Работаем вместе с мужем. Недавно пришел разъяренный клиент нашего отдела и начал орать на меня, матом, кричал "да ты кто такая? плюнь и разотри, таких как ты как собак"
И пока коллеги бегали за охраной и директором чтобы успокоил это клиент на меня орал. А муж НИЧЕГО не сделал.
Дома вечером утешал меня, гладил по голове, успокаивал, говорил не обращать внимание. А я понимаю, что я с каждым словом ненавижу его все больше и больше. Это поведение подружки, гладить по голове и успокаивать, а не мужа который вроде как каменная стена,
Не смогу после этого жить с мужем больше. Но мне сейчас так больно...
в банке если клиент на тебя ссать будет ты обязан это терпеть, конечно если дорожишь работой.Вы с мужем могли бы ушатать клиента и лишиться работы - что лучше?
Блин, прходу у него характер такой... Струхнул он походу, вот и не полез вас защищать. Не спешите уходить и ставить точку! Скажите ему всё что чувствуете напрямую, но не уязвляя его достоинство, скажите, что чувствовали себя преданной, когда клиент на вас спустил всех собак, а он и пальцем не пошевелил и не вступился за жену. Он сам после этого сделает выводы. А если в следующий раз при аналогичной ситуации вы увидите, что муд опять струхнул, то делайте уже как считаете нужным! Но в этот раз дайте мужу шанс, ведь он человек и у него есть право на ошибку. Удачи вам и всех благ!
Клиент всегда прав, разруливать проблемы с клиентом муж не имел права.
Сообщение было удалено
Что ты несешь (((
он не обязан ваши конфликты разгребать, ценой своего здоровья и с риском потерять работу, так что сделал он все правильно, коллеги уже пошли за охраной и больше ничего нельзя было делать в такой ситуации
Сообщение было удалено
он походу и не хотел влезать, сам дрожал поди и холодный пот по мурашам растирал.
Вот поэтому не надо работать мужу и жене на одной работе.
Автор, на будущее.
На работе вы коллеги, супруги вы дома.
И с клиентом должны разбираться сами, если ситуация сложная, а клиент неадекватный с привлечением вышестоящего руководства.
не к месту но почему то вспомнила Ж. Ожимину которая вместе с мужем вылетела с работы из за конфликта с мамашей.
А в связи с чем клиент начал на орать?
Сообщение было удалено
с чего это быстро на кнопочку нажмут и покатит в обезьянник до утра
очень сочувствую вам, автор. Понятно, что разумный чел в рабочем офисе до мордобоя бы не опустился, но по крайней мере мог бы хотя бы сказать что-то на тему "давайте повежливее, всё же женщина перед вами" (или какую-то вариацию на эту тему) - даже если это была посторонняя женщина, а не жена. Или он говорил что-то?
Разведитесь с мужем и выйдите замуж за охранника, он будет вас защищать.
Да, неприятно.
Но. Вы что, хотели что бы он морду клиенту набил? И вылетел с работы?
С заведением уголовного дела?
А потом бы вы здесь пели, что муж идиот,
Не мог сдержаться, охраны не дождался.
Теперь и вы с работы из-за этого вылетаете.
Вы, подумайте об этом на досуге.
Сообщение было удалено
нет, вообще не подошел.
я не драки ждала, но хотя бы чтобы подошел и сказал, что не позволит так со мной обращаться.
Клиент важный кстати, вот муж и струсил. Но я считаю, что муж должен был заступиться и ценой потери работы или драки.
Мне кажется если бы и ударил меня тот псих муж бы ничего не сделал.
В рабочее время он не ваш муж, а работник - лицо работодателя. Хамить клиентам неуместно
Сообщение было удалено
а что он обязан?котлетосы на ужин после этого приготовленные женой в топку закидывать с последущим уютным аханьем.Берегущим своё здоровье нужно дружить только со своей ладошкой а не жениться.То что женщина в браке работает не в удовольствие а на стрессовой работе уже ставит вопрос о смысле союза с этим челом,не говоря уже об остальном
Сообщение было удалено
Драки я не ждала.
И да, возможно ценой увольнения. А что мое достоинство ничего не значит и он считает, что со мой так можно поступать?
Сообщение было удалено
Что ты несешь (((
Я ничего не несу, а даю совет и тыкать мне не нужно! Если у вас есть своё мнение - пишите, а автор уже сама сделает выводы как ей поступить.
Сообщение было удалено
он всегда мой муж, так что не надо этого бреда нести.
И избивать бы меня клиент начал тоже бы сказал, что он мне не муж, а сотрудник?
Вы запилили бы мужа при любом развитии событий.
Разводитесь, может с другой ему больше повезёт.
В очередной раз убеждаюсь, муж и жена не должны работать вместе.
Лишний стресс мужу.
Теперь он го/в/но и на работе должен разгребать за вами.
Автор, сочувствую вашему мужу.
Вам не сочувствую.
Сообщение было удалено
Избиение можно и пресечь, если навыки позволяют, - преступление как-никак, и наносит реальный вред. Но вообще это работа охраны
Сообщение было удалено
очень жаль. На мой взгляд, это невозможно простить. То есть простить-то можно, но относиться к мужу с прежними чувствами - вряд ли. Вы плакали про это, да?
Сообщение было удалено
Ты точно мышь, поведение клиента уже подпадает под административное правонарушение-нарушение общественного порядка,оскорбление чести и достоинства и служащий должен уповать на то что границы лояльности к клиентам организациий останутся в рамках административных правонарушений,а если они решат с молчаливого согласия мышей их подвинуть до уголовки,клиенты начнут черепушки проламывать или ещё отымеют прямо на рабочем месте и с извратом.А чё клиент всегда прав)))
Сообщение было удалено
Да, на этой работе Ваше достоинство ничего не стоит. Меняйте работу и отстаньте от мужа.
Сообщение было удалено
Не нравится жене с клиентами работать пусть чешет шпалы укладывать.
Сообщение было удалено
Не всегда. Но работники коммерческих предприятий - не МВД и не суд
Любите девушки простых романтиков, отважных летчиков и моряков.
По крайней мере на работе они отдохнут от ваших офисных проблем, в отличии от мужа автора.
Сообщение было удалено
Муж-это муж,а такой как у автора-это баласт судя по теме,человек как раз в таких ситациях и открывает свою истинную суть и не раз ещё её проявит
Меняйте мужа.
На ***, что бы первому встречному челюсти выносил.
Самое главное не оказаться первой встречной.
Ваши рабочие проблемы должны решаться вами.
Проблемы на работе, стоящие перед мужем, решает муж.
У вас не семейный подряд. Не путайте.
Меня одну интересует вопрос, почему важный клиент обложил автора куями? Может, там такой жестокий косяк, что муж сидел и про себя молился, чтобы только матом обошлось, без увольнения по статье
Вы не профессионал. Разница в том, что вы не отличаете личное от рабочего, а ваш муж наоборот. Он правильно поступил.
я бы ушла от такого мужа... да,работа работой ,но любимую женщину он просто обязан был защитить)
Сообщение было удалено
Любой человек в подобной ситуации может вызвать милицию и чела с таким поведением как у клиента примут в кпз на ночевку до суда след дня точно т.к его поведение-это административное правонарушение по закону,а автор должна относиться к этому как к норме только по-тому что она на работе и он клиент организации?При желании могла бы вызвать дежурку и заяву накатать
Должен был убить клиента и сесть за решетку. А автор была бы счастлива, и любила бы мужа все больше и больше.
Любимую женщину муж защищает от бы/д/ла на улице.
От авто/ха/мов и прочей нечисти.
У многих женщин настройки сбиты.
Работа - не улица.
Есть охрана, вышестоящее руководство.
Она о своём достоинстве печётся.
А мужу могли такую запись в трудовую накатать, что потом только
общественные туалеты мыть возьмут.
В любом случае мужу надо было подойти к вам, и попытаться как то решить ситуацию культурно, хотя бы таким способом вас отгородить от неадеквата, да печально конечно, я понимаю как противно находится с таким на одной территории теперь, я бы не смогла, предательство в каком то роде, и где теперь есть вероятность что в другой ситуации встанет на защиту.
Сообщение было удалено
Бугага, если клиент важный то никто ему ничего не сделает. А вот чисто для поднятия его настроения могут уволить автора, даже если она была во всем права. Все зависит от важности клиента.
Сообщение было удалено
Пресечение правонарушений на территории объекта входит в обязанности охранника. Попытки иных работников выполнять эту функцию приведут лишь к эскалации конфликта
Автор нашла хороший повод отделаться от давно надоевшего мужа.
Сообщение было удалено
Почему обязательно убить?
Просто подойти к орущему мужику и сказать " Добрый день , что у вас случилось давайте я постараюсь решить вашу проблему" вот как то в таком роде решить проблему нельзя что ли? И женщину свою защитил и на работе проблем нет.
У меня отец за маму так не заступился. Сказал: твои проблемы, ты их и разгребай. У матери потом пошли болячки, еле вылечилась...
Что могу сказать... Смотрите себя, ухаживайте за собой, смотрите за своим здоровьем. Муж себя уже показал, он халявщик, а не партнер.
Сообщение было удалено
Поподробнее.
Кто маму оскорбил и где?
Сообщение было удалено
и всем у кого такое же мнение - девчонки, вы совсем что ли от жары поплыли? Или понятие "клиент" стало для вас таким важным, что ради него всё можно простить? Пусть даже автор 100 раз не права по работе, пусть даже тот дядька имеет весовую категорию Валуева и/или является президентом какой-нибудь страны, вы сами-то себя слышите? Я не говорю о том, что этому мужу надо было с ноги этого "клиента" укладывать, но чисто в рамках разумного "офисного" поведения можно было как-то среагировать? По типу: "г-н Какашкин, давайте уйдем от эмоций и вернемся в русло конструктивного обсуждения проблемы. В нашем офисе с дамами не принято разговаривать грубо и на повышенных тонах. Я понимаю вашу проблему, и Маня (про жену) понимает и давайте мы обсудим пути выхода из нее. Просто пока мы ругаемся - дело стоит на месте". Ну как-то так. Хотя бы. Никого не оскорбляя. И то уже автор бы как-то увидела, что она не одна, что ее не бросил муж в беде. А как ей после этого к нему как мужу относиться, ложиться под него - я даже не представляю. И как муж себя может ощущать - твою женщину обидели, а ты ничего не сделал. Да я б себя съел даже если просто мою приятельницу так задели, а я просто рядом постоял - а тут - жена.
Совершенно не показательный случай.
Вот если бы на автора собака напала...
Сообщение было удалено
Тоже не понимаю, почему все говорят о убийстве и избиении клмента. Я и сама так подругу выручала: подходила к истеричному клиенту, перетягивала внимание на себя. Если его совсем несло, говорила "выражайтесь цензурно". И все нормально было.
Сообщение было удалено
вот и я о чем. Просто на себя огонь перевести хотя бы. А тут прям все такие максималистки - или молчи или убей - можно подумать, что больше вариантов нет - вроде взрослые люди
во-первых, вы сами могли бы и за себя постоять, причем муж? а если у вас мужа не было бы? я орущим отвечаю с наездом, чтобы тон сменили, и что на меня орать непозволительно. а если оскорблять вздумает, включу диктофон на телефоне, а как успокоится, сообщу о подаче иска в суд за оскорбление чести, достоинства и деловой репутации. хотя меня еще никто не оскорблял, только орать пытались.
просто я не понимаю, почему женщины такие жалкие, не могут себя морально защитить, все уповают на окружающих. а если их не окажется? вы будете молчать? работа не подразумевает, терпение оскорбительного отношения к себе от клиентов. никто не имеет права вас оскорблять на работе или хоть где. а вы имеете все права себя защищать, даже находясь на рабочем месте. вы - не го*но. знайте свои права!!!
Не можете жить, не живите, но не смешивайте работу и семью. Вы сами вообще кто? Девочка пятилетняя? А сюда написали чтобы вас пожалели? В этой ситуации непонятно ещё за что на вас орал клиент или вы хотите, чтобы муж за вами и на работе сопли вытирал? Свои косяки на работе вы должны разгребать сами, здесь не стоит уже вопрос, что клиент прав... уважающий себя клиент так везти не будет, но это уже другая история... У вас у самой язык то как? Есть?
Вот если бы они не работали вместе.
Всё было бы иначе.
Утешил её дома.
Автор бы порыдала и успокоилась.
Теперь 95% женщин поёт - не мужик.