Что делать, если я не могу никому ответить на грубость?

Уволься и иди работать в школу, там дети быстро научат защищать себя, но это не точно

Вопрос. ты хочешь, чтобы мы тебе посочувтсовали, помогли или подсказали(дали советы??

Добрый день поднимать самооценку, сложная и долгая проблема

Идти к психологу и работать с границами.

Такими ситуациями Вселенная показывает, что вам надо научиться отстаивать свои личные границы. Так и будет продолжаться, пока не посмотрите в эту сторону.

Человек все понимает и свою проблему и что нужно ее решать, самостоятельно это сделать невозможно

Вопрос как научится - допустим начальница-хамка орет, автор скорее всего растеряется

Я подготовил список советов, но жду ответа от авторши, что ей реально нужны советы.

Да мне нужны советы как поступать?

на счет вб - опратор пвз не права, у меня не раз было, что пришел брак, например заказала обувь, на обуви металл наклепки, кто-то их вставил аккуратно в отверстие хотя они оторваны по факту, меряю они вылетают, выхожу из примерочной, говорю что брак, спокойно приняли обратно.

Для начала нужно обрести уверенность в себе, что с вами так нельзя. И отстаивать свое мнение и права спокойно, не обязательно орать и хамить. Помните часто злятся не на вас, а из-за стресса, недосыпа и выгорания так себя ведут. И ещё потому что люди по другому общаться не умеют, родители так воспитали и все вокруг также себя ведут, считая это нормой.
Полезные мысли на эту тему :
В Библии дается мудрый совет: «Кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость» (Притчи 15:1). Если на грубость отвечать «оскорбительным словом», это приведет к еще большим проблемам. В то время как кроткий ответ часто помогает все уладить и разрядить обстановку.
Кроткий человек проявляет самообладание, и его не легко вывести из себя. Тот же, кому недостает кротости, как правило, ненадежен, он быстро разочаровывается и часто поступает безрассудно. Он не может владеть собой. Будучи не в состоянии сдерживать свои эмоции, он постоянно попадает в разные переделки. Да, «что город разрушенный, без стен, то человек, не владеющий духом своим» (Притчи 25:28). Поэтому по-настоящему силен тот, кто проявляет кротость.

Ок! А можно вопрос - можешь ли ты описать себя? Цвет волос и цвет глаз.

Сочувствую. У меня похожая ситуация. Меня воспитывала интеллигентная и очень тревожная бабушка. В итоге я тоже стесняюсь отвечать хамством на хамство. Умом понимаю, что нужно за себя постоять, иначе с потрохами сожрут, но сделать ничего не могу. Тоже плачу, лечусь у психиатра. Я думаю, что тут нужна долгая и серьезная психотерапия, но на это нужно много денег, время и силы. Их у меня сейчас нет.

Я рекомендую найти себе Мудреца, с которым ты будешь разбирать ситуации и прикидывать, как в следующий раз поступишь. Почитай потом рекомендации, что я дам авторше, когда она даст ответ на мой вопросик, возможно сможешь использовать.