Как воспитать в себе твёрдый характер?

Мне 25 лет и я по своему характеру очень мягкая и добрая, как божий одуванчик и от этого я страдаю.
Когда надо сказать "нет", могу ответить "да", а потом думаю, что надо было сделать иначе. В разговоре с коллегами на работе я очень сдержанная, когда другие могут и грубость проявить, и пошуть как-то неуместно, а мне порой ответить нечего, могу лишь недовольство показать, но не более. И почему-то именно сейчас я стала понимать, что мне надо как-то изменить свой характер, стать немного жестче. Не молчать, если обидели, когда надо отказать, то так и сделать и не быть "нюней". Может кто-нибудь из вас такой же человек как я? Что бы вы могли посоветовать?