Как не поддаваться психологическому давлению?

Добрый день, по работе сталкиваюсь с ситуациями где нужно вести переговоры с людьми выше меня должности, и я очень пугаюсь, когда такие люди начинают психологически давить — грубо указывать на мою неправоту, общаться с высока. Проблема в том, что я теряю своё хладнокровие, либо же просто будет видно, что я сильно взволнована, и это имеет значение.
Может знаете книги по такой тематике? Жду ваших советов.