Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по разным углам.Мальчик выронил ведерко, попкорн рассыпался по полу. Администраторша (соплячка и стерва)ему строго и зло сказала :" ТЕПЕРЬ убирай!!!"он судорожно стал собирать попкорн с пола,мне стало его жалко, я хотела заступится, но промолчала, папа увидел , зло на него посмотрел и они ушли. Ладно, папа. Но она то чего рот открывает?Подумаешь, там веником пару раз махнуть, как бы выпоступили???меня эта история почему то возмутила.
Мог и не убирать, ничего б с ним не сделали.
Если бы я была сотрудником того магазина поступила так же. Сказала бы чтоб убирал, если мальчик не хочет пусть родители за свинотой подметают.
У меня вот частенько пакеты с молоком рвутся,еще в магазине. Посмотришь,течет. Причем бывает что сама за что нибудь цепляю,за корзину,например. Пойду,поменяю.Уборщица есть. Не разу не видела чтобы покупатели сами за собой убирали.
Сообщение было удалено
А если бы и родители отказались,тогда что? Полицию бы вызвали или драться кинулись?
Ничего в таком случае вы не сделаете.
Сельский салон видимо был?
в нормальном никогда такого не допустят.
Вообще то уборщица есть для уборки. Может вообще с тряпкой теперь по магазинам ходить, а то грязь с улицы несем! Администратор, конечно, крутая. С 10-летним ребенком то!
Все обращения к моему ребенку - только через меня. Другое дело, что я сама попросила бы метлу и совок для ребенка и мы бы вместе убрали то, что намусорили. Но зло к моему ребенку обращаться не имеет право никто, у него есть родители- вот к нам все претензии
А как должна была отреагировать администраторша? Поулыбаться детенышу, сказать "ути-пути" и убрать сама? Правильно сделала, если родители его не воспитывают.
Не знаю как по форме, а по сути права - нужно думать головой, чтобы не причинять другим людям неудобства. А то в магазине он попкорн рассыпет - никто ему не скажет, в метро он с ногами на сидение заберется - опять никто не скажет, потом на лестнице будет харкать и бычки бросать - тем более никто уже не скажет...
Настолько возмутила, что промолчали?) много у нас таких комнатных бунтарей и интернет-борцов за справедливость.
Сообщение было удалено
Подпишусь под каждым словом. Конечно, претензии к родителям, которые разрешают детям с едой и напитками шататься по магазинам и ездить в транспорте.
Что не так?
Если бы ребенку было 3 года, она обратилась бы к его отцу.
А мальчик 10 лет вполне сам может исправить свой косяк.
На дверях большинства магазинов значок "с едой не входить".
Ничего бы я не сделала.
По-моему, всё правильно: насвинячил - убери.
Сообщение было удалено
ну а если это ыбло сделанно совершенно случайно?
ИМХО права как раз продавщица - в таком возрасте ребенок обязан следить за собой.Впредь будет аккуратнее!А продавщице - независимо то ее возраста - и так есть что делать всю смену без перерыва!
А тот факт, что есть уборщица, вовсе не означает, что можно cpaть везде. Вы чего, дамы.
Вообще то нельзя с едой в магазины заходить, насколько я знаю. Он не рассыпал в продуктовом. Вот разница. Так что все правильно, нечего по магазинам бижутерии ходить с едой. Тем более не факт что в магазе сидит уборщица постоянно ( особенно если это в тц)
Сообщение было удалено
+1. Максимум это извинения от отца и самого мальчика, а после таких наездов и их бы не дождались.
Не права в том,что зло сказала.
Надо было сказать,убери за собой,то что рассыпал,а то родителям будет очень стыдно если я расскажу им,и они тебя накажут,ты же ведь не хочешь этого?
Просто сказать спокойным и уверенным тоном,но не зло,а то что заставила убирать - права.Человек с малых лет должен осознавать,что он находится в обществе,а не среди бабули-дедули-подхалимских ути-пути
Сообщение было удалено
Да уж... И среди таких людей жить приходится... Да у Вас не муж, а , простите, ***. И если бы благодаря такому быдлу я вылетела с работы, то была бы даже рада, а то у самой не хватает смелости уйти. Это ж надо гордиться мужем, который не умеет культурно общаться с людьми! Страна наша действительно катится в пропасть, увы.
Сообщение было удалено
И в чем ваша справедливость? Не люблю таких мамаш, которые не видят вину свою детей
Я далеко не терпила, и за ребёнка своего заступлюсь, если его обидели без причин на то. НО если мой сын насвинячил, то он уберёт за собой, и это даже не обсуждается. Тем более речь не о трёхлетнем малыше, а о взрослом ребёнке.
с формальной точки зрения, конечно, убрать в нормальном салоне должны сами. Так как много что может приключиться, если говорить о случайности, а вежливость к клиентам и достойный сервис - это только в интересах салона. Но тут скорее всего реальность другая, уборщицы никакой нет, убираться бы пришлось администратору. А вот в отношении ребенка как воспитальный момент - это отличный выход. Если родители не научили, что себя вести надо осторожно и если что-то испортил/намусорил, то убрать, то пусть хоть жизненные ситуации научат. В следующий раз мальчик поосторожнее будет. Ничего страшного в том, что он собрал, не вижу. Честно говоря, я бы тоже постаралась ликвидировать беспорядок, который бы причинила по неосторожности. Не важно где - в магазине, в общ месте где-то или в гостях, ну или по крайней мере извинилась бы, если это пришлось бы делать другому
Каждый может уронить, но каждый может и поднять и выкинуть в мусорное ведро, это же элементарно.
Что касается хамства, то в самой этой фразе "Теперь убирай" никакого оскорбительного посыла не заключено, а об интонации мы можем судить только со слов жалостливого автора. Другое дело, что многие считают тот факт, что необходимо нести ответственность за результат своих действий, страшным оскорблением.
Гость 26, а вот потому и вырастают такие дети, которым никто не указ. Ведь эти дети уверены, что их мамаши их оправдают в ЛЮБОЙ ситуации. Если насвинячил, если ударил другого, если стащил чужое - ведь всё равно ребёночек прав, и никто не смеет сделать замечание.
Если я где-то что-то уронила, да в том же магазине, я всегда за собой подбираю. На работе спокойно протираю пол после грязных луж от моих сапог. Я не считаю, что это обязанность уборщицы - бесконечно за всеми подтирать. Точно также воспитываю своего ребёнка.
Сообщение было удалено
Уж простите) но кошелек то вы поднимите же свой) а не оставите кому то убирать? так? вы вообще в пример привели не соответствующее. А тут намусорили и пошли дальше...
Автор вас развела, а вы и рады стараться, языки свои повысунули, да упражняетесь тут на идеальных ситуациях "я бы, да вот, а вот мой муж, она бы вылетела, да я вон какая". Не будьте смешными.
Сообщение было удалено
Дело не в вине как таковой, вины то особой нет. НО ребёнок насорил, пусть и нечаянно. Почему за ним должен убирать кто-то другой ? Ведь продавец тоже не уборщица, если на то пошло. Ребёнка же попросили убрать за СОБОЙ, а не за кем-то другим.
да и разные это вещи - случайно уронить в продуктовом магазине пакет молока или банку с томатной пастой и придти в магазин или любое общественное место со своей едой и раскидать ее там. В продуктовом или кафе - это издержки специфики, много людей, везде разложен товар, есть всегда уборщицы. А есть там, где для этого нет условий, намусорить и не извиниться и не убрать - это уже ближе к невоспитанности относится, чем к издержкам
Сообщение было удалено
Ну, по хорошему, хамить вообще не надо никому, тут не поспорить. Людям вообще следует общаться друг с другом в вежливом тоне, не зависимо от того, кто перед тобой :ребёнок ли, взрослый ли.
Сообщение было удалено
я открою америку, если скажу, что в уборщицы в ТЦ убирают только территорию ТЦ самого.а в маленьких по площади магазинах продавцы следят за чистотой. в магазинах побольше с утра приходят уборщицы
Продавец не имеет права заставить покупателя или его ребенка убирать пролитое/рассыпаное. Родители в качестве жеста доброй воли и в воспитательных целях могут спокойно предложить ребенку убрать, хотя бы помочь убрать.
а то что ребенок с грязного пола собирал, куда он кидал? в карман?
Сообщение было удалено
Т.е. неважно что сделал ребёнок ? Плюнул в кого-то, например ? Должны молча утереться, из-за того что этожеребёнок ? дащаз
Сообщение было удалено
ребенок плюнул?
Читаю и никак не пойму..а где было хамство со стороны администратора?
Хамство: агрессивное, вычурное, нарочито показательные действия, направленные на заведомое унижение чести и достоинства личности, либо нарушение общепринятых норм и правил, человека, надеющегося на то, что адекватного ответа или противодействия оппонент оказать не в состоянии по причине слабости, зависимости, беспомощности. Хамство может проявляться в виде физических действий - плевание, пинание предметов, нарочитое разбрасывание мусора, вульгарные надписи и рисунки и т.д., а также "словесное" - оскорбления людей либо нарушение общественного порядка в устной форме.
Для наших людей хамство - это все, что им не по нраву..Страна непуганных идиотов..еще герой Абдулова говорил..и был прав..
У нас на дверях магазина наклейки с собаками, напитками и едой нельзя. Уборщица приходит вечером, а продавцы убирать не будут. Я попросила бы убрать. Любой нормальный человек понимает, если насвинячил, надо убрать за собой. Никто от этого не сломается. Это вопрос воспитания. Ребенку не три года а 10 лет. Другое дело, что хамить нельзя, но, возможно, это не первый раз и у нее нервы не выдержали. Дети творят, что хотят в магазинах.
Сообщение было удалено
О, хозяева жизни отписались?:)) Прикольно будет, когда ваш муж нарвется на такого же как он сам... Вообще, смешно смотреть на таких как вы - вершители судеб ***...
С едой обычно в ювелирные магазины заходить нельзя, во всей истории мне не понравилось что "папа на ребенка зло посмотрел", а мог бы не быть *** и попросить крикливую совок с щеткой и помочь сыну.
я бы с улыбкой подошла к ребенку, сказала бы, что ничего страшного и все убрала бы сама. я - продавец и лицо фирмы, и я уважаю себя и своего работодателя. показывать злое лицо - позорить себя и свою работу.
На месте же родителя, если бы продавщица моему рабенку такое выдала, я бы повернулась и сказала - научитесь сначала разговаривать с людьми культурно и ушли бы. Убирать в обители такой быдлячки , естественно, ребенок бы мой не стал. Кроме того, сразу же, в тот же день, я бы пошла в интернет и описала бы всю ситуацию в красках, указала бы адрес и номер павльона, описание продавца. На официальном сайте или другом посещаемом ресурсе, чтобы владелец фирмы обязательно узнал о произошедшем.
Сообщение было удалено
то, что ребенок насвинячил?))
Вот я не понимаю таких матерей! Точнее их зашкаливающий материнский инстинкт. Часто вижу эти непонятные темы- мое ребенка толкнули и целая трагедия, как же так -обидели!, или выгнали из класса, или его унизили тем, что заставили убирать! Вы кого растите? Не цветочки же выращиваем. Самые интересное, что такие мамы готовы прибить всех, пропитаны агрессией и кроме нее и ребенка больше никого нет в этом мире...
Сообщение было удалено
а что она "такое выдала" ? фразу "теперь убирай" ? вроде всё логично, нагадил - убирай.
Сообщение было удалено
Вы бы недолго пробыли сотрудником этого магазина.
Сообщение было удалено
Полностью согласна с вами.
Сообщение было удалено
Нужно трезво оценивать ситуацию, объективно, но вы все оцениваете исходя из своего эгоцентризма.
Конечно же, с точки зрения работы с клиентами и качественного обслуживания, продавец даже неудовольствие свое должна была сдержать. Не говоря уж о замечании чужому ребенку.
Сообщение было удалено
Вот о чем и речь. Все верно.