Кто знает: возможно ли вернуть электроплиту в интернет-магазин?
Купила, решив сэкономив простую модель. А потом поняла, что зря это сделала. тут же обратилась в интернет-магазин, написала им письмо с эл. почты. Они меня динамят. Сказали, что будут рассматрвиать моё заявление 7 рабочих дней. Сегодня уже 8-ой раб.день пошёл, а от них - ни слуху, ни духу.
Т.е. плита у меня стоит в упаковке, я даже не пробовала её подключать. Всё в целости.
Что делать? Менять у них не на что. Т.е. я хочу встреонную панель - у них такого нет.
По закону-можно вернуть. А вот то,что это инт магазин.. сложнее,как правило нарушают законы и возврат не производят. на тв есть программа про качество товаров рассказывают,позвоните туда,проконсультируют.
а что за программа на ТВ?
Сообщаю всем телефон этого недобросовестного магазина - электроклад.ру
Никогда ничего не берите у них!
Сообщаю всем телефон этого недобросовестного магазина - электроклад.ру
Никогда ничего не берите у них!
может электросклад?
а что за программа на ТВ?
Контрольная закупка.
автор
Сообщаю всем телефон этого недобросовестного магазина - электроклад.ру Никогда ничего не берите у них!
может электросклад?
именно электроклад
http://www.electroklad.ru/
вот их сайт
по закону скорее всего нельзя
по закону скорее всего нельзя
Почему?
Вы, наверно, сами - владелец интернет-магазина? ;))
Вы имеете право вернуть покупку в магазин в течении 14 дней с даты покупки, при условии, что вещь новая (если вещь не входит в список товаров не подлежащих возврату или обмену)
Но с интернет-магазином такие вещи обычно не проходят или стоят больших нервов и времени. Скорее всего вернуть плиту вы сможете только через суд. Сейчас пишите претензию на имя администрации магазина и посылайте заказным письмом с уведомление о вручении (если это не а/я)
Скорее всего нет, так как в перечне технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату есть пункт "электробытовые машины и приборы". Если только магазин сам добровольно установил правило, что такой возврат допускается. А по закону - нельзя.
по закону скорее всего нельзя
Почему? Вы, наверно, сами - владелец интернет-магазина? ;))
По кочану. Читай ЗоПП внимательно со всеми комментариями к статьям.
насчет магазина ЭЛЕКТРОКЛАД. Брал у них пылесос и остался доволен абсолютно всем. Всегда буду покупать у них и всем советую.