У меня есть отец, а у него диабет и он глуховат. И решили мы сделать ему прививку от известного вируса, а что бы ему не страшно было я пошла вместе с ним. Первую прививку сделали нормально. А вот со второй возникли сложности. В назначенный день у папы был повышен сахар и мы решили сходить в другой день, когда сахар придет в норму.
Прошли мы терапевта, нам дали направления на вакцинацию, заходим мы в процедурный кабинет и диалог.
-почему вы не пришли в день прививки?
-не смогли.
-вы должны были прийти в назначенный день, у нас все вакцины четко расписаны по людям, вашу вакцину утилизировали. Вы воры, вы воруете чужие вакцины!
Если бы со мной не было отца я бы развернулась и ушла, но из за него решила сделать прививку. Пришла домой и написала жалобы на хамство персонала: в Минздрав, рос потреб надзор и страховую компанию.
Сижу и думаю: а не перегнула ли я палку? А потом думаю: если бы я своих клиентов назвала ворами, меня бы уволили в окно с третьего этажа.
Просто хотелось выговорится и послушать мнения людей.