Добрый вечер! Я сегодня купила билет на 22 августа Екатеринбург - Москва , но чуть позже выяснилось что мне просто кровь из носа необходимо быть в Москве 22 утром. То есть нужно как то обменять билет на день раньше,билеты в наличие есть ,смотрела на сайте ржд. Не подскажите , как это происходит? Есть ли вообще такое как обмен билетов? Или только возврат и покупка нового? Взымаются ли какие-то комиссии?
Обмена билетов не существует, одни сдаете, другие покупаете, соответственно с потерей сборов. Они не возвращаются
Этот билет сдаете в кассе возврата на вокзале. Причем, если сдаете задолго до дня отправления поезда, то ничего не теряете в деньгах, чем ближе время отправления, тем больше теряете. Можно сдать даже ПОСЛЕ отхода поезда и выручить какие-то деньги. И одновременно покупаете новый билет.
Даже при сдаче сильно заранее берется сбор за возврат, но он копеечный, что-то около 60р.
Мы за возврат заплатили 140 рублей.
Сообщение было удалено
за возврат заплатит в любом случае, но там копейки, рублей 140))