Как поступить с покупателем?

Можете не стараться- ваш уровень умственного развития ясен с первого поста.

Это ваш уровЭнь - обзываться в интернете в чужих темах))

Это уже не скидка, а идёте на соглашение, т.к. ввели в заблуждение и сами это знаете. Сами же ошиблись в описании.
Покупатель достался контактный и согласен на это, а вот вы уже создаете напряг, заявляя -- а чё такого, перетопчешся, чай не барыня.

Ну что это такое?

Так комментатор выше права -- сами себя выставили мелочной, склочной базарной бабёнкой

Вы же ей не тот размер продали? Зачем ей вещь не ее размера?

Для начала нужно для себя прояснить, не вый ей одолжение делаете уже, а Покупатель Вам, относитесь уважительней, тогда избежите больше некрасивых и скандальных ситуаций.
Вины покупателя тут вообще никакой нет

Фига се на вашей фирменной вещи не было ни одной этикетки с размером. Вы ее точно не на рынке купили?

нечерта брать кота в мешке !! надо брать в магазине---пощупать померить

Сама в шоке)))

за свои ошибки надо платить, вы не знали?

Вот делать мне нечего как реагировать на неадеквата в интернете, который еще так высказывается

Не факт

В таком случае, напишите, что указали изначально размер из своих параметров, т.к. не имели представления о бирке с размером в кармане. Будь добры, для прояснения ситуации вышлете фото бирки в кармане, дабы избежать разногласий и чтобы я понимала вообще о чём идёт речь и тогда решим что делать дальше

И ждите её ответа.

Это правильно, нервы дороже)

Мелочная как раз-таки она раз хотела товар в 2 раза дешевле да еще и скидку сверху

Допустим, она таким образом хочет ещё выцыганить скидку, но и не поддавайтесь на провокации, пусть фото для начала вышлет, но если есть подозрения в непорядочности покупателя и мухлеже, то она вообще скорее всего сольется и не будет таких переживаний. Решайте задачи по мере поступления)
Вы сами то проверяли информацию в интернете об этом товаре, там бирка в кармане вообще предполагается?

Вообще бред! Она мне написала, что якобы бренд куртки такой-то, а на самом деле она написала ее стиль, там на этикетке написан стиль. А бренд я указала правильно!

Не предполагается бирок в кармане, п***здит

Тогда ждите фото, и не пишите ничего. Она отвалится скорее всего сама. И не вступайте пока с ней в диалоги. Когда поймёте, что отвалится, отправьте на неё, как покупателя, жалобу админам в поддержку сайте, корректно описав ситуацию с указанием, что вещь не предполагает бирок в принципе в том месте

Когда поймёте, что отвалилась с концами, отправьте на неё, как покупателя, жалобу админам

Пусть вернет за свой счет, если товарный вид сохранился. Продадите без скидок.

Почему на 2 размера? 42 и 44 это на ОДИН размер больше всего

Да, можно были и это предложить, тут есть риск, если неадекватка попадётся она может что-то с вещью сделать, испортить, но сразу это не заметно.
Поэтому в каждом конкретном случае надо прикинуть, а нужен такой геморр, стоит ли овчинка выделки.
С курткой риск сделать скрытый дефект велик, а могут вообще что-то другое выслать и пиши объяснительные о несоответствии товара.
Неравй и время порой дороже)

Да ничего не делайте, вы не магазин, а частник.
Просто извинитесь и будьте внимательны в следующий раз.

Она может блефует. Типо говорит что хочет вернуть , пугает. А сама просто скидку выдурить хочет. А потом когда автор скажет ок на возврат она решит оставить.Просто на дурачка расчитывает скидку получить.

Она же не магазин что бы возврат делать. Может тетка уже в ее пиджаке сходила на свидание и решила вернуть. Так многие делают с магазинными вещами

Она на Авито, продала что-ли?

Ну ясно что на авито

Только возврат. Покупатель не виноват, что ты там ошибок налепила

Ну и что. Это по твоему мнению большая скидка. А по мнению покупателя обман самый настоящий. Только возврат!

Слушай, мошенница, к чему сейчас эти оправдашки. Я не я и Ж не моя. Накосячила - возврат, это твоя вина

А ты думаешь ты одна разбираешься? Самая умная? Вранье и мошенничество самое настоящее

Не выдумывай. Если б было все так - к тебе бы покупатель и не обратился, а радовался бы своему Гуччи по цене Пуччи. Отдавай деньги мошенница

Автор, вы тупая или прикидываетесь? Зачем ей вещь не своего размера. Может она вообще 40, взяла чтоб по больше было, а вы ей 44 привезли в итоге. Крутитесь тут как уж на сковородке, на свое 💩 лопушки накидать пытаетесь и покупателя в своих ошибках обвинить, деньги возвращай и извиняйся

Тогда вообще фигня, если это нет Ваш основной вид заработка, забить на нее

Абибас с садовода! Че это покупатель не доволен! Авторша мошенница

Да это ты напи….дила и теперь как уж на сковородке вертишься

Как будто она в суд пойдет.

Если есть в переписке намеки, что размер подошёл, а она только придираться что пуговицы не той формы, при том что изначально, скидка была приличная, то пусть покупает в бутиках

Так-то да, непонятно, в новости автор описала, что напутала с размером, а в комментариях выясняется, что размер указан, под каким она вещь носила (сама 42 и покупалась эта вещь под этот размер), а 44 откуда-то непонятно появился. Так 42 или 44 пиджак автор носила?

Так речь не о возврате качественного товара или товара б/у, о недостатках которого покупательная и понимал, что они могут быть, раз вещь б/у. Вопрос о несоответствии заявленного и реального размера.
Конечно, тут тоже непонятно - если автор 42 и носила его, как 42, а на бирке 44, то в принципе какая разница, если вещь маломерок.

Прошу прощения. Женский пиджак называется жакет

И главное я не понял, деньги за товар уже у вас вся сумма, в буферном хранилище, или ещё у нее.

Про бренд -ЦУМ поподробнее, пожалуйста.
Торговый дом -ЦУМ- есть,

Стиль на этикетке?

Написано «fashion jacket», наверное. И покупатель прочитал это в объявлении и купил с мыслью «это мой стиль мне подходит». Чет ржу