служба доставки интернет-магазина требует сидеть и ждать целый день их курьера

проблема решается покупкой в другом магазине... честно говоря не понимаю что за шарашкину контору вы нашли, я последнее время ооочень много всего в инете заказываю в разных магазинах, нигде такого не было, да пишут что доставка с 9 до 9, но при заказе в комментариях указываешь что время доставки например с 15 до 19, и что курьер должен позвонить за час - никаких проблем никогда не возникало, доставляют все как я желаю.

Прямо по телефону так требуют и никак не договоришься? Ни разу такого не было, обычно уточняют временной интервал. Как решить проблему? Заказывать в другом месте.

Может быть автор и заказ ещё не делал, а просто прочитал на сайте с 9 до 9. Обычно при заказе договариваешься, сам выбираешь время.

Потому что у курьера 20 таких как вы каждый день!
Он объезжает всех по пути...

Это НЕ проблема, автор.
Даже для инет-магазина.
И тем более это НЕ ВАША проблема.
сейчас такие правила в этом бизнесе, что курьер примерно за час до прибытия перезванивает заказчику, типа буду через час, ждите.
За этот час вы приедете домой даже х-з откуда.

Кстати да.
Курьеру самому не выгодно сваливаться к заказчику как снег на голову. В его же интересах позвонить хотя бы минут за 40, чтоб не поцеловать закрытую дверь.

В нормальном магазине можно вопрос решить и договориться о доставке на удобное время. Или на работу заказать-там Вы весь день

примерно также в вайлдбериз. есть определенный промежуток типа с 20 до полуночи. а есть с 10-00 до 18-00 (это по выходным). и как я должна подгадать время доставки? но я либо не планирую отъезжать далеко от дома, либо переношу доставку на след. день.
а связано это с тем, что доставка бесплатная и курьер не может всем покупателям угождать. разумеется он получает оплату за свою работу, но вот такие условия у магазина

а нам на его путь *****.Купим в другом магазине-там приедудт когда с кажу.

обычно курьеры отзваниваются перед приездом за полчаса-час.

Я не делаю заказы в таких магазинах. Всегда обговариваю интервал времени 2-3 часа, не больше.

кстати мне иногда звонили раньше назначенного времени, типа "я вот тут уже заканчиваю" или "я мимо проезжаю". я отвечала: а я выбирала удобное время именно для меня и не надо мне ничего придумывать и предлагать приехать ко мне на работу, мне неудобно.

Самая крупная курьерская служба России - СПРС экспресс доставка в течение дня, за час не звонят.

Перечислю
- СПРС экспресс (ИВ РОШЕ через них отправляют)
- Столплит
- Много мебели
Ну и еще несколько интернет-магазинов

Меня это не устраивает. Если я еду на фитнес или в ТЦ я планирую ам пробыть несколько часов и не собираюсь срываться и мчаться встречать курьера

Ну так я же ему деньги плачу, он мне не по старой же дружбе привозит.

Озоновская доставка и Биодолина и Белый ветер- всегда отзваниваются за час. Вообще никаких проблем.
Если же у меня сложности с определением времени когда я могу забрать заказ- офорляю в Е5 и забираю сама в ближайшей к моему дому Пятерочке

Ну например мебель мне на работу не нужна. Да и на работе я с 11 до 8, а например Столплит (к примеру) с 8 до 9 доставка и нельзя время до нескольких часов уточнить.

пункты самовывоза еще никто не отменял)

видимо, эти доставки только для домохозяек, которым потерять один день ничего не стоит. если честно, даже не думала, что такой сервис плохой в этих магазинах, что даже не могут сказать интервал в 2-3 часа
почему они не могут примерно распланировать свой путь и время приезда? во всех фирмах (например, по ремонту) планируют же как-то

Я как-то ждала курьера дома, он мне позвонил и спросил, не могу ли я подъехать к метро и встретиться с ним там? На мой вопрос, с какой стати я должна куда-то ехать, ответил, что ему так удобней, чем ко мне ехать )))

если доставка на машине, то крайне сложно спрогнозировать время. Поэтому и берут такой промежуток. Нормальные курьеры обычно отзваниваются за час, но мне что-то "везло" на не нормальных.
-Я уже стою у вашего подъезда!
-Я же просил за час позвонить
-мне не сказали
-ну а сам-то не догоняешь?
-неа
-ну или стой жди меня час теперь, или досвидос.

Поэтому стал забирать сам из пунктов самовывоза все, что можно увезти на машине. Кстати, в последнее время заказы через интернет в ритейловых магазинах не всегда дороже инет магазинов. Иможно выбирать, из какого удобнее забрать заказ.

Ну во-первых я если еду на фитнес или в ТЦ то планирую там пробыть несколько часов, а не приехать, ответить на звонок курьера и мчатся обратно.
во-вторых Я ПЛАЧУ КУРЬЕРУ, пусть подстраивается
и в -третьих - я девочка, я не смогу погрузить мебель сама, выгрузить сама.

что вы там платите?
если хотите доставку в конкретное время, то платить надо за персональную доставку. Она дороже раза в 2-3, где предлагается. Тогда курьер поедет лично к вам, а не по маршруту, где вы одна из таких же, желающих получить товар по минимальной цене..
А то оплаты на копейку, а требований на рубль. Заказывая в инет магазине, и выбирая самый дешевый тип доставки, вы хотите сэкономить, и магазин, и курьер в курсе этого. Их цены нужны вам не меньше, чем ваши деньги им. Так не бывает, чтобы в пятерочке был сервис азбуки. Хотите хорошего сервиса - за него надо платить. Ну а если нет денег заплатить, то придется быть в общей очереди с такими же, а не быть обслуженой персонально и в удобное время. Се ля ви.
Лично я уже или заказываю на работу, где я могу принять заказ в широком диапазоне времени, ибо сам забираю. Иначе или неудобно, или цена как в ритейле почти.

Автор проститутка.Не читали ?Она спит ЕЩЁ в 9.Работает по вызову.

А зачем .Когда чмошки - людишки на всё согласны ?Согласны на всё!За тряпку любую.Пускай сидят и ждут весь день,так им быстрее, чем тоже самое в торговом центре эту тряпку-шмотку купить

ну вообщет в том же вайлдберрисе всегда можно оговорить временной промежуток в пределах 3х часов, если вы не находитесь в Подмосковье или другой жо пе. так то конечно страшно по телефону спросить, лучше на вумане повыделываться.
потом никто не заставляет покупать в интернет магазине, вообще не понятны возмущения по поводу того что не устраивает доставка. сидит краля, заказала себе кофту за 300 руб и ждет что ей привезут в течение часа - смешно как то. в нормальном магазе таких заказов в час уйма. некоторые магазы вообще возят в район 1-2 раза в неделю - не нравится такой вариант до свидания, никто не заставляет там покупать, ищи другой.
да и вообще заметила, чем дешевле заказ тем овнистее клиент, это не так то не так. видимо так компенсируется собственное авенное нищенское нутро.

мне вообще заказ не доставили я день ждала а они забыли,звоню- а мы про вас забыли

вы что не знаете что есть работы сутки трое? или неделя работать неделя выходные,через день

Встречный вопрос:зачем связываться с таким интернет-магазином?

Когда оформляется заказ просто доставку на выходной день назначьте и будет вам счастье. Не когда вы с суток пришли и хоть из пушки стреляй над ухом не проснетесь. а когда выходной и отоспались. какие то надуманные проблемы. Интернет магазинов много, разных, с разными условиями доставок и пунктами самовывоза. А еще есть обычные магазины. Все что угодно на ваш выбор и за ваши деньги. Не устроили условия в одном месте- заказываете в другом.

рр

Закажите у других сейчас выбора слава богу хватает. я тоже таких ненавижу

Работаю в этом бизнесе больше 5-ти лет. Прекрасно знаю всю эту ситуацию изнутри.
Проблемы никакой - НЕТ.
Есть очень и очень большая армия товарищей,в основном это тетки (чем моложе- тем запросы неадекватней) которые доставку вообще не считают за работу и соответственно оплачивать ее для них нонсенс. Такие если и заказывают то с бесплатной доставкой. А запросы к этой бесплатной доставке предъявляют чуть ли не как к экспресс.Градус неадеквата зашкаливает. Весь мир давно тошнит от покупашек из России. Покупка на копейку-запросов на всю тыщу.
Сервис - стоит денег. ***** душит платить, давай до свиданье.

Работаю в этом бизнесе больше 5-ти лет. Прекрасно знаю всю эту ситуацию изнутри.
Проблемы никакой - НЕТ.
Есть очень и очень большая армия товарищей,в основном это тетки (чем моложе- тем запросы неадекватней) которые доставку вообще не считают за работу и соответственно оплачивать ее для них нонсенс. Такие если и заказывают то с бесплатной доставкой. А запросы к этой бесплатной доставке предъявляют чуть ли не как к экспресс.Градус неадеквата зашкаливает. Весь мир давно тошнит от покупашек из России. Покупка на копейку-запросов на всю тыщу.
Сервис - стоит денег. ***** душит платить, давай до свиданье.[/quote]

Смешно.Я вообще никогда ничего не заказываю по интернету,ещё не хватало,вас кормить.
Когда наконец до других дойдёт,что это всё можно купить в магазине, даже дешевле
Вы там совсем опупели,налоги не платите,аренду не платите, продавцу не платите,а цены у вас как в магазине, со всеми налогами.
Лучше прийти в магазин ,и отдать эти деньги тем,кто платит за всё по закону,а не набивать Вам карман

Работаю в этом бизнесе больше 5-ти лет. Прекрасно знаю всю эту ситуацию изнутри.
Проблемы никакой - НЕТ.
Есть очень и очень большая армия товарищей,в основном это тетки (чем моложе- тем запросы неадекватней) которые доставку вообще не считают за работу и соответственно оплачивать ее для них нонсенс. Такие если и заказывают то с бесплатной доставкой. А запросы к этой бесплатной доставке предъявляют чуть ли не как к экспресс.Градус неадеквата зашкаливает. Весь мир давно тошнит от покупашек из России. Покупка на копейку-запросов на всю тыщу.
Сервис - стоит денег. ***** душит платить, давай до свиданье.[/quote]

Вот ов ца,мало того, что ты не платишь налоги, гребёшь деньги не легально,ещё считаешь, что за доставку тебе заплатить надо ?Ты не при х.у.е.л.а ? Заставить тебя заплатить все налоги, которых ты избегала эти 5 лет, или в тюрьму посадить за неуплату этих налогов.

Люди, прекратите кормить этих т.в.а.р.е.й, они совсем о.х.у.е.л.и!
Не заказывайте ничего по интернету.Покупайте всё в магазинах

А это обратная сторона "дишовава" магазина. Лучше переплатить 200 рублей и знать, что доставят хоть с 18-47 до 19-03, чем брать по дешёвке и сидеть весь день в ожидании. Вообще-то в интернет-магазинах ВСЕГДА обговаривается 3-хчасовой промежуток времени доставки и ВСЕГДА курьер перезванивает за полчаса-час до прибытия

Смешно.Я вообще никогда ничего не заказываю по интернету,ещё не хватало,вас кормить.
Когда наконец до других дойдёт,что это всё можно купить в магазине, даже дешевле
Вы там совсем опупели,налоги не платите,аренду не платите, продавцу не платите,а цены у вас как в магазине, со всеми налогами.
Лучше прийти в магазин ,и отдать эти деньги тем,кто платит за всё по закону,а не набивать Вам карман
1-я жертва телевизера отписалась. Слушай дальше и выполняй чего скажут из экрана, раз своих мозгов Бог не дал. К реальности твои слова вообще отношения не имеют. Набор штампов.

Ути как все серьезно. Выпей новапассита мальчик.
А вообще ржал над этим комментом -5 минут как конь. Ну ты и *** аххаааа.
Аминь!

Да вобще не проблема договорится до чего угодно- если двойную оплату за доставку пообещать.
Любой каприз - за ваши деньги.

Я тоже заказала товар, который срочно нужен. Учусь в институте, соответственно где-то до 14 занята. Звонит девушка, когда я была в институте, по-хамски начинает, что курьер приедет в рабочие часы, когда я объяснила ей, что могу только после 14, она выдала гениальную фразу:"Девушка, вы же у нас не одна". Твою мать, я все понимаю, но какого четра я должна сидеть целый день дома и ждать их? Просто бесит!

А вы я смотрю не уважаете труд курьера, строите из себя хрустальную вазу)) ... Сами сьездиете и ждать не придется и негатива не будет)) может потом научитесь уважать чужой труд...

Ага, а каждый думает, что он один единственный

Однозначно зае#ли всякие умники звонить на 2 часа раньше срока и радовать фактом своего присутствия около моего дома.

Нет. Вот именно с 9 до 21. Звонила оператору почему покупатель должен целый день ждать, хотя на сайте написано часовой интервал. Не от меня зависит, вот и весь ответ.