Наглое поведение клиентки

Отличная идея! При этом обязательно у неё не разуваться и обязательно поставить ноги в осенних ботинках на стул, кресло, что там у неё будет подходящее и протереть их ))))))

На самом деле на дому у клиентки не очень удобно работать, не всегда подходящие условия. Не люблю так

А если она *** у вас сядет посреди комнаты потому что ей лень до туалета? Тоже сглотнете? Нахрен с пляжа, вместе с ее деньгами!! А подруги ее, если ценят вас как мастера- останутся вашими,нет-так и не надо! Нервы и самоуважение важнее

Я вот подумала, выгнать всегда успеешь. Как я говорила скандалить она не скандалит, не истерит и не хамит в общении. можно сказать вежливая, если бы не вот эта произошедшая дичь с обувью, которая меня шокировала. ну да, конечно и сам по себе человек очень разговорчивый, это не всегда и не всем приятно. Подумав, решила, что это всё не специально и без желания нагадить, просто такая вот. думаю нюансы с невписыванием во время, раписванием кофе и разговорами по телефону по 10 - 15 минут можно объяснить и решить, ну подобные случаи с обувью или что-то в этом духе, как тут сказали, не молчать, просто говорить четко и ясно, что такое крайне неприятно. Тут я сама виновата. Бывает, в кафе зайдешь, сидит девушка, ногу под себя подогнула в обуви, или того хуже, на противоположное кресло вытянула, положила. Она же не специально задумала навредить официантам, просто ей удобно и она не задумывается, что лучше так не делать, может для неё это нормально. Ну или для меня нормально что у меня можно ходить в обуви клиенткам, а есть мастера которые категорически не разрешают. в общем, буду пытаться решить неприятные нюансы мирным способом. Думаю договоримся )

Раз Вы обслуживающий персонал терпите.Клиент всегда прав.И да,она Вам привела ещё клиентов паровозиком, имеет право и немного быть невежой.Бывают люди гораздо хуже улыбаются в глаза и все такие правильные а на деле подсиживают Суки конченные Это в разы хуже Вашей клиентки просто невежи.Лучше быть порядочным человеком -ругающимся матом))Чем воспитанной тихой Тварью!Ф.Раневская. Цените своих клиентов, прямолинейных может быть и не далёких но настоящих.

Выставьте счёт за столик.
С серьёзным видом-вот царапина.

Всё стоит денег!
И так с ней!!!

Просто не берите её.. Скажите, много заказов, извини.. Такое терпеть нельзя. Бывают такие люди:"а че таково?". У меня подружка была. То в гости припёрся на др без подарка, то открыто позорит дом мой, то бычки в ванну кидает, то на детей матом орёт.. В конце концов она через мою голову стала мужчине - ухажеру моему названивать. Беспринципная нахалка. И тут мы с ней и попрощались.. Она очень долго удивлялась, почему я не рада её звонкам и в конце концов отстала

капец просто, как можно быть таким невоспитанным

Вот к вашему описанию про кафе- что значит "она думает, нормально" ? Это пусть она у себя дома сует на диван уличную обувь. А то, что она делает это в кафе , характеризует ее как свинью, которой плевать на других. А кто-то потом сядет на тот противоположный диван в белых штанах и испачкает одежду. А вы, получается, видя таких свиней в повседневной жизни ( в том же кафе),сейчас убедите себя что и на столик в вашей квартире можно поставить ногу в уличной обуви, потому что свинья считает, что это нормально.

Класс)))

А ещё кто-то ходит на дом?🙄

Ругаться не надо, мне нравится идея с сообщением всем клиенткам. Вы упустили шанс сделать адекватное замечание за столик(((В следующий раз на " а чо такова", скажите, что после неё будут другие люди и им будет неприятно. А вообще туда где работаешь и туда где ходят всякие разные люди, не стоит покупать хорошую мебель и хорошие коврики, ставите какое-то галимое б/у застеленное клеёнками и всё. Если кто-то и поставит копыто, хотя бы мебель не испортит, та и убирать проще, но терпеть это нельзя в любом случае и изначально не нужно быть такой беспринципной. При знакомстве с клиентом говорите что можно, а что нет.

Говорите если вам не нравится поведение человека. Это нормально. В следущий раз скажите что у вас новое правило, все посетители или босиком или в бахилах. Не нравится - на выход

Ходила к девушке надому всегда разувалась это хамло какое-то

она так привыкла невоспитанная дама,но что вы хотели вы принимаете на дому должны были быть готовы к таким клиенткам

Вы так трясетесь за свой столик и интерьерный коврик, что даже неловко за вас)
Милочка! Решили сэкономить на аренде - получите. Запомните: клиентки не домой к вам приходят, а в салон! Какие тапки, маразм.
Вообще не поняла истерики насчет носка туфли и столика: то есть снизу стлешницы носком коснулась? И что??
Я на консоль дома ставлю шнурки завязать. МНЕ так удобно. Вещи для человека, а не наоборот

А зачем Вы сами такие правила установили: можете не разуваться. Я к мастеру хожу, она снимает небольшое, но очень уютное помещение. Так у неё на входе стоят резиновые тапочки и корзинка с бахилами. Кому как нравиться. Я если прихожу в носках или колготках, чтобы не на босую ногу, то всегда тапочки одеваю. 2 часа сидеть в обуви уличной в помещении мне лично не нравиться. И время наоборот в притык к след. клиенту назначайте. Извените мол, другие клиенты, маникюр делаем и до-свидания. Хотя если она уже на шею села, трудно будет переучить. Желаю Вам удачного решения Вашей проблемы.

Если платит хорошо - в чём проблема? Это как притча про еврейского мальчика - если он прикинется умным,дураки перестанут давать ему деньги.

Я тоже работаю на дому. И Вы всё прекрасно понимаете. И раз за это время Вы ничего не изменили, значит Вас всё устраивает. А сюда зашли поныть. Один очень хороший мастер сказал, что подобное притягивает подобное. И если к Вам такое отношение, значит Вы это либо заслужили или допустили.

На время ее прихода убирайте коврик и столик или накройте покрывалом старым, дабы не было соблазна задрать ноги на стол. А вообще, не ронятно, чего ради протирать обувь в комнате? Ну ладно, в коридоре, но тащить в комнату грязь

У вас проблемы с личными границами, вы не умеете сказать нет. Ваша клиентка -это просто клиентка, это ВЫ не умеете себя вести. Вместо того, чтобы доброжелательно обьяснить, что на ваш стол НЕ СТАВЯТ НОГИ, чтобы предупредить, что из-за частых разговоров она рискует остаться без финиша, вы моете ей кости на форуме. О ЧЕМ ТУТ ГОВОРИТЬ

В точку что не мастер, а маникюрша. А про каблуки бред. Удобно и нормально ездить . А мне за 60.

Моё мнение. автор, вы с ней друг друга стоите. Обе простые как солдатское нижнее бельё. Про клиентку вы всё расписали. Теперь к вам вопрос. "Спрошу заодно девочек" это вы к кому так мило и по-свойски обращаетесь? К учащимся средних школ, по-видимому.

Автор, позвольте себе уже наконец роскошь не работать с б#длом

Надо.. разуваюсь всегда, кофе и диван мне не предалагают) - сделала маникюр и уехала.. наверное я не ценный клиент...

А в чем разница между "мастером" и "маникюршей"?

Автор, кончно же терпеть или нет эту денежную клиентку, только вам решать. Может ли она вам как то навредить, если вы ей откажете? Я делаю маникюр на дому у одного мастера уже 3 года. Очень хорошая девочка, она снимает однушку специально для этой цели. Мне и в голову не приходит не снять обувь у порога! Вы же эту проблему вообще замечательно решили - бахилы! Даже не понимаю, почему кто-то может выразить недовольство по этому поводу.

Вы просто очень дурно воспитаны! Хамство никогда не может быть оправдано, никакими деньгами.

Так автор написала что пытается приблизить условия к салонным, есть бахилы, тапки одноразовые, если кто хочет может в обуви. Посмотрите результаты голосования, многие хотят разуться и не сидеть в обуви. А если жарко, то комфортнее разуться. А в легкой обуви, почему бы и не остаться, если разрешают и бахилы в сухую погоду особо не нужны.

Решили этим промыслом заняться дома,терпите...не платите аренду!Или отдельный кабинет или уголок.А то что так ведёт себя клиентка Ваша вина!

Непонятно со столом, сама люблю сидеть нога на ногу, иногда журнальные столики так близко стоят что самопроизвольно слегка упираешься в край стола и это просто удобно. Вам же деньги несут ну протрите потом, секундное дело или отодвиньте подальше столик чтобы не было возможности поставить. И все. По поводу поставила ноги на стол и почистила обувь она же не на кресло поставила и чистила и не на столик где сидят, а я так поняла подошла к выходу и аккуратно поставила и почистила на каком-то низком небольшом пустом столике. Представляю о чем речь, может она подумала, стоит у выхода, низенький, может специально чтобы было удобно ногу поставить, зашнуровать или ещё что там раз кто-то разувается чтобы удобно было. Не может быть такого? Ну и как правильно написали вещи для людей. Что трястись над этим, всего лишь мебель, протрите да и все. Вам деньги несут и клиентов приводят. А это мелочи вообще. Или работайте в салоне, снимайте вообще отдельное помещение.

ЗАЧЕМ вы ходите на дом?? Мало вокруг салонов что ль??

Так разные ситуации бывают. У кого-то уже привычные мастера, ушли от салона, открыли свой ИП. Бывают и очень хорошие мастера, которые хотят заниматься именно своим делом. Кто-то арендует отдельное помещение или организует кабинет дома, если условия позволяют. Встречается и ужасная бытовуха, куда ходить не стоит, но и бывает очень хороший сервис. Кому-то комфортно в тишине и уюте. А сейчас ещё пандемия, постоянно закрывают все, вполне актуально. Хотя прайс в домашних студиях бывает даже выше салона.

Со слов автора, тут не хамство, а невежество и эгоизм. Человек не умеет себя вести корректно, делает как удобно и не думает о других.

А чем она ценная-то?! Откажите ей, если вы хороший мастер, то свято место пусто не будет, на её место ещё пять человек придёт. Я сама хожу на квартиру к девочке, она отличный мастер, хорошо рисует, делает очень все быстро, рядом с домом-так я боюсь её потерять! А что бы в грязной обуви, да ещё и ноги на стол!!!

Ваша квартира - ваши правила. Не будете ставить на место вам же будет хуже. Придумайте себе правила и если они хотят делать маникюр у вас пусть придерживаются, а нет пусть ищут другого мастера. Репутация дороже.

Каждый раз как она напрашивается к вам говорите что нет места то есть отказывайте под любым предлогом Делов то пусть ищет другого мастера

логика некоторых, чтоб не натравили налоговую, нельзя отказывать наглым клиентам ,но я так скажу, чтоб не бояться налоговой надо работать законно, а в россии с законами плохо их мало кто соблюдает ,поэтому и боитесь, надеюсь у автора все ок с этим и она откажет наглой клиентки ,которая портит чужое имущество и пачкает квартиру.... и автор учитесь отказывать, вам тут мужчина все правильно писал, прислушайтесь к нему

Автор, сколько она вам платит за маникюр?

Я тоже всех маникюристрв считаю маникюрщицами педикюрщицами

Уважаемый комментатор, согласна с вами

Сфера обслуживания. Но и что теперь? Может клиенткам бахилы на обувь натягивать и обувь чистить, пока она кофе пьёт??

Поздно ей уже о чём-то говорить, поезд ушёл...

Откажите ей и все на этом.

тупая *** ты и клиентки все твои *** драные как и ты!

Хотя встречаются такие, которые на педикюре причём в салоне почти требуют снять с них обувь тоже типа «а че такова» не хочу руки пачкать а вы все-равно моете и в кресло разляжется в своей обувке, особенно летом, ноги пыльные снимай с меня босоножки и мой давай мне ноги. 😂 всякие встречаются. из проголосовавших вон сколько не хотят даже бахилы одевать все-таки в домашнем помещении. Чему удивляться, некоторые воспринимают как обслугу, чуть ли не рабыню, а она барыня такая.

Ничего личного только бизнес. Можете конечно попросить за царапина денег. И за помывку поднимите немного цену за то что можете после нее.
Посчитай е выгодно вам мыть после нее исправлять ремонтировать или нет. И сколько у вас клиентов. Трёх привела на и что не куча же. Потом они все равно останутся.
Сначала сказать ей если бахилы не хочет я тоже например пусть переобуваться. В свое в ваши тапки.
Если на поможет поднять цену или тихо слить,

В бизнесе ваши симпатии нужно засунуть куда подальше

Странно. Разговоры терпите если работе не мешают, так всегда с клиентами. Чем вас это раздражает пусть лопочет, вы ей поддаетвайте. Время выделите от и до во столько пришла потом разговаривает скажите следующий клиент или иду на вызов. Ну и все. Короче ставьте рамки. А во время маникюра пусть лопочет себе что хочет

Тоже поинтересуюсь как мастер из этой сферы, а вам почему не нравится бахилы одеть? Неудобно или почему? Чужие тапки так это вообще как-то не очень я бы не обула. Одноразовые и бахилы вполне нормальный вариант вроде. Своя сменная обувь тоже неплохой вариант, но не всегда удобно.

А если бахилы, тапки одноразовые не предлагают, пройдёте в обуви или разуетесь?

Она же написала, подарки дарит клиентов приводит и хорошо платит вроде 😁