Девочки, нужно ваше мнение, расскажите как на ваш взгляд должна вести себя продавец в магазине женской одежды, и как не должна, для меня важно)
После работы менеджером по продажам, продавцом я возненавидела всю сферу обслуживания.
Сообщение было удалено
Цена джинс именно это и включает в себя! Иначе я не понимаю, за что переплачивать? Т.е. фирма обещает, что их джинсы сядут идеально и в их бутиках способны подобрать нужный размер и фасон для клиента.
Да, девушка молодая была. Но хотя бы можно было бы постараться. Принести мне другие джинсы в приемочную. Не развалилась бы! Самой же должно быть интересно хотя бы понять, как джинсы сидят на клиенте 168/58. Она же их продает, не я.
Сообщение было удалено
просто даже каждый день пропускать через себя потом самых разных покупателей, которым ты априори должна услужить - это уже очень большой напряг для психики
пропускать через себя поток
Сообщение было удалено
Это косяк опять руководства данного магазине, что взяли на работу не того человека/не научили/иное.
Сообщение было удалено
да, справедливо. тем более в дорогих обычно меньше же покупателей. чем в дешевых, не такая текучка и утомляемость, можно на каждого покупателя персональное внимание обратить
Сообщение было удалено
Конечно. Еще бояться, что бы не пожаловались.
лучше навязчивый сервис, чем ситуация-выбирала зонт, ничего не понравилось, уходя, слышу"шла бы на рынок, раз ничего не подходит"
Сообщение было удалено
Неадекваты бывают повсюду)
В Левайс тоже была. Только схватилась за джинсы тут же мальчик за плечом вещает "эти вам не подойдут" тоном, что мол я сама не соображаю что ли) Говорю : "Хорошо, тогда покажите какие подойдут", говорит : "не знаю"))
Сообщение было удалено
юмора ей не хватало )) если бы она была уверена в своей внешности, то просто рассмеялась бы. у продавцов глаз замыливается уже на людей, они оттенки не различают. мне однажды таксист назвал моим мужем родственника лет на 30 старше меня, с которым мы ехали, и явно видно было, что он старый и толстый ))) а я стройная и молодая
Сообщение было удалено
))
Интересно, что он тогда там делает, раз не знает.
Сообщение было удалено
а я теперь жалею продавцов очень, считаю, что они как на голгофе там
Сообщение было удалено
это уже явное раздражение и усталость от людей. вроде - придут тут всякие, руками все полапают ))) и если вы заставили их все зонты вытащить, то их напрягло, что все было зря, все их телодвижения
Сообщение было удалено
это называется - жизнь его еще не обломала, играет божка вместо сервиса ))) вообще, по-моему, мужчинам психологически сложнее в роли угождающих продавцов, они годятся разве что для роли заманивающих красавчиков-самцов )))
вот южные-восточные мужчины еще могут лисой прикинуться, поиграть, расстелиться перед вами (якобы). русским это не дано
А еще у меня был случай в обувном магазине. Искала себе сапоги. Попросила продавщицу принести мне померить 39, она мне заявила, что они дорогие! Я говорю, что цену вижу.. Стояли 18 000. Она охая ахая принесла. Я померила, мне были велики, на что она ехидно заявила, что говорила же, что дорогие! Я от такого хамства обалдела! Сама же видит, как они на мне сидят. Обратилась к другому продавцу, принести мне другую пару за 20 000, они обе переглянулись с ухмылкой, принесла. Мне сапоги понравились, купила. Но осадок был очень неприятный от обслуживания! А эти две, я еще не успела уйти, как они начали радоваться, что продали сапоги и процент заработали!
Обычно я такое отношение наказываю кошельком! Т.е. разворачиваюсь и ухожу. Покупаю в другом месте. Но в этом была очень хорошая обувь. Странно, что набирают таких хамок в магазин.
А вот я матрасы продаю и мне нравится)) А люди, которые с высокомерным видом говорят - мы сами выберем, только смешат) Да пожалуйста, выбирайте кота в мешке..
Сообщение было удалено
Самый прикол то : иду по ТЦ и вижу, сколько сейчас мужиков - консультантов, особенно в обувных
В Baldinini почему-то почти все консультанты мужики, да еще и не студенты , а лет под 30. Самое грустное, что видимо они вообще работать не хотят, раз поперлись в консультанты. Такой муж - позорище.
Сообщение было удалено
Да он вообще какой-то молодой был, лет 19
Я не стала ничего говорить
Сообщение было удалено
Вы же знаете, что у его за здоровье. Строителем грыжа не позволит, на юриста связей нет, хоть не альфонс
Я за то, чтобы мужики работали хоть кем, но не сидели дома, мол, нет работы и все.
Сообщение было удалено
А мне знакомая одна жаловалась на консультанта по матрацам. Говорит зашла узнать, из чего матрацы сделаны и что в них примечательного, так ей консультант принебрежительно сунула брошюру со словами "почитайте, там все написано". Надеюсь не вы были?
Сообщение было удалено
это просто низкий уровень культуры сам по себе у них. ну а что делать, если высокоинтеллектуальные и высокодуховные туда не идут ))
Сообщение было удалено
Я не против, пусть мужики работают продавцами - Гены Букины. Если самоуважения никакого - пожалуйста. Тут хотя бы какое-то самолюбие должно взыграть, но куда там
Сообщение было удалено
может, они лучше вас разбираются в этих "котах" )) тем более что не факт, что продавец все честно расскажет и все недостатки объяснит. мы с продавцами консультировались, но большего, чем на рекламном проспекте, они и сами не могли сказать. так что выбирали сами
Сообщение было удалено
мне было бы психологически некомфортно с продавцом-мужчиной в обувном или одежном магазине. не говоря про нижнее белье, парфюмерию и прочие женские прибамбасы. а то идешь прокладки себе выбираешь, а он сзади канючит )))
Сообщение было удалено
Увы, да. Зашла в аптеку взять корсет, сначала предложили за 1690 р. и сказали, что только такой. Потом меня замерили, оказалось, что моего размера нет. следом быстро "нашелся" за 360 р. моего размера.))
Сообщение было удалено
ну это ясно - кто он и что. просто подрабатывает, а в роли продавца себя не видит. как привык в жизни общаться - так и с покупателями
Сообщение было удалено
Мне тоже не очень. Зачем мне будет мужик выбирать сапоги? Хотя конечно некоторые тети это любят. Видела как одна просила "помочь застегнуть платье" консультанта-мужика.
Сообщение было удалено
любая работа лучше безделья, но мне с мужчиной некомфортно в большей части случаев, если он не на рынке яблоками торгует
Сообщение было удалено
Значит продавцы неопытные были. И я о тех людях, которые осматривают матрас и давят на него кулаком с умным видом)) Или садятся и говорят - мяяягкий))
у женщин, как ни крути, больше вкуса, понимания самих женщин, интереса к одежде. мужчины уместны при покупке сантехники, строительных материалов и т.д. вот тут действительно они органичнее воспринимаются, чем женщины
Сообщение было удалено
мы тоже так делали ) но как я поняла - одно дело посидеть или кулаком подавить, и совсем другое лежать на нем всем телом годами )
Сообщение было удалено
А кого ей просить? Тетю из зала?
Может это новый маркетинговый ход у руководства? Голодных теть брать на живца?
Сообщение было удалено
вот у нас так же. ) там молодые мальчики-девочки были. ну мы и пошли домой брошюрку изучать
Идеальный продавец-консультант - максимум поздоровается на входе, а дальше НЕ ТРОГАЙТЕ меня, пожалуйста :)) Ну и вещь другого размера неплохо, когда можно попросить - а вот это во многих магазинах отсутствует, как ни странно..
Сообщение было удалено
может, там зарплаты нормальные?
Сообщение было удалено
Вот-вот, я об этом! Полежать надо обязательно! А кулаком выбирать - это и будет кот в мешке
Сообщение было удалено
видимо, на то и расчет )) не позволила бы своему этим заниматься )))))
Сообщение было удалено
самой-самой, своими ручками ) или ей муж будет постоянно платье застегивать? ) это какая-то небрезгливость - позволять к себе прикасаться посторонним мужикам
Сообщение было удалено
А вы в курсе. что продажи - это искусство? И этому учатся? И хорошие продажники получают хорошие деньги? Странный у вас взгляд на сферу торговли
Сообщение было удалено
Ой. какая собственница! Вообще запрети бедному мужичку из дома выходить! На него же тетки прям кидаются!
по крайней мере, наверное, среди мужиков-продавцов меньше хамов (хотя бы по отношению к женщинам), чем среди женщин
это как в гинекологии - мужчины более деликатны, чем женщины. но не каждой женщине комфортнее с мужиком-врачом
Сообщение было удалено
Я считаю тебе в этом везет или нет. Смотря еще, что продаешь плюс ко всему. Если у человека 39-ый размер ноги, а ты ему попробуй продай 37-ой. Вот я тогда признаю, что "продажник" это призвание. Сейчас же в большинстве заставляют навязывать абсолютное бесполезные вещи и услуги.
Сообщение было удалено
А у меня есть платья, которые трудно самой застегнуть)) прошу маму) а однажды дома никого не было, пришлось таксиста просить)
Сообщение было удалено
просто продавец-мужчина меня изначально не заинтересует, мы слишком разные, во всем. следовательно моему и в голову не придет этим заниматься, просто не его сфера
Сообщение было удалено
и наверное, чувствуешь себя полным ничтожеством, когда не производишь что-то ценное или людям не помогаешь, а просто пытаешься нажиться на них