Отчитала домработницу, а она возмущается!

милая ГостьЯ, именно так многие наемные рабочие и считают, про госслужащих я вообще молчу.

Вы идеализируете отношения между работодателем и служащими. :)

именно поэтому они НАЕМНЫЕ. а не работадатели

Когда не обговорено конкретно, что именно нужно сделать, то нельзя сказать выполнена работа в полном объеме или не в полном.

55: Она работала у нас полгода. Нареканий у меня практически не было и вот я вижу, что она стала пренебрегать своими обязанностями. Произошла классика - человек разленился и стал наплевательски относится к работе.

а вы понимаете значение этого слова?

предположим, что вы четко проговаривали где и что надо протирать (ведь так, Автор?)

ваш работник поступил халатно.

а вы - не цивилизованно.

это я к тому, что она прекрасно знает, что такое "хорошо делать свою работу". но она ее не делает.

Я не у тому сказала ))) Просто домработница это такие же отношения сервис - деньги.

57: у всех свои слабости. я нервная, она просто ленивая. кто из нас хуже?

я вам и ответила. что вы идеализируете эти отношения - деньги-работа.

Ну, если раньше вас все устраивало, а теперь она "разленилась", то и переживать нечего, найдете другую и всего делов. Бывает и такое, надоело человеку.

Вот вам и следовало поговорить об этом сразу. Типа "качество вашей работы ухудшилось в последнее время. С чем это связано? Что будем делать? Сокращать вам оплату или мне подыскавать другого работника?"

Бывает. Только вот те же деньги получать не надоедает ))))

Просто представьте себе ситуацию. Я плачу 1500 руб, захожу на кухню, там пятно от мусора. Иду в кабинет, мой стол нетронутый, покрыт пылью. ВСЕ подоконники в пыли, за телевизором пыль. Лично я воспринимаю это просто как надувательство.

подобное к подобному. говорю исходя из опыта как наемного рабочего, так и работодателя.

зы. нервная - не равно грубая, ленивая - не равно халатная.

во-во! она не взяла например 1200. она все 1500. а работа сделана не до конца. о чем и речь.

вот , Автор, еще один цивилизованный способ.

Я ничего не идеализирую ))) Просто в ситуации, в которой плачу деньги я, я и спрашиваю то, что считаю нужным. Терпеть неустраивающего лично меня работника я не буду. Работал раньше хорошо, и проблем не было; теперь взялся за ту же оплату работать в спустя рукава - будет разговор со мной, после которого работник либо снова начнет работать как раньше, либо будет уволен.

Еще раз повторю цитату, которая в принципе лаконично описывает мою позицию: "Если нужно объяснять, то не нужно..."

Если человек сам не понимает, что нельзя протереть полку только спереди и т.д., то зачем мне это ему объяснять?

Ну так она сама уже уволилась. О чем спор еще может быть? Всякое бывает, наш мир не идеален.

Ну именно в этом утверждении вы не правы, потому что единых стандартов уборки нет, тут зависит от предпочтений. Поэтому тут нужно обговаривать.

возможно я не права. но я так не думаю

Нет, автор, объемы работ надо обязательно обговаривать.

Ну как уже тут сказали, тема перестала быть актуальной раз ваша домработница уволилась. Ищите новую, и все тщательно обговаривайте. Еще лучше - заключайте контракт.

не зачем.

и вам не зачем знать, почему он так считает, правда?

вы не обязаны терпеть ее халатность. цивилизованное решение - просто уволить.

поймите, домработница не обязана терпеть ваши нервы - и она оказалась более последовательной - просто уволилась.

Автор, чтобы человек четко выполнял Ваши требования их для начала необходимо четко сформулировать. Т.е. не "вытереть пыль", а "вытереть пыль на...". А уж если после этого не сделано, то гнать взашей. Уговаривать человека хорошо работать считаю моветоном.

смотря каким тоном сказать.

даже по комментариям автора в теме видно что она за человек она и как разговаривает с людьми.

Вы делаете вид, что платите, а мы делаем вид, что работаем.

и какой же я человек?

p.s.

а Вы, вероятно - последний идеальный человек нашего времени?

лицемерная, однако, ж жизнь у вас двоих

тема то не про меня.

Автор, ищи другую домработницу - и все дела.если человек привык халтурить, это обычно неисправимо.

Автор, я лично считаю, что вы правы. Тем более, если раньше она работала лучше. И меня поражает некоторые высказывания...Автору ещё прощения попросить у неё надо что ли? Или может самой все убирать после ухода работницы? И ещё цветы с конфетками подарить. Обидели, бедняжку, выговор сделали. Увидели, что она лениться стала и плохо работает.

Ничего оскорбительного и унизительного автор по отношению к домработнице не сделала. Так что её претензии нормальны и адекватны.

Самый правильный выход из ситуации вижу такой:

И, если она соглашается работать дальше, ещё раз уточните все ваши требования к уборке.

Можно было и без театральных эффектов сказать, она права. Ей ваши философские рассуждения глубоко до фени. Есть претензии - высказывайте по существу

Объем работы на примере одной полки? Вы шутите? Пол полки протерто, половина - нет.

Автор, я бы вежливо сказала, что если уборка выполнена не до конца, а наполовину, то и заработок в этом месяце (за этот день) тоже будет по объемам сделанной работы - половина суммы. Все честно.

85: Большое спасибо за поддержку, я и вправду думаю, может я не права - столько выпадов в мою сторону.. Но теперь поняла, что нужно было по существу, а я эмоционально. Это моя слабая сторона вообще.. БУду работать над собой..

87: я вежливо начала, но когда она стала врать, что протирала окна, я вспомнила паутину и паука сидящего там и меня понесло (((

Вы хоть узнайте, что слово "моветон" значит, для начала.

Уговаривать работать не комильфо, а разговаривать с человеком профессионалом своей ниши труда, как со слабоумным младенцем - это гуд?

Если не было сказано протирать пыль, то зачем тогда горничная полезла туда, где ей было запрещено копаться? А если сказано вытереть пыль, то это и подразумевает: вытереть пыть везде, где она лежит. Ничего сверхъестественного.

А чо с моветоном не то?)) Моветон это вполне комильфо в данном высказывании))

Автор, если бы горничная что-то забыла убрать, это одно, я бы показала и на подоконник, и на пятно от лужи под мусором. Бывает, все мы люди. Ничего страшного. Тем более если в целом горничная вас устраивает.

Но пыль вытертая наполовину, по переднему краю - это уже хамство. Я бы с такой гоничной попрощалась. Это не работа, а халтура. Тем более, если это длится уже давно, и вошло в привычку.

Ищите добросовестного человека.

90, нет, это совершенно разные слова:))

По-моему ваше как раз не к месту))

Моветон это неприлично, комильфо это все как надо, поэтому когда говорят об этике поведения, уместнее говорить про приличия, чем нести всякую ***, не разобравшись, что она означает))

Это именно то, что я пыталась донести здесь.. Спасибо, что сформулировали и поняли.

С какой еще горничной?))

по теме видно почему страна в полной заднице и ничего кроме нефти-газа продавать не может

вам бы всем под немцами, американцами или китайцами поработать, они бы вам показали в миг что значит рабочая этика

ну а пока так сидите дальше на грошах лелея самую большую мечту : уехать в страну где платить социалку на которой можно сидеть свесив ноги.

советую метать бисер ТУТ - дозировано)

А 1500 р. сколько это в дол.?

+ много. Я саса подрабатываю репетитором по английскому. Большинство моих клиентов - нормальные люди. Всегда с благодарностью ко мне относятня. Но вот попалась мне одна баба, что собралась уезжать в Канаду. Именно БАБА. Потому что чуть что - орала как резаная. То ей учебники не рнавились, то материал слишком легкий/трудный, то домашнего задания слишком мало/много, то она слабо продвигается. Говорила высокомерным тоном: "Я этого не знаю, БУДЕТЕ меня учить!" Как человек интеллигентный, я молча кивала, улыбалась и обещала проблему устранить, но на следующем уроке опять всё неслось по новой. В конце концов мое терпение лопнуло, и в один прекрасный день я встала и ушла хлопнув дверью. Я и вовсе молчу, что всякий раз после ее наездов я чуть в аварии не попадала, когда ехала на своей машине к другим людям.

Короче, автор, если вам что-то не нравится, говорите СПОКОЙНО!!!! Хамство никого не красит, даже если исполнитель тысячу раз неправ.

саса=саМа ))))

Я имела ввиду, что нужно было четко обговорить, что именно в доме должно делаться. Помывка полов, там, глажка, протирка пыли там, там и там; или во всем доме и т.д. Кстати, про книги, то что их все вынимать нужно и протирать внутри нужно было просто сказать для начала.