Здравствуйте 👋
Заканчивается затяжной ремонт, настала пора принимать решение по поводу приобретения мебели, заползла в интернет-магазины и... ну про цены упустим-с, а вот про неоднозначные отзывы о самих магазинах и качестве предоставляемых ими услуг поговорим. В 2023 году оказывается проблемно найти хороший сервис за свой же "карман", везде брак, клопы, обман, задержки и поразительно печальное качество товара за немалые деньги. Есть и положительные отзывы, но мне не хотелось бы на канун Нового года брать "кота в мешке".
В итоге запуталась...
Подскажите же, где можно купить ХОРОШУЮ МЕБЕЛЬ в магазине, где желание клиента реально превыше всего? Где есть сервис и проблемы решаются магазином, а не сотнями звонков от покупателя?
Так же можете рассказать где НЕ БРАТЬ точно и почему.
Не хочется ошибок...
Спасибо большое 😊
Помочь с хорошим проверенным магазином мебели не смогу, а вот где точно не брать скажу - Диван Босс, он же Много Мебели. Плохих отзывов о них в интернете достаточно, и я их подтверждаю. У нас друзья в том году заказывали у них диван, им видимо повезло, все пришло в срок, даже раньше крайней даты в договоре. Мы, посмотрев на них, тоже решили заказать в этом магазине, заказали несколько позиций - диван, кровать, тумбу и комод. В самый последний момент уже прям в момент подписания договора нам сказали, что доставить все разом будет проблематично, нам лучше ждать звонка и принимать каждую позицию по отдельности. Например, пришла кровать, нужно ее принимать, а не ждать комод, иначе твоя кровать уйдет кому-нибудь другому, и будешь ждать по новой. В итоге, ты каждый раз бросаешь все свои дела, и едешь принимать доставку. С доставкой свои проблемы: звонит робот, пересогласовать время или что-то уточнить нереально. В день доставки можешь прождать их на час-полтора дольше, и вообще доставка у них с 9 до 22, вот сиди и жди их весь день. Срок доставки 47 рабочих дней, но для нас это была не проблема. В итоге, даже эти сроки они сорвали)) Естественно, в поддержке говорят, что по договору у них в случае срыва сроков неустойка не предусмотрена, в общем, договор для них - филькина грамота. Пока что срыв сроков приблизительно на 1,5 недели, поэтому ждем, что через 1,5 недели кровать наконец-то до нас доедет. Если нет, то будем уже дальше разбираться. В общем, сами сглупили, что заранее нормально отзывы не прочитали, а просто положились на хороший отзыв друзей, но я теперь эту компанию не советую никому.
Помочь с хорошим проверенным магазином мебели не смогу, а вот где точно не брать скажу - Диван Босс, он же Много Мебели. Плохих отзывов о них в интернете достаточно, и я их подтверждаю. У нас друзья в том году заказывали у них диван, им видимо повезло, все пришло в срок, даже раньше крайней даты в договоре. Мы, посмотрев на них, тоже решили заказать в этом магазине, заказали несколько позиций - диван, кровать, тумбу и комод. В самый последний момент уже прям в момент подписания договора нам сказали, что доставить все разом будет проблематично, нам лучше ждать звонка и принимать каждую позицию по отдельности. Например, пришла кровать, нужно ее принимать, а не ждать комод, иначе твоя кровать уйдет кому-нибудь другому, и будешь ждать по новой. В итоге, ты каждый раз бросаешь все свои дела, и едешь принимать доставку. С доставкой свои проблемы: звонит робот, пересогласовать время или что-то уточнить нереально. В день доставки можешь прождать их на час-полтора дольше, и вообще доставка у них с 9 до 22, вот сиди и жди их весь день. Срок доставки 47 рабочих дней, но для нас это была не проблема. В итоге, даже эти сроки они сорвали)) Естественно, в поддержке говорят, что по договору у них в случае срыва сроков неустойка не предусмотрена, в общем, договор для них - филькина грамота. Пока что срыв сроков приблизительно на 1,5 недели, поэтому ждем, что через 1,5 недели кровать наконец-то до нас доедет. Если нет, то будем уже дальше разбираться. В общем, сами сглупили, что заранее нормально отзывы не прочитали, а просто положились на хороший отзыв друзей, но я теперь эту компанию не советую никому.
Спасибо большое за Ваш ответ!
О "Много Мебели" отзывов очень много плохих, про наличие клопов в мебели как раз о них и читала)
Спасибо большое за Ваш ответ!
О "Много Мебели" отзывов очень много плохих, про наличие клопов в мебели как раз о них и читала)
Я тоже видела ролик у одного блогера на ютубе, как раз там жаловались про клопов в мебели у них, это кошмар конечно, так попасть. После просмотра этого видео сразу внесла их в свой черный список
Съездите на мебельную фабрику Бобр, там точно индивидуальный подход к каждому клиенту. Я заказывала там мебель для дома уже два раза и мне очень нравятся дизайнеры-консультанты этого производителя и условия, по которым они производят мебель. Рекомендую!
Съездите на мебельную фабрику Бобр, там точно индивидуальный подход к каждому клиенту. Я заказывала там мебель для дома уже два раза и мне очень нравятся дизайнеры-консультанты этого производителя и условия, по которым они производят мебель. Рекомендую!
Спасибо, но территориально никак, это нужно ехать с другого региона) Мне нужно через интернет заказать)
Я тоже видела ролик у одного блогера на ютубе, как раз там жаловались про клопов в мебели у них, это кошмар конечно, так попасть. После просмотра этого видео сразу внесла их в свой черный список
Я мукоедов то выводила, стресс для меня был, а тут клопы, ой нет, упаси 😄
Не представляю вообще, как бы я себя чувствовала, но бедные люди... И так считай нервничаешь, пока ждешь долгожданную мебель, а тут на тебе, клопы в подарок... 🤢
Конкретно кухню могу посоветовать посмотерть на мебельной фабрике "Бобр". У них и сайт официальный есть, можно даже через него себе присмотреть гарнитур шикарный и вызвать замерщика. Ко мне еще, в свое время, их дизайнер приезжал (причем, бесплатно). Подробный дизайн-проект составил с учетом всех нюансов помещения и моих хотелок) Кухня получилась супер.