экстренные случаи? Да, с острой болью примут вне очереди. Я так сидела после стоматолога, ждала мужа (мы вместе пришли - сначала врач мой зуб лечила, потом его), пришла девушка с острой болью. Врача дернули. Она извинилась перед мужем, посмотрела ту пациентку и сказала "надо рвать, если хотите, подождите". Девушка подождала. После моего мужа врач приняла ее. Пациенту, который был по записи после моего мужа, попросили подождать, объяснив ситуацию, он все понял.
Кстати, эта девушка аж несколько клиник обошла (была суббота) и нигде не могли ее принять (( вот в этой приняли. ТАк что не всегда вот пришел платный клиент и все ради него в лепешку расшибутся и сразу примут.
К платному врачу никаких записей нет.Приходите вам говорят какой кабинет и всё.А там вам сам врач говорит цену и лечение.Ещё раз повторяю никаких записей к платному врачу нет и не было никогда.Не сочиняйте.
Что вы за ерунду пишите? К платным врачам всегда по записи, ну, если только что-то экстренное, с острой болью меня не приняли в 4 стоматологиях, в одной приняли, так плохо сделали
и тему то как назвала- клиенты кидалы! кидалы это когда на деньги кидают, вас еще никто не кинул, к вам просто передумали приходить. а вы уже возомнили что они вам должны.. с таким подходом далеко не уйдете
Я считаю это неуважение и безалаберность. Я куда бы ни записалась - парикмахер свой, маникюр, косметолог, даже если опаздываю звоню-пишу, а уж тем более отменяю запись, если никак не получается прийти.
Кстати, я врач, в воскресенье в частной клинике выхожу под запись, так обязательно 1-2 человека не приходят, трубки не берут. Хотя администратор в субботу вечером всех обзванивает. Оплаты почасовой нет, только по пациентам. Вот время 17:00, приняла последнего. На 18:00 записан еще один. Администратор звонит - не берет трубку. В итоге пациент не приходит вообще. Приходится еще больше часа сидеть на работе, вместо того, чтобы домой идти.
К стоматологу тоже так идите?) Без записи?)
А почему нет? В конце концов, это же не единственный стоматолог в клинике, просто спрашиваешь в смотровом, какой врач сможет принять в ближайший час, к нему и идешь.
Точно так же и в парикмахерской:нет свободного мастера в этой, переходишь на другую сторону дороги, там такой же салон.Понятно, что а своему мастеру привыкаешь, но это не повод ждать и подстраиваться. Остальные ведь тоже так же учились, и опыт нарабатывали, может, кто еще и лучше окажется
Смысл мне тут свистеть? Успокойтесь. Клиент не пришел по записи, трубку не взял- попал в черный список, мастер этого клиента больше не принимает.
Так вот что, оказывается, происходит, если в какой-то парикмахерской перестают брать трубку.
А я-то, наивная, попав в такую ситуацию однажды, решила, что та парикмахер больше не работает, да еще маме с сестрой так сказала, мол, она , похоже, уволилась, надо к другой мастерице перебазироваться
Возмущение работниц сферы обслуживания впечатлило. Но почему молчат сотрудницы платных туалетов? Пора им создать тему "Что делать, если клиент слишком долго сидит в кабинке? Мы теряем свое время!"
Обязательно предоплату, и штраф. Я не мастер, но клиент, и полностью поддерживаю эти санкции.
правильно, чтобы в следующий раз вообще никаких клиентов не было! 😂😂😂😂
Гость- пост 38. А к врачам Вы тоже так ходите, не взяв номерок, пришли, когда удобно, и пусть все подвинутся?
Какие номерки???Очнитесь.Я иду с улицы плачу деньги и иду к врачу.Вот и всё.Прямо с улицы попадаю к врачу.Вы не так???Нет??? странная. К моего стоматологу за месяц надо записываться, либо если боль сильная, то регистратура звонит другим клиентам и перезаписывают, если возможно.
Мне с салона ВСЕГДА звонят накануне, напоминают,спрашивают приду ли.как то у меня срочное мероприятие было и раньше записи на пару дней понадобился маникюр, позвонила,попросила перенести .Мне сказали-по результатам сегодняшнего вечернего обзвона свяжемся с Вами,если освободится место на завтра.и вправду перезвонили,мол добро пожаловать завтра к нам,на такое то время клиентка отменилась
К платному врачу никаких записей нет.Приходите вам говорят какой кабинет и всё.А там вам сам врач говорит цену и лечение.Ещё раз повторяю никаких записей к платному врачу нет и не было никогда.Не сочиняйте.
Что вы несете? Вам бы к психиатру наведаться😀Явный неадекват.
Естественно без записи 😀
Поддержу автора. Очень неприятно, когда человек заранее не предупреждает об отмене посещения звонком или смс-кой. Мерзко так... Есть культурные и воспитанные люди - они обязательно позвонят и предупредят. А есть невоспитанные ***** с короной на голове - и к людям у них такое отношение, как к обслуге или холопам, они же самыми денежными деньгами платят, захотела - вообще не предупредила об отмене. К сожалению, такие люди (их меньшинство, но есть) будут всегда. Просто смиритесь и не тратьте на них нервы.
Я мастер, к которому очередь за 2-3 недели вперед в будние дни, за несколько месяцев до полугода- если это субботы, свадебные дни. К слову, ВО у меня есть. Я занимаюсь своей профессией столько,сколько себя помню. Начинала еще, учась в школе.Освоила очень многие направления в салонной сфере,работаю по излюбленным. И да, я ценю своё время. Если подвели один раз - прощаю(всякое может быть), если 2 раза подряд - кидаю в ЧС и забываю о них. Предоплату беру на свадебные дни(большие заказы). Подводят редко. Моё время - мои правила, без клиентов не останусь никогда и нигде ;)
Ой, это ладно, лучше скажите, как бороться с потоебительским жкстремизмом-касается заведений, работающих по купонам например-приходит, получает услугу, потом начинается-то не то, се ни се, верните деньги, я на Вас напишу в пожарную инспекцию-только недавно был случай-приперлась бабка, у нее не прокрасила ь седина-ну бывает такоеэто особенность стекловидной седины, ни одна самая ядреная краска не закрасит иной раз -у нас и люкс и бизнес коасители, не суть и как подняла хай, бедная мастер не знала как ей обьяснять, от доп услуги вроде мелирования, " разрыхление " этой жести ест-но отказалась - салон с ее купона получит 450 руб, мастер 300, вот скажите на кой черт это надо, не могу видеть уже этих баб
Девочки-мастера, как поступаете с клиентами-кидалами, которые записались, а потом просто не поднимают телефон? Меня просто выводит из себя такое отношение людей к чужому труду! Ведь это такая же работа, что и у остальных. Мы теряем время и деньги, отказываем другим клиентам или просто откладываем свои личные дела на потом. Только сегодня должна была прийти девочка на ресницы, пишу, звоню-тишина... Предоплату что ли с новеньких брать, не знаю уже. Поделитесь советом, пожалуйста [/quote]
Так вот что, оказывается, происходит, если в какой-то парикмахерской перестают брать трубку.
А я-то, наивная, попав в такую ситуацию однажды, решила, что та парикмахер больше не работает, да еще маме с сестрой так сказала, мол, она , похоже, уволилась, надо к другой мастерице перебазироваться
За 150 руб -те себестоимость ее краски так нервничать, издержки, надо смириться, но работает сеть более 8 лет и каждый такой инцидент взрыв мозга
А как быть тем людям которые приходят.А им говорят вы по записи???Ответ:Нет.А у нас только по записи.Простой человек уходит и всё.ВАМ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ ЧТО ЛИ???А?ТОВАРИЩИ МАСТЕРА???ВАС ТОГДА НАДО УВОЛЬНЯТЬ ЗА ЭТО???
Уважаемая!!! Я работаю по выезду по ремонту техники. Позвонила одна особа, мы договорились. Я выехал по пути заехал за запчастью, приезжаю к ней на район, а она телефон занят, домофон не открывает. Это нормально?
Послушайте я плачу деньги.Свои деньги и я диктую условия моего приёма.Понимаете???Не вы.А. Я.когда я захочу тогда и приду.Понятно???
Это сверхнаглость, вот такие то люди и не приходят когда запишутся, у них что в голове- пожалуй "Мне все должны" и ничего более...королевишны что ли, на своих наймах работают и считают, что они боги! Записаться и не прийти это поступок свинский, ч таких называю безответственными тварями. Очень много таких, причем отправляешь им смс накануне и звонишь, они подтверждают встречу, на самое раннее время, это люди должны ради них встать на 2 часа раньше, чтобы эти свинские отношения не пришли.
А как быть тем людям которые приходят.А им говорят вы по записи???Ответ:Нет.А у нас только по записи.Простой человек уходит и всё.ВАМ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ ЧТО ЛИ???А?ТОВАРИЩИ МАСТЕРА???ВАС ТОГДА НАДО УВОЛЬНЯТЬ ЗА ЭТО???
Пффф увольнять сейчас хорошие мастера работают все на себя а не на салон и орендуют место кого уволите место ?????по записи а значит то что пришли записались и пришли в назначеный день раде вас не роздвинут клиентов и мастер как лошадь вас обслуживать не будет лично такую кака вы я могу послать в лес!!
клиент всегда прав. мало ли что случилось у него не смог позвонить предупредить. ваше дело маленькое.сидеть и ждать чтоб хоть ктото пришел.тем более работаете на дому в черную не заплатив ни копейки налогов в антисанитарии и без документов. так что радуйтесь что вам хоть ктото звонит и сидите молча. а насчет предоплаты вообще жесть)) ктото на это соглашается есть дур ры??
Клиент не всегда прав!!!! Поставьте себя на место мастера!!! Какого хрена должны сидеть, тратить свое рабочее время в пустую, терять деньги из-за таких тупых, безотвественных клиентов??? Что значит сидите и ждите молча??? Есть отличные мастера к которым не так уж легко записаться... И есть кому записываться... Но из-за таких пришмандовок мастер теряет тех клиентов которые действительно хотели прийти!!! Это не уважение к мастеру.....я теперь понимаю что вы входите в число тех безотвественных клиентов раз такое пишите....!!! Противно от таких мерзких людей как вы!
Пред оплату???Это за бред какой то???
А чего бред??? А не бред то что клиенты безотвкственные??? Записываются, и занимают время в итоге не приходят и не отвечают на звонки... Вы клиенты переживаете за свои денюжки.... А почему тогда мастер должен терять свои деньги???????
Добрый вечер.Я мастер-универсал,ко мне обратилась особа покрасить волосы за 2500,так как проблема сама покрасилась и волосы почти зелёные . Договорились на сегодня 16.30.Стала писать уточнять придет ли она,так как время было уже 16.50 мало что может.И в итоге ни звонка,ни смс я не получила.Написала,что вынуждена из за ее вины отказать в услуге на 2500,так не проявила уважения предупредить,что не придет.Я очень уважаю и люблю тех,кто предупреждает заранее или вообще обстоятельства бывают разные.Вот так вот будет с теми кто не ценит чужое время и крадёт у других бесценное время.
Как я вас понимаю автор! Сама работаю проституткой, и клиенты иногда договариваются и не приезжают. Вот каззлы. Я же простаиваю. Я за это время могла бы 5 клиентов обслужить((( Я же подмылась и накрасилась (дада, кто мне потом возместит потраченную косметику и мыло???) а они не пришли!!! Что посоветуете, брать предоплату или пойти работать в бордель?
Ну вы тут и ебнутые
Ни как не боритесь , просто вносите в черный список . Время потерянное из-за безответственности свиней , Вы можете потратить на своих постоянных клиентов , которые ждут свою очередь. Единственное что снижает колличество таких неприятных ситуаций - предварительный обзвон/отправка сообщений в мессенджере .
Адекватные люди ценят время и деньги не только свои , но и окружающих , потому что знают как эти ресурсы ценны .
Я в ч.с не кидаю. А просто потом с них беру 100% предоплату и все. А бросить в ч.с. Они с другого номера запишуться и все.. И такая же ситуация может быть.. А если не хочет переводить.. Значит их проблемы. Человек который уверен что он придёт он и предоплату 100% переведед
Дорогой автор, сама мастер работаю на квартире снимаю её отдельно для клиентов, есть такие которые не приходят, я им просто пишу в связи с тем что вы не пришли ваша запись отменяется, следующая запись будет только по предоплате, по поводу того что мы мастера сидим дома налоги не платим и т.д, так скажу вам я плачу налоги и побольше вашего как с ип, и проверку я прошла и сертификат мне выдали что я могу работать, многие пишут типо когда захотела тогда пришла, а ничего что люди месяцами ждут мастера а вы такие пришли и вам подавай все и сразу, так что люди прежде чем что то говорить сначала подумайте своей головой. А всем мастерам желаю адекватных клиентов
Вы смотрели фильм красотка???Вот так и я.Прихожу и хочу чтобы без всяких записей меня обслужили.И всё.Это капитализм дорогая.Здесь деньги всё решают.А не ваши не понятные записи.
Это неуважение к чужому времени и труду, тупое упрямство, умерьте своё эго
правильно, чтобы в следующий раз вообще никаких клиентов не было!
Если вы хороший мастер, мне кажется люди будут давать предоплату, а не согласятся только те, кто не хочет приходить, просто так записываются, чтобы кинуть, кровь попить.
Я сама мастер и клиент, когда мне действительно нужна процедура, я скидываю предоплату, если требуется
А вы представьте что мы все будем к вам записываться.И что тогда получится из этого???И почему люди записываться должны???То есть те кто не по записи пошли вон отсюда.И деньги нам не нужны???Так что ли???Мастер ты сама кидала и не хочешь денег.Таких гнать надо в шею.
Неадекват
клиент всегда прав. мало ли что случилось у него не смог позвонить предупредить. ваше дело маленькое.сидеть и ждать чтоб хоть ктото пришел.тем более работаете на дому в черную не заплатив ни копейки налогов в антисанитарии и без документов. так что радуйтесь что вам хоть ктото звонит и сидите молча. а насчет предоплаты вообще жесть)) ктото на это соглашается??
Вот таких идиотов, мастера и блокируют
Вы смотрели фильм красотка???Вот так и я.Прихожу и хочу чтобы без всяких записей меня обслужили.И всё.Это капитализм дорогая.Здесь деньги всё решают.А не ваши не понятные записи.
Вам сколько десятков лет ??? У вас взгляд,как у допотопных технологий ! Запись была,есть и будет... Ваши деньги нахрен не нужны,после одного опаздания !!! Стричься будете сами дома под Котовского !!!!
правильно, чтобы в следующий раз вообще никаких клиентов не было!
Так и не нужны такие клиенты , которые сбивают рабочий день, не ценят чужое время. Лучше одного нормального, чем 3х таких несерьёзных. Из за них можно потерять хороших клиентов
клиент всегда прав. мало ли что случилось у него не смог позвонить предупредить. ваше дело маленькое.сидеть и ждать чтоб хоть ктото пришел.тем более работаете на дому в черную не заплатив ни копейки налогов в антисанитарии и без документов. так что радуйтесь что вам хоть ктото звонит и сидите молча. а насчет предоплаты вообще жесть)) ктото на это соглашается??
Да. На это соглашаются. А кто не согласен до свидания!!!
Вы смотрели фильм красотка???Вот так и я.Прихожу и хочу чтобы без всяких записей меня обслужили.И всё.Это капитализм дорогая.Здесь деньги всё решают.А не ваши не понятные записи.
Жаль, что за деньги мозги, воспитание и уважение к другим людям не купить🤷
Вы вообще в своем уме брать преоплату? Кто к вам после такого пойдет? Платят только за оказанную услугу. Это мастер должен бегать за клиентами, а не наоборот. Клиент просто пойдет к другому мастеру, вот и все. А то, что не позвонили и не придупредили, всякое бывает, это издержжки профессии.
А мне кажется, что нужно просто иметь уважение друг к другу. Я, как клиент , всегда стараюсь придти вовремя и если вдруг опаздываю, даже на 5 - 10мин. или и вовсе не получается придти , то обязательно предупреждаю об этом. При этом и мой мастер всегда идёт мне навстречу. А кричать во всеуслышание , что " я плачу деньги, когда хочу тогда и приду, а хочу не приду совсем и пусть мастмасте" это просто отражения уровня воспитания
А мне кажется, что нужно просто иметь уважение друг к другу. Я, как клиент , всегда стараюсь придти вовремя и если вдруг опаздываю, даже на 5 - 10мин. или и вовсе не получается придти , то обязательно предупреждаю об этом. При этом и мой мастер всегда идёт мне навстречу. А кричать во всеуслышание , что " я плачу деньги, когда хочу тогда и приду, а хочу не приду совсем и пусть мастмасте" это просто отражения уровня воспитания
Поправочка: А кричать во всеуслышание что "я плачу деньги , когда хочу , тогда и приду, хочу совсем не приду, а мастер пусть сидит и ждёт, пока именно я - важная птица ощастливлю её своим визитом" это просто отражение уровня воспитания. Чаще всего , клиентам с таким настроем ни один мастер не может угодить, так как для подобного рода дам мастера это люди второго сорта.
согласна с вами. про предоплату вообще смех, учитывая, что в каждой второй квартире "мастерицы" пилят ногти и ресницы клеят.сама ни к кому бы на дом не пошла, брезгливо.
Мой вам ответ, я мастер с опытом, работала в салоне 5 лет, где не было её стирилизации, ни обработки, но одноразовых пилок, бафов, палочек и тд... Пошла работать дома на себя, в первую очередь это стирилизации и одноразовые расходники... Вот и думайте теперь перед тем как пойти в "салон" если это так можно назвать...
клиент всегда прав. мало ли что случилось у него не смог позвонить предупредить. ваше дело маленькое.сидеть и ждать чтоб хоть ктото пришел.тем более работаете на дому в черную не заплатив ни копейки налогов в антисанитарии и без документов. так что радуйтесь что вам хоть ктото звонит и сидите молча. а насчет предоплаты вообще жесть)) ктото на это соглашается??
Ты еб%нутая?
Классных мастеров, к которым запись за месяц вперед, не кидают, чтобы не ждать потом еще месяц. У меня запись и к парикмахеру и к мастеру маникюра, никто не берет предоплату и никто их не кидает. Профессионалу удерживать клиента предоплатой нет нужды.
И классных мастеров кидают, всегда найдутся такие клиенты, в меня запись на месяц вперёд расписана, свои постоянные всегда приходят вовремя, а вот новенькие , 10-15 % из которых кидают
А как быть тем людям которые приходят.А им говорят вы по записи???Ответ:Нет.А у нас только по записи.Простой человек уходит и всё.ВАМ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ ЧТО ЛИ???А?ТОВАРИЩИ МАСТЕРА???ВАС ТОГДА НАДО УВОЛЬНЯТЬ ЗА ЭТО???
А если все расписано?
А вы представьте что мы все будем к вам записываться.И что тогда получится из этого???И почему люди записываться должны???То есть те кто не по записи пошли вон отсюда.И деньги нам не нужны???Так что ли???Мастер ты сама кидала и не хочешь денег.Таких гнать надо в шею.
Дура что-ли?!По-ходу маргарин в голове
правильно, чтобы в следующий раз вообще никаких клиентов не было!
Ты работал с такими клиентами когда реально всё сделал для него пришел он через пол часа ой я не рассчитал не приду попробуй сохрани равновесие
Так это ВРАЧИ, они ценят и берегут свое время
А мы мастера не ценим и не бережем свое время?
Мы на это время могли бы записать другого клиента.
Мы отменяем свои дела ради клиента, а он не приходит