Языковой пакет для игры в PS4

Доброго времени суток! Такая вот история: взяли приставку ПС4 у знакомого поиграть, взяли игру Ведьмак 3, а он на английском языке (меню и субтитры - на русском, а озвучка доступно только на английском и польском). Почитали в интернете как докачать языковой пакет, вроде все понятно, но есть но: на приставке стоит родительский контроль, а для того чтоб докачать язык нужен новый аккаунт, а создать его из за этого контроля не можем. Снять родительский контроль не можем, так как владелец не помнит пароля, а подобрать нереально. Подскажите пожалуйста - есть ли способ снять этот контроль, при этом не делать hard reset на приставке?
P.S.: заходить в настройки и в разделе инициализация нажимать восстановить настройки по умолчанию уже пробовали - не дает ничего сделать, запрашивает пароль. Спасибо