Гость
Статьи
Как бы вы поступили? …

Как бы вы поступили? Позвонили бы им?

Продала товар через один сайт, но в итоге узнаю, что почта повредила его при перевозке, и мне его вернули обратно. Там небольшое повреждение, нужно купить деталь. И мне сайт обещал возместить стоимость (например, 500 руб). Как я поняла, они вернут деньги покупателю (3000) и 500 мне как компенсация. В итоге, я смотрела что покупателю полностью вернули деньги и 500 руб вычли с меня. Хотя должны были дать в качестве компенсации мне. Но и деньги за товар (например 3000) у меня. Как бы вы поступили? Позвонили бы им? Либо подождать пока они сами решат?

Автор
57 ответов
Последний — Перейти
👁👁
#1

Звонила бы и долбила. Хотя 500 р. потерять не смертельно.
Но лично я была очень добросовестным работником на любом месте, и требую от других того же.

Захария
#2

500 рэ это компенсация за оплаченную доставку?
Но вот чего я не поняла
У вас и товар, и 3 т минус 500р. И у покупателя его 3 т.
Покупатель при своих
У вас товар + 2,5..
Вам не много?

Гость
#3
👁👁

Звонила бы и долбила. Хотя 500 р. потерять не смертельно.
Но лично я была очень добросовестным работником на любом месте, и требую от других того же.

Так вроде мне оставили деньги за товар. И товар у меня. Не сняли ничего с меня, кроме этих денег. Все равно долбить?

Гость
#4
Захария

500 рэ это компенсация за оплаченную доставку?
Но вот чего я не поняла
У вас и товар, и 3 т минус 500р. И у покупателя его 3 т.
Покупатель при своих
У вас товар + 2,5..
Вам не много?

Так а с чего с меня взяли эти 500?

Захария
#5
Гость

Так а с чего с меня взяли эти 500?

Да хэзэ с чего..
Но 3 т у вас откуда?

Гость
#6
Захария

500 рэ это компенсация за оплаченную доставку?
Но вот чего я не поняла
У вас и товар, и 3 т минус 500р. И у покупателя его 3 т.
Покупатель при своих
У вас товар + 2,5..
Вам не много?

Злорадствовать нехорошо

Гость
#7
Захария

Да хэзэ с чего..
Но 3 т у вас откуда?

Откуда я знаю? Я 2 раза уже звонила поддержке, они сами не могут объяснить что случилось

Захария
#8
Гость

Злорадствовать нехорошо

В каком смысле? В чем злорадство?
Я арифметику процесса вашего не пойму...

👁👁
#9
Гость

Так вроде мне оставили деньги за товар. И товар у меня. Не сняли ничего с меня, кроме этих денег. Все равно долбить?

То есть, вы ничего не потеряли?

Гость
#10
Захария

В каком смысле? В чем злорадство?
Я арифметику процесса вашего не пойму...

Ну посижу послушаю.. как вы сделаете раз вы такая умная.

Захария
#11
Гость

Откуда я знаю? Я 2 раза уже звонила поддержке, они сами не могут объяснить что случилось

Ну тогда они не хотят разбираться, зачем " подарили" вам 2,5 т.. Может на ту сломанную детальку...?
Так?

Гость
#12
👁👁

То есть, вы ничего не потеряли?

вроде ничего не потеряла, но я понять не могу как так получилось.

Захария
#13
Гость

Ну посижу послушаю.. как вы сделаете раз вы такая умная.

Я посижу, послушаю
Может кто арифметику эту обьяснит

Гость
#14
Захария

Ну тогда они не хотят разбираться, зачем " подарили" вам 2,5 т.. Может на ту сломанную детальку...?
Так?

Первая мысли такая, но вдруг потом снимут деньги? И вот думаю может подождать пока сами разберутся?

Захария
#15
Гость

Первая мысли такая, но вдруг потом снимут деньги? И вот думаю может подождать пока сами разберутся?

Ну вы дважды звонили
Можно написать
Сайт обещал возмещать стоимость и при повреждении, и при отказе покупателя получать товар?
Обещали компенсацию и повреждений, и стоимости доставки, если сделка не состоится?

Гость
#16
Захария

Ну вы дважды звонили
Можно написать
Сайт обещал возмещать стоимость и при повреждении, и при отказе покупателя получать товар?
Обещали компенсацию и повреждений, и стоимости доставки, если сделка не состоится?

Если бы почта не повредила посылку, то все было бы нормально. А так получается я вообще могла потерять товар из-за них. Может поэтому возместили? Может и спросил тогда про 500 руб?
В любом случае нелогично, что из у меня забрали

👁👁
#17
Гость

вроде ничего не потеряла, но я понять не могу как так получилось.

Они по ошибке выслали по 3000 т. вам обоим.

Гость
#18
👁👁

Они по ошибке выслали по 3000 т. вам обоим.

Ну мне они ничего не высылали, эти деньги и были у меня.
Так стали бы узнавать насчет 500? Просто вначале они обещали дать мне купоном на их сайте (чтобы я как раз деталь эту купила), а я сказала нет, лучше верните на счет, и вот с этого все и началось

Захария
#19
Гость

Если бы почта не повредила посылку, то все было бы нормально. А так получается я вообще могла потерять товар из-за них. Может поэтому возместили? Может и спросил тогда про 500 руб?
В любом случае нелогично, что из у меня забрали

Если бы...
При чем тут это?
Вам должны были компенсировать частично стоимость товара за повреждение?
Или и это, и стоимость пересылки?
Но не вам обоим с покупателем 3 т отправлять..

Гость
#20
Захария

Если бы...
При чем тут это?
Вам должны были компенсировать частично стоимость товара за повреждение?
Или и это, и стоимость пересылки?
Но не вам обоим с покупателем 3 т отправлять..

Я так поняла, что должны были заплатить мне за компенсацию поражения, ну и покупателю деньги вернуть само собой

Захария
#21
Гость

Я так поняла, что должны были заплатить мне за компенсацию поражения, ну и покупателю деньги вернуть само собой

Покупателю вернули. Оставим покупателя в покое.
Вам вернули товар и.. и сколько еще?

Гость
#22
Захария

Если бы...
При чем тут это?
Вам должны были компенсировать частично стоимость товара за повреждение?
Или и это, и стоимость пересылки?
Но не вам обоим с покупателем 3 т отправлять..

Мне кажется у них произошла ошибка в системе, типа перепутались операции: надо было в мою сторону +500, -3000. А они наоборот сделали, мне 3000, сняли 500.
Думаю разберутся

👁👁
#23
Гость

Ну мне они ничего не высылали, эти деньги и были у меня.
Так стали бы узнавать насчет 500? Просто вначале они обещали дать мне купоном на их сайте (чтобы я как раз деталь эту купила), а я сказала нет, лучше верните на счет, и вот с этого все и началось

...эти деньги и были у меня...

Вам их покупатель перевëл? Я после болезни как с бодуна, туго соображаю🤔

Гость
#24
👁👁

...эти деньги и были у меня...

Вам их покупатель перевëл? Я после болезни как с бодуна, туго соображаю🤔

Да

Захария
#25
Гость

Мне кажется у них произошла ошибка в системе, типа перепутались операции: надо было в мою сторону +500, -3000. А они наоборот сделали, мне 3000, сняли 500.
Думаю разберутся

Об этом и говорим

Гость
#26
Захария

Об этом и говорим

Это я вам только что написала. Значит, у них проблемы там.

Гость
#27
Захария

Об этом и говорим

И вот этими выяснениями я что ли должна заниматься? Если они мне не могут дать ответ как так получилось

Захария
#28
Гость

Это я вам только что написала. Значит, у них проблемы там.

Раньше, в #19 я вам написала
"Но не вам обоим с покупателем 3 т отправлять.."

👁👁
#29
Гость

Да

Получается, что сейчас у вас 3000 за товар. И сам товар, хоть и попорченный. Вы ничего не потеряли.
А покупателю вернули деньги. Он ничего не потерял, кроме времени.
Пострадал только сайт. Сами виноваты, сами себя наказали на 2500. Пусть будут аккуратнее.

Я всë правильно поняла?
Нет, я уже ничего не выясняла бы. А если сайт начнет разборки, то дальше и действовать по обстоятельствам.

Гость
#30
Захария

Раньше, в #19 я вам написала
"Но не вам обоим с покупателем 3 т отправлять.."

Здесь нет никакой моей вины

Захария
#31
Гость

И вот этими выяснениями я что ли должна заниматься? Если они мне не могут дать ответ как так получилось

Не занимайтесь

Захария
#32
Гость

Здесь нет никакой моей вины

А кто вас обвинил?

Гость
#33
👁👁

Получается, что сейчас у вас 3000 за товар. И сам товар, хоть и попорченный. Вы ничего не потеряли.
А покупателю вернули деньги. Он ничего не потерял, кроме времени.
Пострадал только сайт. Сами виноваты, сами себя наказали на 2500. Пусть будут аккуратнее.

Я всë правильно поняла?
Нет, я уже ничего не выясняла бы. А если сайт начнет разборки, то дальше и действовать по обстоятельствам.

А товар бы уже выставили ?

👁👁
#34
Гость

А товар бы уже выставили ?

Сломанный?))

Гость
#35
👁👁

Сломанный?))

Там коробку надо купить, сам товар новый

вот как раз заказать ее?

Гость
#36
👁👁

Сломанный?))

Если сломанный, тогда надо с сайта требовать полную компенсацию

👁👁
#37
Гость

Если сломанный, тогда надо с сайта требовать полную компенсацию

Хотите к 3000 с покупателя ещë и 3000 с сайта?🤔
Требуйте. Только жадность фраера сгубила.😂

Гость
#38
👁👁

Хотите к 3000 с покупателя ещë и 3000 с сайта?🤔
Требуйте. Только жадность фраера сгубила.😂

Там был альтернативный вопрос)
Я все еще хочу продать этот товар

Гость
#39
👁👁

Хотите к 3000 с покупателя ещë и 3000 с сайта?🤔
Требуйте. Только жадность фраера сгубила.😂

Вы неправильно поняли. Сайт заплатил покупателю уже. А с моим деньгами еще разбираются, непонятно завтра снимут с меня за товар или нет, как поймут что ошиблись

Гость
#40
👁👁

Хотите к 3000 с покупателя ещë и 3000 с сайта?🤔
Требуйте. Только жадность фраера сгубила.😂

Мне что надо было наврать, что товар испортили?

👁👁
#41
Гость

Вы неправильно поняли. Сайт заплатил покупателю уже. А с моим деньгами еще разбираются, непонятно завтра снимут с меня за товар или нет, как поймут что ошиблись

Это вы неправильно пояснили: "......эти деньги и были у меня..."
Уже были, только так и можно понять.

Гость
#42
👁👁

Это вы неправильно пояснили: "......эти деньги и были у меня..."
Уже были, только так и можно понять.

Ну а как бы они у меня были если он не отправил? О_о

Гость
#43
👁👁

Это вы неправильно пояснили: "......эти деньги и были у меня..."
Уже были, только так и можно понять.

И как вы отправите товар если за него не заплатили? Мне ничего бесплатно ничего не высылает

👁👁
#44
Гость

Мне что надо было наврать, что товар испортили?

а что, не испортили? А зачем тогда пишете, что деталь надо купить???

Гость
#45
👁👁

а что, не испортили? А зачем тогда пишете, что деталь надо купить???

Так что им предъявлять? Типа вы мне товар испортили?

👁👁
#46
Гость

Так что им предъявлять? Типа вы мне товар испортили?

Про сломанную деталь вы нам наврали, и товар на самом деле целый?

Гость
#48
👁👁

Про сломанную деталь вы нам наврали, и товар на самом деле целый?

Вы ду ра?
Они фото потребовали и сказали, что да, повреждено, и что тоже посмотрели, что на сайте можно купить это

Гость
#49
👁👁

Про сломанную деталь вы нам наврали, и товар на самом деле целый?

метеорит где-нибудь упадет, вы тоже скажете, что я виновата

👁👁
#50
Гость

Вы ду ра?
Они фото потребовали и сказали, что да, повреждено, и что тоже посмотрели, что на сайте можно купить это

я дура, а вы и.ди.отка. и болваном будет тот, кто свяжется с такой пиявкой.
Была тут такая, продала сумку, а цвет на фото не совпал с реальным, так она весь форум измучила вопросами, как обмануть покупателя и нажиться на нëм дважды.

👁👁
#51
Гость

метеорит где-нибудь упадет, вы тоже скажете, что я виновата

Метеорит тоже от вас с ума сойдëт.