Проблемы с магазином мебели

а у вас есть мужчина в доме? может там легко все чинится

Там легко все можно починить и самой, но как только муж начнет чинить, то гарантия перестанет действовать.

Пишите официальную претензию. У нас по другому в магазинах не понимают и делать ничего не будут. В гарантийный срок вы пока еще укладываетесь, так что не ленитесь.

У нас эта гарантия только началась, еще месяца не прошло как мы ее купили, а у них гарантия 2 года на мебель.
Ленится точно не буду, просто хотелось бы грамотно поступить.

Грамотно: пишите претензию, описываете суть, просите произвести гарантийный ремонт, подписываетесь, идете в магазин, отдаете претензию, а на копии претензии просите расписаться в получении. Ф.и.о., дата, должность, подпись.

Спасибо, так обидно просто.Мебель дорогая для меня была, я на нее копила, а она сломалась.

Не переживайте, ваши нервы дороже мебели. Сейчас сборщики очень часто мухлюют, я с этим сталкивалась. Им "не докладывают" винтов и соответсвенно они из не завинчивают.

Вы правы.Спасибо Пика.

А в чеке какие сроки гарантии стоят?

У меня тоже были проблемы с комодом, отпал самый нижний ящик. Свой следующий комод я покупала здесь rost.stolplit.ru/internet-magazin/katalog-mebeli/56-komody/ Качество прекрасное, пользуюсь и никаких проблем, даже с сильно нагруженными ящиками, сборка хорошая, прочные.