Ноутбук не видит микрофон от наушников

Здравствуйте, такая проблема ноутбук не видит микрофона от наушников, сами наушники прекрасно подключаются и работают. Разъемы мини Джек, подключаю через разветвитель микро и сами наушники. Дело не в устройствах, потому что через телефон отлично работает микро. Что делать не понимаю((

Аудиодрайвера стоят High definition Audio Device. Обнов нет, виндовс решил, что это лучшее из того, что есть. Винду 10 устанавливали в пк центре. Пробовала скачать реалтек драйвер, но начинаются какие-то проблемы с ноутом, тупит и плохо подключает устройства. Можно ли это как-то решить без обнов ауди драйвера?