Ситуация в налоговой

Вчера пришла в налоговую менять ИНН в связи со сменой фамилии, сама работаю бухгалтером. Подхожу к инспектору, который принимает документы и слышу, как ей задает вопрос девушка, за которой я стою. Дело в том, что у нас была один-в-один ситуация, и я долго с ней разбиралась, в том числе приходила и к этому инспектору, которая ничем мне помочь не смогла, а отправила к начальнику инспекции. И вот я слышу, как инспектор дает девушке совершенно неправильные рекомендации!
Я этой девушке говорю - Вам так и так надо, а еще позвоните своему инспектору и еще проконсультируйтесь. На что тетенька "в окошечке" мне говорит - Вы кто тут вообще, мимо проходили, давно вообще Налоговый Кодекс читали? Я ей отвечаю, что сегодня, и что она неправильно консультирует человека и их фирма может попасть на солидный штраф. На что мне человек заявляет, что у меня видимо свой налоговый кодекс. Да, и документы на смену ИНН не приняла, так как "их принимают с 9-12" и она "не обязана".
Я приехала домой, позвонила своему главбуху, перечитала НК - все правильно.
Хотела распечатать и все подчеркнуть, но сейчас думаю, что еще мои документы куда-нибудь задеёт. Но вообще это нормально, сидит себе и в ус не дует, навтирала человеку, хорошо если у той хватит ума уточнить.
Как быть? Просто забить, с одной стороны она пожилая женщина, но с другой, что теперь, закрывать на все глаза?