Сколько вы готовы ждать в салоне пока мастер освободится,если пришли по записи?

Ситуация такая что ходила к тому мастеру по маникюру много раз только потому что близко к дому. Мастер медлительная армянка средних лет, постоянно принимала меня с опозданием. Не таким существенным конечно. И тогда была последняя капля. Причем администратор так нехотя искала книгу жалоб, явно не желая мне ее давать что тоже непонравилрсь. А в довершении начала хамить другая мастерица. Считаю хозяйка салона должна знать что за люмпены у нее работают. Так можно и всех клиентов растерять из за этиХ овец

Ситуация такая что ходила к тому мастеру по маникюру много раз только потому что близко к дому. Мастер медлительная армянка средних лет, постоянно принимала меня с опозданием. Не таким существенным конечно. И тогда была последняя капля. Причем администратор так нехотя искала книгу жалоб, явно не желая мне ее давать что тоже непонравилрсь. А в довершении начала хамить другая мастерица. Считаю хозяйка салона должна знать что за люмпены у нее работают. Так можно и всех клиентов растерять из за этиХ овец

Готова ждать довольно долго. Во-первых, я уже настроена на маникюр/педикюр/стрижку и я хочу получить эту услугу. Во-вторых, мне нравится мои мастера к которым я хожу уже несколько лет - нравятся и как мастера и как люди и я не хочу идти в соседний салон. В-третьих, я прекрасно понимаю что задерживаются мастера в 95% случаев из-за того что мало кто уважает их время и работу и большинство клиентов запросто опаздывают на 5-10-15 минут. Я воспринимаю это время с радостью - можно спокойно посидеть на удобном диванчике, среди приятных запахов, выпить чаю, полистать журнал или подумать... пысы: жизнь показывает что любительницы стучать кулаком и орать на обслуживающий персонал это те, у кого проблемы с самооценкой :) так что не палитесь дамы:)

Ну обычно накладки из-за опоздавших клиентов получаются. Я вот однажды была такой причиной. Опаздала на 15 минут не по своей воле. В середине стрижки пришли следующие по времени. Ушли куда то. Потом снова пришли , а я еще сижу. .. Мастер нервничала очень. Я боялась плохо подстрижет. Но нет. Очень быстро и качественно подстригла. И очень просила больше не опаздывать ))) Мне и самой было не ловко, но что делать....

Я как то минут 20 ждала. За это время пару раз подходила к администратору с вопросом "скоро ли?" Потом попросила жалобную книгу. Администратор начала ее искать и не могла найти, параллельно отвечая на звонки итд я в итоге начала ужасно возмущаться и потребовала чтобы мне набрали по телефону директора салона. Это сделали. Она предложила скидку и уверяла что такое больше не повторится и сотрудники будут наказаны. Почему сотрудники... так как одна из мастериц принялась меня успокаивать наглым тоном. На нее я тоже пожаловалась.

Оо, 30 минут - это много.да, понятно что погоды не сделают.но меня бесит само ожидание,я специально вовремя подхожу, заранее собираюсь,а могла бы сегодня лишнее время с мужем дома провести там.прихожу и сижу 15 мин.и я сижу,то на часы смотрю,то в телефон,то в стену..