когда вода жесткая чайник накипью покрывается. чаще чистить придется

Вряд ли он ломается из-за этого. Лучше проводку проверьте . Ломаться может из-за того, что накипь, покрывая нагревательный элемент, как бы изолирует его в смысле теплопередачи от воды, и он перегревается. Через некоторое время-сгорает элемент. Чайники со скрытым элементом страдают точно так же, у них подковообразный элемент приварен снизу к плоскому дну, дно обрастает накипью-элемент перегревается-сгорает. Когда вода с вменяемой жесткостью, это обрастание идет небыстро, и может не мешать весь срок жизни чайника. Но есть местности с экстремально жесткой водой, там проблема. Как-то принесли чайник, еще со спиралью внутри, так там спирали было почти не видно-такой известковый ком. Сгорела, естественно, от перегрева. Спрашиваю, что это за вода такая-оказалось, в деревне колодец, из него воду сначала в полторашки пластиковые, а потом, через широкий носик-в чайник, даже не открывая крышку-форма корпуса позволяла так делать. Так что есть проблема с жесткостью воды, есть.

Или левомеколь-если что-то есть, а там что-то есть, иначе не было бы воспаления, то мазь каку вытянет. А на будущее-красноту легко маскировать карандашом, поэтому пока не созреет такие гадости лучше не давить