Что делать с недобросовестной хозяйкой?

А договор подписывали? Все официально?

Читайте договор. там должен быть пункт о том, что вы отказывайтесь от сделки и что там происходит с деньгами.
Да и что такое депозит? Залог что ли?

Да все официально, был и риэлтор и собственник.

Салют, у нас сейчас схожая с вами ситуация, только вместо клопов - тараканы. Заселялись без помощи агентства, подписали договор мельком осмотрев квартиру - польстились на цену. В результате, спустя несколько дней, обнаружили полчища тараканов... В общем, хозяева все отрицают, да еще намеки на нас пошли... Выводили их сами. Что поделать, жить надо. Клопы - дело серьезней. У вас два выхода: 1. Выселяетесь, теряя депозит. Ибо в договоре, по классике, должно быть указано то, что арендующий предупреждает о съезде за месяц. А депозит - это страховая сумма для поддержания порядка в квартире после съезда, так сказать, и порядка при соблюдении условий договора. Съезжаете, не предупредив за месяц - лишаетесь депозита. Тут хозяйка права.
Вариант 2: перечитайте договор. В нем должно быть указано, кто должен нести расходы на содержание квартиры. Клопы, тараканы и прочая ннчисть - это все входит в понятие "содержание". Если в договоре этого не указано, то по общему правилу (обращайтесь к ГК РФ), расходы на содержание помещения несет собственник жилья. Значит, обращайтесь к ней с требованием вызвать сан.службу за ЕЕ счет. За поддержкой обратитесь к тому риэлтору, который вам сдал ЭТО.
В крайнем случае, угрожайте налоговой:D

Именно он. Плата из которой вычитается сумма в случае каких либо поломок по вине жильцов. Если к концу договора все нормально просто возвращается в полном объеме.

В договоре сумма написана. А вообще всегда смешно про налоговою читать.

Найдите в договоре пункт, про косяки хозяев. Обратитесь к агентству, что они вам скажут.

Да тут угрожай не угрожай, договор на 11 месяцев, по закону все чисто вроде.
Ездили к юристу, тот вроде сказал что правда на нашей стороне, но что бы все по красоте сделать нужно через него, а за его услуги платить нужно.
Вот и сидим теперь, и без денег и с клопами :\

К агенту уже обратились, та на стороне хозяйки, настаивает на том что бы просто выкинуть диваны в складчину с хозяйкой купить новые и жить дальше.
А про то что клопы под обоями всем наср***

В договоре сумма написана. А вообще всегда смешно про налоговою читать.

В конце предложения про налоговую стоит ":D", заметьте:)
Немного не поняла, уточните, пожалуйста, к чему вы сказали про сумму в договоре?

Ну вы прямо дважды...) А в какую юридическую контору ездили, если не секрет? Это те, что, мол, "при поддержке Правительства Москвы"?) Забудьте про его слова, если они не касались конкретных статей Кодекса, или законов. Остальное - самопиар и желание содрать с вас сумму.
Про все остальное ясно. А что касательно сроков о предупреждении о съезде с вашей стороны? Там указаны сроки?
и что про расходы на содержание?

В прокуратуру пишите либо ей пригрозите что туда обратитесь.правда на вашей стороне будет.за какие это дела она с вас ещё вычитать столько собралась???прокуратуру заинтересуется такой дамой поверьте!потом сама пожалеет,что на мировую не пошла.боритесь в конце концов,за такие деньги надо отстоять свою позицию.сначала пытайтесь мирно,про прокуратуру скажите.а потом напишите у них заявление на неё.ужачи Вам!!!!!

А, я смайла не заметила)
Просто написано было про запугивание налоговой. Но если сумма есть в договоре, то налоговой хоть доугрожайсся. Значит у хозяев квартиры все правильно оформлено, все отчисления идут.

вот *****... если не вернут деньги, можно нанести ущерб. окна высоко?

ну а договор заключен? читайте что там написано
можно ли взять у хозяйки в залог что-либо из имущества? телек, микроволновку там? Хотя н 76 тыщ это вряд ли потянет..

Клопов можно вытравить за 4 дня. Покупаете средство, сначала. Травите 1 помещение, во втором спите, потом другое. Дешевле будет, чем терять часть Депозита, а так Вы правы конечно.

считаю что агент повел себя непорядочно, он должен был вам предоставить другое жилье за ту же комиссию. Если он из агентства то жалуйтесь на него, обещайте оставить негатиные отзывы.
Я бы предложила действовать так: если хозяйка отказывается вернуть деньги пропорционально прожитым дням (поскольку, считаю, что вины нанимателя в преждевременном съезде тут нет и он вынужденный), и не возможности удержать имущество, можно попытаться вернуть бабло через суд. Для этого надо зафиксировать факт наличия клопов :) как вы это будете делать - вопрос. Скорее всего фотофиксация и официальный акт, попробуйте договориться с управляющей организацией за денбги, приведите знакомых, сфотографируйте. Или обратитесь в СЭС, возможно они это могут зафиксировать как-то

Единственное - если мебель мягкая - желательно выкинуть, остальное тщательно просифонить.

кстати если это стеклопакеты то фиг ты их так просто разобьешь. Я пыталась)

угу, ну очень им надо этим заниматься - чужую халупу очищать и обставлять

Смысл есть подать в суд. Вернете свои деньги.

А пока отправьте по почте претензию хозяйке.

Отдать 76 тысяч сразу?! Ну ум есть у людей?:))

[/quote]

А, я смайла не заметила)
Просто написано было про запугивание налоговой. Но если сумма есть в договоре, то налоговой хоть доугрожайсся. Значит у хозяев квартиры все правильно оформлено, все отчисления идут. [/quote]

М, шутки-шутками, но вы затронули мой практический интерес. Разве указание суммы в договоре является гарантией уплаты налогов слбственниками? По-моему, нет. Уж сколько меня по съемным помотало, ни один/одна из арендодателей, при указанной сумме в договоре, налоги не платили - это знаю точно. Собственник сам должен, уже после заключения договора, поехать в налоговую и "сдаться" - заполнить соответствующие заявления, формы.
Другое дело, интересно, в случаях, когда договор заключается через агентство... Есть ли со стороны агента ставить в известность налоговую о данном "мероприятии"?

Таковы правила игры при аренде жилья в Москве, что поделать)
Оплата за первый месяц + депозит, чтобы держать "руку на пульсе", а арендаторов - за яйца...

У нас была похожая ситуация - только хуже. Снимали дом и хозяева у нас всё уточняли, кем мы работаем и не продаём ли детей. Потом договор тоже оказался странным, так как в нём отдельным пунктом стояло, что этого в доме делать нельзя. Потом выяснилось, что до нас этот дом как раз такие люди и снимали и их накрыла полиция. Но это ещё полбеды - неприятно, конечно, но особо с энергетикой пространства мы решили не заморачиваться. Дом был немного грязноват, начали его отмывать - и началась ужасная вонь. Грязь оказалась какая-то странная и практически неотмываемая, плюс от соприкосновения с водой воняла всё сильнее. Не исключено, что там этих детей и убивали. Соседи также на нас очень косились и шушукались. Пришлось съехать в первые же дни, потеряв оплату первого месяца, залог в размере двухмесячной платы, плюс тут же заплатить за въезд в новый дом (оплату за первый месяц и такой же залог). Ушли по уши все в долги, очень много времени ушло, чтоб выправить финансовую ситуацию. Даже ребёнку месяц школы пришлось пропустить, так как нечем было платить (она частная). И денег с хозяев было никак не потребовать обратно, так как никаких фактических оснований к этому не было. Очень вам сочувствую, автор. А чтоб вытравить клопов в ашей ситуации - это надо выкинуть всю мягкую мебель и вызвать специальную службу протравки. Это должно помочь, однажды я с клопами сталкивалась. Даже обои переклеивать не пришлось. Хотя, конечно, рекомендуют переклеить, чтоб уж наверняка. Думаю, надо заставить хозяйку за свой счёт вызвать протравщика клопов, полностью поменять вам мебель и оплатить ремонтников по переклейке обоев. Если откажется - угрожать судом, как вам здесь советуют или ещё чем.

Да вам проще и дешевле вызвать людей,чтоб клопов убрали.Деньги она вам не вернет и ничего никто ей не сделает,даже если вы суд выиграйте,попробуйте взыщите. Это не самое страшное клопы,радуйтесь,что она вас не кинула вообще с квартирой.Лучше замки смените и живите.

Вопрос первый: вы когда-нибудь снимали трехкомнатную квартиру в Москве?
Если снимали то должны знать, что большинство квартир сдаются с депозитом, а депозит в свою очередь, полная стоимость аренды)

В прокуратуру на мошенничество и ее предупредить

Агент собственно сейчас его и ищет. Я просто к тому что агент принимает не нашу сторону, а сторону хозяйки, и пытается скорее не нам а хозяйке помочь. Этот момент и напрягает

Деньги мы адвокату не дали)
Просто для того чтобы он нашим делом занялся, составил грамотно претензию, письма в соответствующие органы, он просит 24 тысячи. Платить ему просто нечем так-как все деньги ушли на квартиру. Потому без денег и с клопами.
Я к тому что на судебные тяжбы средств пока что нет.

Деньги мы адвокату не дали)
Просто для того чтобы он нашим делом занялся, составил грамотно претензию, письма в соответствующие органы, он просит 24 тысячи. Платить ему просто нечем так-как все деньги ушли на квартиру. Потому без денег и с клопами.
Я к тому что на судебные тяжбы средств пока что нет.

Я поняла, что не дали) Я к тому, что юристы сейчас тоже хорошо разводят. Им плевать, каков будет исход дела, в чью пользу. Ибо все издержки, в конечном счете, выплачиваются. Выплпчиваются проигравшей стороной. А вы это будете, или не вы, - им тоже без разницы. Главное - стянуть бабло. Поэтому будут убеждать любого в том, что его дело не проигрышное, что справедливость и правда(ах,как они любят эти слова!) на вашей стороне.
Количество времени и сил, потраченные на судебные тяжбы несоизмеримо и ужасно. Подумайте. Перечитайте договор самостоятельно, найдите графу о "расходах на содержание", повторюсь. Пусть она оплачивает сан.обработку квартиры.

автор, ну наверно можно как-то так действовать - сообщить хозяйке, что вы вызвали службу и у вас есть все бумаги и подтверждения, что квартира не пригодна для жилья и что клопов много, требуется полная обработка и столько-то стоит и пр. Скажите, что вы с этой бумагой идете и пишете на нее заявление, куда - не важно, можно сначала участковым припугнуть, прочитайте кстати законы о правах своих и о том, за что несет ответственность арендодатель - как бы у нас в стране все законами регулируется, а не договором каким хотите, нельзя написать чушь, подписать, она будет недействительной - если в договоре нет пункта о том, какие обязанности у хозяина, это не означает, что их нет - по закону они есть. Сообщите, что вы предоставите все оригиналы бумаг в полицию или прокуратуру, что в этом случае ей уже от налоговой отвертеться не получится - органы сами передадут это все и зафиксируют, что есть факт договора аренды, что есть сумма и кстати на 11 мес - то есть через год с нее потребуют уплату налогов с этой суммы за все 11 мес. Главное, сообщить это все хозяйке предельно серьезно и решительно. Делать пока что-либо и идти писать жалобы не обязательно. Скорее всего, увидев вашу решительность и то, что вы реально собрались доводить это дело с привлечением других лиц, она испугается и вернет деньги, так как по сути деньги не ее, вы ничего не сломали, прожили мало и ей проще быстрее снова сдать, чем иметь кучу проблем потом, даже если это не доведет до реального суда.

Не знаю, почему некоторым кажется про налоговую несерьезно - если у автора на руках оригинал документов об аренде и расписки, что деньги хозяйка взяла, то отправить или придти и зафиксировать в налоговую она может, а дальше все равно уже будет на заметке хозяйка - ей начнут писать, если рассчитают какой-то налог, то это ей придется ходить и доказывать, что она уже не сдает и подтверждать, то есть это время, нервотрепка, а просто забить на бумажки из налоговой не получится - сейчас это все единое, если будет числиться долг, то может повлиять на какие-то другие вещи, пусть сейчас ей ничего не будет - а через год аукнется, хоть немного грамотный и сталкивающийся с бумажками, неправильными расчетами и нашей бюрократией человек скорее не станет рисковать. Вы и правда вызовите службу дезинсекции, желательно какую-то официальную, может быть через жек, чтобы была лицензия и все дела, и попросите просто предварительно составить акт, расчеты стоимости и заключение, мол каких гадов надо травить и насколько все запущено, это недорого будет стоить, но бумага у вас будет хоть какая-то

кстати клопы, если они особенно очень давно и их много - а судя по тому, что они под обоями даже, то... очень сложно выводятся, просто обработки недостаточно будет - надо все выкидывать, где они живут - мебель, те же обои сдирать, и несколько раз обрабатывать, жить в таком месте, да еще и с химией, затруднительно. Кто сталкивался - тот знает, еще и такие меры могут не помогать. Да и вещи свои автору уже необходимо продезинфицировать, перестирать все, максимально обработать, иначе клопы с ней будут переезжать. Кстати, автор, если у вас есть укусы - то тоже фиксируйте их у врача, идите в кождиспансер, например

Потому что дальше угроз не уходит, поэтому гoвну, сдающему квартиры, это смешно. Рекомендую обращаться в налоговую в любом случае

Никогда не обращайтесь за помощью к риэлтерам, посредничавшим при сдаче, они ВСЕГДА будут на стороне хозяев. Плюйте в лицо тем, кто рекомендует к ним за помощью обращаться.
Кстати, по суду эти риэлтеры обязаны будут возвратить комиссию. А теперь задумайтесь - выгодно ли им это? когда эти паразиты получают 50-100% аренды за месяц в карман только за то, что распечатывают типовой договор из Интернета на принтере?

Если не видите выхода, договаривайтесь с адвокатом, чтобы он взял плату из отсуженных денег. Важно! иметь иск и к риэлтерской конторе по возвращению всего, что та получила в качестве "комиссии"

Это давным давно известно. Эти агенты получают деньги от съемщика, но всегда преследуют интересы ТОЛЬКО сдающих хозяев. Мало того, их посредничество при подписании договора имеет НУЛЕВОЕ значение.
Поскольку по сути все эти агенты - паразиты, они это не афишируют.

В законе есть только договор между сдающим и снимающим, написанный и подписанный от руки. Агенты там - ноль.

Я тя засужу, сцуко ты, в ботах!

Завещание только не забудь написать

Если сьезжаете раньше срока окончания договора аренды, хозяйка имеет право оставить залог себе. Вы подписали договор, в котором написано что вас все устраивает. Значит вас устраивали клопы и никого не волнует что вы их не заметили.
У меня в договоре вообще прописана неустойка за досрочное расторжение, потому что недобросовестные жильцы, не соблюдающие условия договора, в любой момент уходят по выдуманным причинам. А истинная причина в том что денег нет у них, но в этом никто не признается и выдумывают в квартире недостатки. Как одна сказала что ей холодно. И это в середине сентября, когда тепло еще не дали и на улице +15. А сами просто поняли что не тянут с мужем эту квартиру, но стыдно признаться что денег им не хватает.

Я те его в пасть суну, когда ты в гробу лежать будешь

Это ложь. Договор читайте.

Читайте условия расторжения договора. Обычно там предупреждение ОБЕИМИ сторонами за месяц. Залог возвращается. Иначе возвращается через суд, в тройном размере, учитывая моральные и материальные издержки

Довора по разному написаны. Пусть автор читает свой договор.
К тому же она даже в суде не докажет что это она не занесла клопов в квартиру, потому что при заключении договора в нем (скорее всего) прописано что не устраивает (рванве обои и тд). А раз она не прописала что ее не устраивают клопы в момент заключения договора, значит их не было.

+100500!
Вы правы.

Я судилась с такой хозяйкой. Также заехала в квартиру, еще будучи студенткой. В первую же ночь оказалась искусана клопами. У меня аллергия на насекомых, и к утру я, в прямом смысле слова, чуть не умерла от удушья. Успела позвонить сестре, а та вызвала скорую. Хозяйка била себя в грудь, что клопов у нее сроду не было, что никакие деньги возвращать она не будет, и вообще катись на все 4 стороны. Деньги были родительские, сама я не работала, поэтому пришлось обращаться в суд. Помимо депозита она мне еще 70 тысяч морального ущерба выплатила и все судебные издержки.
Квартира с клопами не соответствует санитарным нормам, а это может являться основанием для досрочного расторжения договора. 
Фиксируете факт наличия клопов (санэпидемстанция, Роспотребнадзор) Приглашаете комиссию, показываете клопов и следы их жизнедеятельности и составляете акт. Потом подаете хозяину официальное требование о досрочном расторжении договора, ссылаясь на антисанитарное состояние квартиры с условием возвращения депозита. Не соглашается - идете в суд.

вызовите службу по удалению клопов . и вычтите затраты из платы

Следы жизнедеятельности клопов, в массовом количестве, не появляются ни за 2, ни за 4 дня. Вызывайте санэпидстанцию, составляйте акт не только о простом наличии клопов - но и массовых следах их жизнедеятельности (желательно, чтобы указали, что срок этих следов больше недели или сколько там). И готовьте документы в суд, раз уж у вас на руках есть договор. В данном случае договор играет против хозяйки. Мало того: если вы аккуратненько покажете всё это соседям (в смысле покажете клопов и их количество, и их продукты), и правильно повернёте разговор в нужную сторону - что хозяйка уже хрен знает сколько времени содержит настоящий клоповник рядом с ними и не вызывает санслужбу - то можете ещё обрести соседей в союзниках. Разумеется, соседей нужно звать не алкашей, а пары с детьми или чистеньких пожилых людей - тех, кому есть причины брезговать таким соседством. Ей тогда соседи тоже вставят по мервое число.

49, все верно, нужно получить бумагу о том, что квартира непригодна для жизни и уж специалисты точно смогут подтвердить, давно ли клопы там существуют и в каком количестве. И договор не причем, если закон на стороне автора, аренда - это тоже услуга, у нас по закону тот, кто услуги оказывает, должен оказывать качественные услуги, товары продавать качественные и пр. Если в магазине вы купили рыбу и отравились ей сильно, так как нарушены условия хранения и срок, то чек не означает, что вы согласились и купили ее, это означает, что магазин должен нести ответственность за товар ненадлежащего качества, выплатить не только деньги, но и компенсацию. С арендой квартиры все так же, даже если автор подписала, что все устраивает, никто не отменял обстоятельств, которые могут открыться не сразу, которые нельзя по внешнему осмотру сразу понять. И хозяйка должна нести ответственность, раз сдала квартиру, не пригодную для жилья, да еще угрожающую здоровью - укусы не шутки, может быть аллергия серьезная и пр. Нужно обязательно все это подготовить, самой пока, без адвокатов, справки получить, прочитать законы и найти конкретные пункты, и раздуть скандал с хозяйкой, соседей привлечь - чтобы запахло жареным. Очень часто при таком нахрапе люди умнеют и не лезут на рожон. Написать претензию по пунктам ей, с приведением справок, а также своих прав и ее обязанностей по закону, и потребовать расторжение договора по ее вине, пусть подписывает отказ. Сказать, что как только она это делает - вы идите в суд, а если не подпишет, то пошлете по почте и все равно пойдете в суд - скорее всего она струсит на этом этапе. Обязательно припугните моральным ущербом и компенсацией лечения, скажите, что справки у врача тоже получили все и что у вас аллергия и все чеки на лекарства вы тоже предоставите в суд. Главное быстро, нахраписто действовать и побольше бумажек ей показывать