Почему НПС персонажи не вызывают эмпатии?

Почему НПС персонажи в компьютерных играх практически не вызывают эмпатию и ощущение и живости, все-равно вот бот и бот, а когда читаем книги/смотрим фильмы/мультфильмы, то эмпатию и их живость чувствуем?
(Я не говорю про элементы в игре с историями персов, но это уже больше к мультфильмам)