Брат парня попал в реанимацию

Хотелось бы услышать адекватные ответы. Тяжёлая тема.
Гуляли с парнем. Ему позвонила мама, сказала, что его брат попал в реанимацию. Я поинтересовалась, что случилось, пожалела. Но ему было не до этого, он попрощался и побежал домой.
Скажите, что сказать ему, как поддержать правильно? Я никогда не была в таких ситуациях.