Агрессия и бесячий клиент

Это обычный, постоянный, ваш клиент, не понимаю как от таких вопросов можно дёргаться? У вас спрашивают раз в месяц: есть ли акции, можно ли разогреть заранее кабинку и т.п. , а вы дёргаетесь

Я тоже проблемы не вижу: она же не в долг приходит у вас денег просить, а вопросы задает по прямому профилю. Вы терпение тренируйте. «Есть скидка?» «Извините, сейчас нет, но, возможно, будет акция к 8 марта».
Она вам жизнь никак не портит: не открывается платить, не кляузничает вашему начальству, не жалуется. Тут вся проблема в вашей реакции.

Сомневаюсь, что только эта женщина задает одни и те же вопросы. Скорее всего, вы просто устали от этой работы или от этой студии, зарутинились, а акцентуация произошла именно на этой клиентке. То есть вы устали, раздражаетесь, ищете источник, а вот он. В ваших глазах, конечно. Ну вот, по чесноку, ничего свехраздражительного в ее поведении я не вижу. Ну задает вопросы, уточняет про акции, деньги то не лишние, а вас для того и наняли, чтобы на все это отвечать. И похлеще бывают кадры, которые и наорут, и обматерят, и в ваши же соцсети жалоб понапишут "ужасное обслуживание, в задницу не расцеловали...", а руководство вас еще и извиняться заставит...Может, вам сменить сферу деятельности в целом, может, место работы, может, просить нанять напарницу, но вот так агрессировать не дело. И эта женщина не виновата, что вы просто устали выполнять свой функционал.

Хотела вот случай рассказать: у нас недавно клиент был, который консультанту мозги вынул из-за того, что в автоматически составленном документе ему пенсионный прогноз прописали с учетом наличия жены (дабы учесть вопросы наследования, налогообложения итд), так он жалобу накатал, ибо он, видите ли гeй, и сама идея наличия гипотетической (!!!) жены возмущает его до глубины души! (Дело происходит не в России - к сожалению), блин, хотелось, конечно, высказать… но тем не менее пришлось улаживать, разговаривать уважительно, разбираться в этом идuoтизме!…..

Некоторым людям не нужно работать с людьми , а они все равно работают. Может вам нужно устроиться в приют для животных?

ты очень несдержанная, то что ты описала - в рамках нормы
я имею в виду поведение клиентки
я-то думала она тебя выводит и жалобы строчит, а она просто вопросы тебе, королевне, задает