Гость
Статьи
Как вернуть планшет в …

Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли?

Планшет купила в пятницу. С полным "приданым" - настройка, чехол, защитная плёнка. Это первая в моей жизни сенсорная техника. Покупалась для удобного выхода в интернет. Два дня пользуюсь - уже ясно, что пользоваться им дико неудобно. Ну не нравится он мне и всё! Сенсорная клавиатура мелкая, инет ловит плохо, читать блоги и форумы неудобно, вести переписку в социальной сети - ещё хуже. Большинство его функций мне вообще не нужно. Ну не в птичек же рубиться за такие деньги?!
Гарантия у него месяц. Посоветуйте, как грамотно вернуть его обратно в магазин, и реально ли вернуть деньги за "приданое".

Гость
59 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1

По закону можете вернуть только если что-то неисправно.

Гость
#2
Гость

Сообщение было удалено

+++, да, есть какая-то статья в законе, что технику, если исправна, вернуть нельзя, наряду еще с чем-то там (по-моему, входит еще белье, предметы личной гигиены, еще что-то)

Юнга_(18 лет)
#3

Слышал, что можно вернуть в течении 2-х недель.

Гость
#4
Юнга_(18 лет)

Сообщение было удалено

Это к технике исправной НЕ ОТНОСИТСЯ

Лапка
#5
Юнга_(18 лет)

Сообщение было удалено

это относится к товарам кроме нижнего белья, сложной техники и т.д. (все не помню).

Гость
#6

продай, пусть с небольшой потерей, но все лучше чем ничего

автор
#7

почему неудобно? легла себе на диван и сиди в инете!

Ве
#8

в инете как раз можно спокойно там сидеть

просто надо привыкнуть

321
#9

можно вернуть если упаковка минимально повреждена, сохранен товарный вид устройства и договориться с администратором. администратор идет на встречу при обмене товара на товары в сумме той же стоимости или более дорогой товар. в иных случаях исправную технику не вернуть.

Малу
#10

Вернуть в течение 2 недель можно все если НЕ пользовались . товар в упаковке, одежда не одеванная и с этикеткой. и разумеется чек есть.

а если неисправна техника или брак обращаться в сервисный центр.. и бывает берут в магазине обратно и заменяют

в вашем случае не знаю даже посоветовать

Гость
#11

Я планшет только для фильмов покупала. Инет - только вне дома если, что-то срочно посмотреть. Для инета и прочих рабочих моментов - только стационарник, у меня даже ноут пылится без дела, ибо неудобен. Подумайте - фильмы на планшете классно смотреть вне дома (и даже дома. лежа в кровати).

Гость
#12

имеете полное право) у меня муж знает и говорил неоднократно....что это вполне возможно)

Гость
#13

Я тоже купила мини-айпад. И очень не нравится: инет что МТС 3G, что Мегафон 3G вечно зависает. Тех.служба дает советы: достать симку и вставить. Попробуй достать симку - это просто целая техническая процедура, что очень не удобно.

Зарядка держит всего 1 день. Даже в обложке не известно как царапины на задней стенке остаются. Айпаду всего 3 месяца, уже раздражает.

Гость
#14

Один день немало, если юзать его конкретно, сайты тяжелые сейчас. Странная претензия по этому пункту.

Гость
#15
Малу

Сообщение было удалено

Не знаете - не пишите. Это сложное техническое устройство. Если купили - даже через час вернуть уже нельзя. Почитайте закон. Белье, ювелирка, техника и пр. - не возвращается.

Гость
#16
Гость

Сообщение было удалено

Вы неправы вместе с мужем. Зачем отвечать, если не знаете?

кряк Ж
#17
Гость

Сообщение было удалено

верит мужу-идиоту

Гость
#18

Есть Постановление Правительства с перечнем технически сложной техники, которая обмену/возврату не подлежит. Обычные правила Закона о защите прав потребителя (возможный возврат в течение 2 недель, если что-то не нравится) тут не действуют.

Гость
#19
кряк Ж

Сообщение было удалено

верит мужу-идиоту

это не простая мулька) он придет с работы напишу...

Гость
#20
Гость

Сообщение было удалено

верит мужу-идиоту

это не простая мулька) он придет с работы напишу...

или же с заменой на другую технику я вот не помню...

Гость
#21
Гость

Сообщение было удалено

ваш муж не знает законов!

есть фирмы, которые разрешают возврат в течение 2 недель, есоли не нравится... я в таких фирмах стараюсь не покупать.. зачем мне бу-шный товар

Гость
#22

автор, хоть напишите что за планшет.. я планирую покупать в ближайшее время

Гость
#23
Гость

Сообщение было удалено

или же с заменой на другую технику я вот не помню...

Тут не знаю, здесь не помню, но на форуме отписалась

Малу
#24
Гость

Сообщение было удалено

блин про трусы че псиать и так все ясно. Умная такая

сложную технику возвращала заменили на новую,потому что не раб

даже кондиционеры вовр можно если упаковке. не знаете не пишите

Малу
#25

Коллеге тВ заменили которая работала неделю и померла.но со скандалом конечно

знакомая в Хельсинки купила нокию 900 смартфон. крякнулся через полгода. поехала туда (она там часто бывает) сказали не подлежит починке. дали новый тел) но это там конечно

Гость
#26
Малу

Сообщение было удалено

никто не спорит, неисправную технику можно вернуть. автор же хочет вернуть полностью рабочий планшет только потому что он ей не понравился.

Гость
#27

нельзя. 100%

есть только нек магазы, которые по своему усмотрению могут принять или поменять ан что то подороже, но там цена как правило выше

Гость
#28
Малу

Сообщение было удалено

чукча не читатель, а писатель?

321
#29

вернуть рабочее устройство и забрать деньги практически нереально. во многих магазинах за возврат у продавцов зарплату режут. а вот обменять можно вполне, если товарный вид сохранен у продукта и упаковки.

Гость
#30
Малу

Сообщение было удалено

Я как раз знаю, поэтому и пишу.

Не работает и не нравится - это разные вещи.

А если что-то в упаковке приняли - это их добрая воля, по закону не обязаны.

Гость
#31

я как то купила телефончик, а он мне совсем не понравился. кверти-клава, неудобная. я пришла к аддмину магазин и мне вернули деньги. правда сначала долго и упорно пытались отговорить возвращать и предлагали обменять на более дорогой смартфон с доплатой_

Гость
#32

Все яблочки будут говн.)) После выхода windows 9)

#33

Если вы ищите бесплатные картинки на телефон, вам сюда http://javasea.ru/ . Здесь большая коллекция анимаций, картинок, заставок. Скачать можно бесплатно, без регистрации.

XimePa
#34

Точно не знаю. Но, вроде, в течении 14 дней все можно возвращать, даже если нет причин - просто не нравится.

Кроме ларьков с китайскими товарами - т.к. нервы дороже 3-х рублевого калькулятора))

Коля
#35

Купили планшет в DNS,все вроде хорошо но он не видит симки,только МТС..Нас это не устраивает.Я сходил в магазин и мне сказали его надо отнести в сервисный центр,а отнес и мне дали заключение что он исправен просто не может корректно работать с другими операторами(Он их вообще не видит)После этого я снова пошел в магазин,теперь мне говорят что он исправен и навряд ли мы сможем его поменять или вернуть деньги,со дня покупки прошло 5 дней.Подскажите они имеют такое право?

Ляйсан
#36
Коля

Сообщение было удалено

У меня та же история, только у меня этот планшет вообще не заряжается, хотя совершенно новый, я заряжала его двое суток, в итоге у него заряд всего на 1 % из 100, и его хватает лишь на 5-10 минут, а потом он выключается! Со дня покупки прошло всего 9 дней, на пятый день мы обнаружили эти недостатки...Что делать?

Наталья
#37

Добрый день! купила планшет по пользовалась 13 дней и он сломался (экран стал рябить ) после чего пошла в магазин и меня отправили в сервисный центр. там мне его делали месяц и сказали что это гарантийный случай и я не виновата. могу ли я сдать обратно в магазин? заранее спасибо

гость
#40
Гость

Сообщение было удалено

Электронную технику можно сделать обмен или возврат сами магазмны говонят м.видео и так далии..



Идиот-_-

Анастасия
#41

Исправимый планшет или телефон сдать нельзя( постановление 55) Если есть дефекты, то можно сдать на экспертизу, и по результату вам вернут деньги.

Вадим
#42

Можно ли вернуть неисправный планшет обратно в магазин, не обращаясь в сервисный центр, если с момента покупки прошло менее двух недель? или же обязательно нести в сервисный центр для установления причины неисправности?

Вячеслав
#43
Гость

Сообщение было удалено

Павел
#44

Здравствуйте .купил вчера планшет Samsung Galaxy tab s в салоне мтс .дома посмотрел на него и мне стало жалко денег решил вернуть .пришел на следующий день сказали что денег не вернут .что делать ?

аня
#45

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрела планшет спустя 4 месяца использования начал нагреваться. просто лежал в сумке. не включенный, вода не попадала, никаких повреждений. принесла на место покупки мне сообщили что надо отправлять на ремонт. Это здорово! Но срок ремонта 2 месяца, а может и больше. Подскажите какое время должен длиться ремонт и могут ли мне на время ремонта выдать другой планшет?

J
#46
аня

Сообщение было удалено

Зачем сдавать в ремонт? Не надо соглашаться на ремонт, только на экспертизу, которая говорит что товар неисправен и это гарантийный случай. С этой экспертизой нужно сдать иди поменять товар на новый.

Гость
#47
J

Сообщение было удалено

На экспертзу сдается только в течении первых двух недель, далее - только гарантийный ремонт, и если при ремонте устанааливается что аппарат ремонту не подлежит, только тогда добро на обмен или возврат. Читайте ЗоЗПП и правила торговли ребята прежде чем умничать.

алексей
#48

Короче очень верный способ сам придумал! просто говоришь что на коробочке к примеру 8 гб написано а в самом планшете в настройках 6 с чем то гб и не слушая их просто тверди примите это в гарантийке именно а не просто в магазе

Гость
#49

Купила планшет. Продавец не предупредила что там только фронтальная камера,а сама я это заметила только тогда, когда не смогла ничего сфотографировать, недели через три. На это мне продавец сказала,что я виновата сама, т.к надо было сразу смотреть.А через полтора месяца я планшет сдала в ремонт по гарантии. 45 дней уже прошли, низвонков не ответов нет!
Мону ли я отказаться от такой покупки?

Ярослава
#50

В сентябре я купила планшет. При покупки продавец не предупредила,что там только фронтальная камера, а сама я это же прошли, а на счет планшета тишина.
Могу ли я отказаться от такой покупки, и на эту сумму взять что-нибудь другое?

Гость
#51
Гость

Сообщение было удалено

Если продавец проявит добрую волю, то можно. Мне в Мвидео вернули деньги за автомагнитолу, т.к. там разъемы (точно не помню, муж разбирался с этим ) были не такие, как в мне надо. Хотя, когда шла возвращать, то тоже была уверена, что пошлют лесом. Вообще без вопросов вернули , сама удивилась прям!

Гость
#52

Можно только если по любовно разойтись с старшим продавцом по закону никак.