Если у вас самостоятельно не получается отремонтировать стиральную машину, то лучше обратиться к мастеру, поломки бывают разные. Я недавно столкнулся с такой проблемой, перестала работать машинка, здесь нашел сервис "Бюро Ремонта": http://www.byroremonta.ru/, их мастер очень быстро и качественно устранил поломку, а главное использовал только фирменные детали и оригинальные запасные части. Остались их тел: (495) 480-88-73; (925) 501-84-75. Работают они по Москве и области