Эмоции это хорошо или плохо?

В очередной раз прихожу к выводу что люди воспринимают происходящее в основном эмоциями а не логикой .
Вчера рассказала ,что подруга 2 недели оформляли ипотеку в ответ услышала фразу "это так долгооооо офигеть ".
Утром этот же ч-к мне звонит и рассказывает что очень профессионально ипотеку за 1,5 мес одобряют знакомые и даже знает где.
Т.е.набили важности в разговоре и мозг воспринял эту инфу по-другому .
Я сталкиваюсь и вижу когда это довольно часто .когда эмоции вместо мозга .с другой стороны мы бы без эмоции не могли друг другу помогать.
Как считаете ,эмоциональность это нужно или нет?