Добрый день. Скажите было ли у кого то такое? Купила в про магазине воскоплав, для меня он дорогой 1800. Пользовалась один раз, второй раз перестал работать, лампочка не горит, чашка не нагревается. Чек сохранила, он на гарантии. Но дело в том что я его мыла в воде , а потом ещё и масло добавила. Я думаю мне откажут и не примут его. Как быть?
Ну возврат по браку, наверное...
Хочешь чтобы потом его продали кому-то? Чтобы кому-то твой бу товар достался?
Ну если он еще на гарантии, то его примут на экспертизу. Если будет установлен брак, тогда вернут деньги или заменят или починят по гарантии.
Если установят что это вы его замочили, то могут предложить платный ремонт
А телефон свой не хочешь в воде помыть?
В инструкции что указано?
Его можно мыть так, как его мыли Вы?
Если да, просите принять на экспертизу, если это заводской брак, должны вернуть деньги.