Нажаловалась на курьера

Курьер пиццу принес почти холодную. Видела как он ее нес через двор без термосумки, прям коробку в руках, была в шоке. На вопрос почему холодная сказал он ни при чем, он пиццы не готовит. Выглядел в целом как зек. Я считаю такие никогда не будут нормально работать, более того, не хочу из рук этого туберкулезника принимать еду. Может он туда кашлял. Позвонила и нажаловалась моментально.
Я не права?