Лучше конечно пролечиться от сыпи, не используя ни тональника ни пудры. Но если уж срочно надо выйти в свет, то лучше наносить тональную основу, чем пудру, т.к. пудру ни в коем случае нельзя наносить просто на кожу, из-за нее может все только...
Если чек есть, то обязаны вернуть деньги, в остальных случаях будет сложнее. Но выход всегда есть, надо просто найти правильный подход.
А вообще, советую приобретать косметику напрямую у компаний, например, в Орифлейме брак вернуть...
Пользуюсь серым деревянным карандашом для глаз из Орифлейма, серия Giordani Gold уже достаточно долго, он довольно мягкий, с аппликатором, поэтому его можно использовать и в качестве теней. Кстати, совершенно не считаю, что карандашами пользуются...