Должен ли продавец объяснить где стенд с жалобной книгой?
Кто в курсе, если покупатель спрашивает продавца где жалобная книга, ему говорят, что а стенде, а где стенд не информировали.
Покупатель спрашивает а ге этот стенд, ему отвечают, там, на словах. Без указания. Покупатель не нашел стенд и решил видео фиксировать, на что продавец ответила: «попробуй только».
Съемка хамства была сделана, т.к жалобной книги покупатель не нашел. На камеру продавец сразу притихла, правда.
Ситуация не со мной. Но я хотела бы знать что делать в этой ситуации покупателю… должны ли объяснить где стенд с жалобной?
Мудрость форума: Социальная жизнь
-
Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло
155 403 ответа -
Отдаю ребенка отцу...
5 157 ответов -
Увеличение пенсионного возраста. Мне страшно
4 312 ответов -
Хочу жить в патриархате!
4 399 ответов -
Статус жены. Чем он всем так важен?
8 506 ответов -
НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)
3 854 ответа -
А как вы пережили страшные и голодные 90-е годы?
4 421 ответ -
Жены, почему вы обвиняете любовниц, а не себя?
786 ответов -
С какой стати считается, что домохозяйкой быть стыдно!?
8 762 ответа -
Есть ли бумеранг тем, кто разбил чужие семьи?
599 ответов
Ну по правилам вежливости , да
Но если это был магазин, то книга жалоб уже несколько лет как не обязательна...
Так что, продавец мог быть и некомпетентен, отправляя на стенд
Как вы отомстите этой жалобной книгой очень интересно. Сейчас куда действеннее отзывы об организациии на Яндекс картах, или тот же Отзовик
Работаю в торговле. Жалобную книгу ОБЯЗАНЫ ВЫДАТЬ по ПЕРВОМУ требованию, а не говорить типа вон там возьмите.
-
Какая основная задача феминизма?
Нет ответов -
Куда можно переехать из города Алматы?
2 ответа -
Встретила на улице одноклассницу, которую травили в школе
151 ответ -
Не обидно ли вам, девушки?
32 ответа -
Оскорбление личности
8 ответов -
Переезд в другую страну по праву рождения
1 ответ -
К чему стремиться?
1 ответ -
Женщиной быть намного лучше чем мужчиной!
16 ответов -
Соседка не дает спать ночью
2 ответа -
Как ответить?
2 ответа
-
Встретила на улице одноклассницу, которую травили в школе
152 ответа -
Для повышения рождаемости нужен комфорт или нет?
34 ответа -
Не обидно ли вам, девушки?
32 ответа -
От коллеги сильный запах
28 ответов -
Выдыхаюсь морально и материально
27 ответов -
Пришла на встречу с одноклассниками и подивилась тренду
24 ответа -
Как вы живёте с кем то в одной комнате?
22 ответа -
Как относитесь к фразе "Всё будет хорошо"?
22 ответа -
Из Казахстана в Россию
20 ответов -
Зачем столько рожать
18 ответов