Должен ли продавец объяснить где стенд с жалобной книгой?
Кто в курсе, если покупатель спрашивает продавца где жалобная книга, ему говорят, что а стенде, а где стенд не информировали.
Покупатель спрашивает а ге этот стенд, ему отвечают, там, на словах. Без указания. Покупатель не нашел стенд и решил видео фиксировать, на что продавец ответила: «попробуй только».
Съемка хамства была сделана, т.к жалобной книги покупатель не нашел. На камеру продавец сразу притихла, правда.
Ситуация не со мной. Но я хотела бы знать что делать в этой ситуации покупателю… должны ли объяснить где стенд с жалобной?
Мудрость форума: Социальная жизнь
-
Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло
155 403 ответа -
Отдаю ребенка отцу...
5 153 ответа -
Увеличение пенсионного возраста. Мне страшно
4 308 ответов -
Хочу жить в патриархате!
4 395 ответов -
Статус жены. Чем он всем так важен?
8 505 ответов -
НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)
3 854 ответа -
А как вы пережили страшные и голодные 90-е годы?
4 416 ответов -
Жены, почему вы обвиняете любовниц, а не себя?
780 ответов -
С какой стати считается, что домохозяйкой быть стыдно!?
8 759 ответов -
Есть ли бумеранг тем, кто разбил чужие семьи?
594 ответа
Ну по правилам вежливости , да
Но если это был магазин, то книга жалоб уже несколько лет как не обязательна...
Так что, продавец мог быть и некомпетентен, отправляя на стенд
Как вы отомстите этой жалобной книгой очень интересно. Сейчас куда действеннее отзывы об организациии на Яндекс картах, или тот же Отзовик
Работаю в торговле. Жалобную книгу ОБЯЗАНЫ ВЫДАТЬ по ПЕРВОМУ требованию, а не говорить типа вон там возьмите.
-
Дональд или Камала?
2 ответа -
Вся ли Европа обрисована граффити?
1 ответ -
Я не женщина, я девушка 27+
9 ответов -
Поражен женской наглостью
34 ответа -
Как вы относитесь к подселению?
11 ответов -
Оптовые магазины доставляют или нет товары?
4 ответа -
Девушки часто флиртуют с моим мужем при мне
14 ответов -
Что за мода у молодежи
23 ответа -
Порченая женщина
7 ответов -
Вы через 10 лет?...
12 ответов
-
Сексуальные домогательства по отношению к женщинам
118 ответов -
Почему мужчины обижаются, когда их называют скуфами?
106 ответов -
Почему квартиранты не делают уборку в арендуемой квартире?
69 ответов -
"Мужчины" побеждают женщин на Олимпиаде. К чему это приведёт?
38 ответов -
Поражен женской наглостью
34 ответа -
Оцените девушку
30 ответов -
Как вы стали скуфыней?
27 ответов -
Случайно познакомилась с невесткой (шок)
26 ответов -
Что за мода у молодежи
23 ответа -
Доброта главное женское качество
23 ответа