Гость
Статьи
Должна ли я принять …

Должна ли я принять обратно товар, который продала на Авито

Я продавала коляску на Авито. Эта коляска с классической рамой, то есть колёса у неё неповоротные ( об том в объявлении написано не было), по приезду покупателей это не обговаривалось)но люди приехали , посмотрели, их всё устроило и они её забрали. Но через несколько дней они написали и спросили, мол « а что колёса не поворачивают? Или она сломана?» Я объяснила , что это коляска с такой рамой, колеса поворачиваться не должны. Они хотят вернуть её и просят деньги обратно. Должна ли я её принимать обратно и возвращать им деньги?

Автор
112 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1

сходите к юристу и проконсультируйтесь

Гость
#2

Их все устроило перед покупкой, поэтому пусть сами ее перепродают уже.

#3

не должна, это их недосмотр, вы от них ничего не скрыли

Гость
#4

Жесть,ну и коляска...

Гость
#5

Нет. Если Вы не зарегистрированы как ИП и не продаете новый товар, и это все не является вашим б бизнесом.

На авито часто продают свои личные, ненужные б/у вещи. Ни о каком возврате товара речи тут не идёт.

Гость
#6

Нет, они ей уже пользовались и при покупке все устроило. Наверное и за смешные деньги купили.

#7

Нет, не обязаны. К б/у товарам, проданным частным лицом на авито закон о защите прав потребителей неприменим. Предложите им так же продать ее

Секси Котёнок
#8
Гость

Нет. Если Вы не зарегистрированы как ИП и не продаете новый товар, и это все не является вашим б бизнесом.

На авито часто продают свои личные, ненужные б/у вещи. Ни о каком возврате товара речи тут не идёт.

Я бы не стала возвращать деньги. сейчас столько ушлых развелось. Может сломали что-нибудь теперь вернуть хотят.

Суходрищев
#9

Вообще-то на вашей совести, я бы вернул, что бы не портить репутацию. Только отправка за счёт покупателя. Либо пусть выставляют на Авито и вы выкупить у них ее с Авито доставкой. Главное по цене и доставке найти компромисс.

Суходрищев
#10
Секси Котёнок

Я бы не стала возвращать деньги. сейчас столько ушлых развелось. Может сломали что-нибудь теперь вернуть хотят.

Так ведь можно Авито доставкой вернуть так же, на почте можно проверить качество посылки.

Гость
#11

они вообще не крутятся что ли? о_О

Гость
#12

Нет, конечно, Вы ж не магазин.
Я бы не вернула потому, что они могли ее сломать или испачкать за то время, что она была у них.

Гость
#13
Секси Котёнок

Я бы не стала возвращать деньги. сейчас столько ушлых развелось. Может сломали что-нибудь теперь вернуть хотят.

И правильно. На авито очень много мошенников и халявщиков.
1. Хотят купить б/у коляску за смешные деньги, при этом требуют новое качество как в магазине.
2. Сами сломали коляску - теперь хотят вернуть деньги, а Вам товар неликвидный вернуть. Частое явление.

Нужно заблокировать чат и забыть о них

Гость
#14
Суходрищев

Вообще-то на вашей совести, я бы вернул, что бы не портить репутацию. Только отправка за счёт покупателя. Либо пусть выставляют на Авито и вы выкупить у них ее с Авито доставкой. Главное по цене и доставке найти компромисс.

Это поощрение мошенничества.

Гость
#15
Гость

они вообще не крутятся что ли? о_О

Я так поняла ,ни в лево,ни в право.Чей больной мозг это придумал интересно.

Гость
#16

Если вернёте им деньги - Вы можете свою коляску даже больше не увидеть. Мошенников там пруд пруди особенно с Авито доставкой

#17
Суходрищев

Вообще-то на вашей совести, я бы вернул, что бы не портить репутацию. Только отправка за счёт покупателя. Либо пусть выставляют на Авито и вы выкупить у них ее с Авито доставкой. Главное по цене и доставке найти компромисс.

Почему на ее совести? Она их обманула? Нет. Вопросов они не задавали, товар смотрели. К тому же уже успели поюзать эту коляску и не один день

Суходрищев
#18
Гость

Это поощрение мошенничества.

Почему же? В чем мошенничество? Если она купить у них ее с Авито доставкой, и при этом на почте проверит товар. А цену выставить, что бы она ничего не потеряла от доставки.
Я вообще часто виду, что женщины не умеют продавать на Авито. Каким то образом умудряются поругаться с покупателем или продавцом. И ко всем относятся как к врагам или потенциальным мошенникам. Конечно, так ничего не продашь и рейтинг будет в минусе.
У меня всегда хорошие отзывы и мне возвращали товар, но потом ещё и отблагодарили, 500р
перевели.
Удивляюсь вам, тётки. Как можно со всеми умудрить испортить отношения.

Автор
#19
Гость

они вообще не крутятся что ли? о_О

Чтобы её повернуть, нужно на задние колёса немного приподнять и повернуть

Суходрищев
#20
Гость

И правильно. На авито очень много мошенников и халявщиков.
1. Хотят купить б/у коляску за смешные деньги, при этом требуют новое качество как в магазине.
2. Сами сломали коляску - теперь хотят вернуть деньги, а Вам товар неликвидный вернуть. Частое явление.

Нужно заблокировать чат и забыть о них

Так ведь автор сама виновата, не указала информацию в объявлении.
И почему они мошенники, может наоборот бедные люди, раз на Авито вещи покупают.
А почему вы решили, что коляска продана за смешные деньги? Женщины редко предлагают низкую цену. Особенно мамашки.
Так почему бы не вернуть Авито доставкой? Кто ее там обманет?
А так влепят плохой отзыв.

Суходрищев
#21
Жужа

Почему на ее совести? Она их обманула? Нет. Вопросов они не задавали, товар смотрели. К тому же уже успели поюзать эту коляску и не один день

Да, она не указа информацию о товаре.

Гость
#22

А почему не должна? Покупатель не доволен, товар не оправдал ожиданий. А что лопухнулся при покупке, это не смертельно.

Автор
#23
Суходрищев

Почему же? В чем мошенничество? Если она купить у них ее с Авито доставкой, и при этом на почте проверит товар. А цену выставить, что бы она ничего не потеряла от доставки.
Я вообще часто виду, что женщины не умеют продавать на Авито. Каким то образом умудряются поругаться с покупателем или продавцом. И ко всем относятся как к врагам или потенциальным мошенникам. Конечно, так ничего не продашь и рейтинг будет в минусе.
У меня всегда хорошие отзывы и мне возвращали товар, но потом ещё и отблагодарили, 500р
перевели.
Удивляюсь вам, тётки. Как можно со всеми умудрить испортить отношения.

Я не через Авито доставку продавала, мы в одном городе живем

Умная
#24
Суходрищев

Так ведь автор сама виновата, не указала информацию в объявлении.
И почему они мошенники, может наоборот бедные люди, раз на Авито вещи покупают.
А почему вы решили, что коляска продана за смешные деньги? Женщины редко предлагают низкую цену. Особенно мамашки.
Так почему бы не вернуть Авито доставкой? Кто ее там обманет?
А так влепят плохой отзыв.

Да какая доставка, там коляска, габаритный товар

#25
Суходрищев

Да, она не указа информацию о товаре.

Она не обязана указывать все технические характеристики. Фото коляски они видели, в натуре тоже видели.

Автор
#26
Суходрищев

Так ведь автор сама виновата, не указала информацию в объявлении.
И почему они мошенники, может наоборот бедные люди, раз на Авито вещи покупают.
А почему вы решили, что коляска продана за смешные деньги? Женщины редко предлагают низкую цену. Особенно мамашки.
Так почему бы не вернуть Авито доставкой? Кто ее там обманет?
А так влепят плохой отзыв.

Ну раз люди потом написали и спросили «а она что сломана? Колеса не поворачивают» , значит даже если в объявлении было указано, что она на классической раме, это им ничего не дало, т.к. они видимо не знали, что бывают такие коляски. А её я и вправду продала за смешные деньги

Суходрищев
#27
Умная

Да какая доставка, там коляска, габаритный товар

И чё? Через почту габаритный товар отправляется запросто. Называется Авито доставка.

Суходрищев
#28
Автор

Я не через Авито доставку продавала, мы в одном городе живем

А, ну тогда намного проще. Я бы вернул деньги, только пусть поможет, если пользовались. Ну там кирпичи возили или ребенка 18 лет.

Суходрищев
#29
Суходрищев

А, ну тогда намного проще. Я бы вернул деньги, только пусть поможет, если пользовались. Ну там кирпичи возили или ребенка 18 лет.

То есть помоют

Гость
#30
Суходрищев

Так ведь автор сама виновата, не указала информацию в объявлении.
И почему они мошенники, может наоборот бедные люди, раз на Авито вещи покупают.
А почему вы решили, что коляска продана за смешные деньги? Женщины редко предлагают низкую цену. Особенно мамашки.
Так почему бы не вернуть Авито доставкой? Кто ее там обманет?
А так влепят плохой отзыв.

Ой давайте Вы не будете меня учить жить, ок? Я на Авито годами продаю всякое ненужное барахло: от мешков плиточного клея оставшегося от ремонта, зимних шин, мебели, техники до детских слюнявчиков. Я уже насмотрелась и на халявщиков, и на мошенников, и на мнимых бедных ( все им бесплатно отдайте и на порог дома сами привезите ) сыта по горло.

И нет, у меня вообще нет плохих отзывов на мой б/у товар. Да и сама плохие отзывы не ставлю.

Умная
#31
Суходрищев

И чё? Через почту габаритный товар отправляется запросто. Называется Авито доставка.

Да нифига. Не все товары попадают под доставку. Я рейлинги не смогла отправить, а тут коляска

Секси Котёнок
#32
Суходрищев

Так ведь можно Авито доставкой вернуть так же, на почте можно проверить качество посылки.

*** такие сложности... Даже в секондах товар возврату и обмену не подлежит. Из-за таких вот мозгоебов, сегодня хочу, завтра верните терять адекватных покупателей. Ой что-то я продавала... Детский столик. Вроде да договорились, потом вроде уже не знаю... А можно стохерасто фото?? С разных ракурсов. Ой а в другой день давайте?? Ой а может вы лучше привезете?? Мозгоебина какая-то... 😡честно достала она меня. Написала другая девушка, приехала, сразу забрала. А ту в задницу(( да, нет, не знаю! Ой колёсики-хуесики( не люблю таких трудных людей.
А у автора вообще сами, приехали, сами видели, крутили вертели, а потом верните... Дегенераты, либо хитровыделанные

Секси Котёнок
#33
Гость

Если вернёте им деньги - Вы можете свою коляску даже больше не увидеть. Мошенников там пруд пруди особенно с Авито доставкой

Я как-то не доверяю этим доставкам, курьерам всяким.. Продаю только людям со своего города.

Гость
#34
Секси Котёнок

*** такие сложности... Даже в секондах товар возврату и обмену не подлежит. Из-за таких вот мозгоебов, сегодня хочу, завтра верните терять адекватных покупателей. Ой что-то я продавала... Детский столик. Вроде да договорились, потом вроде уже не знаю... А можно стохерасто фото?? С разных ракурсов. Ой а в другой день давайте?? Ой а может вы лучше привезете?? Мозгоебина какая-то... 😡честно достала она меня. Написала другая девушка, приехала, сразу забрала. А ту в задницу(( да, нет, не знаю! Ой колёсики-хуесики( не люблю таких трудных людей.
А у автора вообще сами, приехали, сами видели, крутили вертели, а потом верните... Дегенераты, либо хитровыделанные

Секси котенок, даааа. У меня была неадекватка: продавала я ковер. Они ТРИЖДЫ приезжала ко мне домой ( из-за нее мне приходилось весь день сидеть дома, откладывая дела потому что она не знает, когда точно сможет подъехать) просто на него посмотреть, как на базаре. Каждый раз говорила: " ну я подумаюююю" в итоге вые*бла все мозги и не купила 😀

И таких странных людей полно: то колесики не те, то Луна в Козероге.

Те кому нужен товар: пришел-увидел-купил. Все.

Гость
#35
Автор

Ну раз люди потом написали и спросили «а она что сломана? Колеса не поворачивают» , значит даже если в объявлении было указано, что она на классической раме, это им ничего не дало, т.к. они видимо не знали, что бывают такие коляски. А её я и вправду продала за смешные деньги

Да, есть такие коляски, понимаю о чем речь. Если Вы и в объявлении указали, что это рама классическая. Ну и пошли они в *опу - это их проблемы, что читать не умеют.

Секси Котёнок
#36
Гость

И правильно. На авито очень много мошенников и халявщиков.
1. Хотят купить б/у коляску за смешные деньги, при этом требуют новое качество как в магазине.
2. Сами сломали коляску - теперь хотят вернуть деньги, а Вам товар неликвидный вернуть. Частое явление.

Нужно заблокировать чат и забыть о них

Сейчас вообще что-то продать квест какой-то.... Как только даю обьявление начинают всякие писать личности... Причем из контакта ( я там через группы продаю) начинают писать в вотсап!!! Или я динозавр древний чё-то не шарю🤨☹️!!! Как они меня в вотсапе видят

Гость
#37
Секси Котёнок

Сейчас вообще что-то продать квест какой-то.... Как только даю обьявление начинают всякие писать личности... Причем из контакта ( я там через группы продаю) начинают писать в вотсап!!! Или я динозавр древний чё-то не шарю🤨☹️!!! Как они меня в вотсапе видят

Понимаю. Сама сталкивалась с этим. Мне тоже писали на вацапп.
Попробуйте Юлу ( приложение такое ) там немного меньше градус неадекватности, чем на авито

Ласточка
#38
Гость

И правильно. На авито очень много мошенников и халявщиков.
1. Хотят купить б/у коляску за смешные деньги, при этом требуют новое качество как в магазине.
2. Сами сломали коляску - теперь хотят вернуть деньги, а Вам товар неликвидный вернуть. Частое явление.

Нужно заблокировать чат и забыть о них

И обычно такие люди любят спрашивать поговорить в личном мессенджере а не по авито.
Не знаю почему, может чтобы заранее доказательной базы не было после их махинации с обвинениями продавца.
Я попалась однажды на такую ушлую мамашу, которая накупила мешок модных вещей от Zara Benetton Uniqlo Original Mariens.
На пункте выдачи она забрала не стала проверять. А потом начала мне писать что здесь дырка там потертость,при этом я ей все в видео высылала, продала ей Zara за 500-400 рублей всего и она начала требовать возврат и этих денег.
Я ей вернула. Но сейчас понимаю что я лох.

Гость
#39
Гость

Я так поняла ,ни в лево,ни в право.Чей больной мозг это придумал интересно.

я так-то не мать ни разу, если это реально большой недостаток то об этом надо было указать в объявлении я считаю а она как бы скрыла
а так, это ж не авто, неужели такая проблема поворачивать всей коляской а не колесами

Гость
#40
Жужа

Она не обязана указывать все технические характеристики. Фото коляски они видели, в натуре тоже видели.

люди тоже могли растеряться, не всё додумались проверить
а она знала про такой недостаток значит умолчала
если в одном городе живут вообще не проблема проверить не сломали ли что, и да, вернуть деньги

Ласточка
#41
Гость

Если вернёте им деньги - Вы можете свою коляску даже больше не увидеть. Мошенников там пруд пруди особенно с Авито доставкой

А как может быть моленничество с авито доставкой?
Я если заказываю через пункт, проверяю, если не нравится отправляют обратно, нравится - беру. Сотрудник пункта во всем в курсе.
Я больше продавец чем покупатель, и тоже все хорошо по доставкам было. Кроме одного исключения.

Гость
#42
Автор

Ну раз люди потом написали и спросили «а она что сломана? Колеса не поворачивают» , значит даже если в объявлении было указано, что она на классической раме, это им ничего не дало, т.к. они видимо не знали, что бывают такие коляски. А её я и вправду продала за смешные деньги

если бы ты написала "на классической раме" и это означает ИМЕННО то что колеса не крутятся, то ты могла бы хотя бы на это ссылаться
а сейчас не можешь

Гость
#43

а если за копье продавала то сможешь кому-то еще продать

Ласточка
#44
Суходрищев

Так ведь автор сама виновата, не указала информацию в объявлении.
И почему они мошенники, может наоборот бедные люди, раз на Авито вещи покупают.
А почему вы решили, что коляска продана за смешные деньги? Женщины редко предлагают низкую цену. Особенно мамашки.
Так почему бы не вернуть Авито доставкой? Кто ее там обманет?
А так влепят плохой отзыв.

Поверьте, на авито покупают богачи и ИПэшники для своего бизнеса.
А также потому что санкции и запрещенки, то много запрещено как раз покупают по авито! У челноков или людей которые купили все до санкций или в Европе.

#45
Гость

люди тоже могли растеряться, не всё додумались проверить
а она знала про такой недостаток значит умолчала
если в одном городе живут вообще не проблема проверить не сломали ли что, и да, вернуть деньги

Она написала что рама классическая, у думающего человнка сразу бы возник вопрос: что это значит.

Ласточка
#46

Автор вы реально ушлая
Не указали про колеса бесповоротные
Уверена на это и был расчет на это - такую бы коляску никто никогда не купил, зная о колесах заранее.
Изначально вы были не честны.
Люди обмануты.

Гость
#47
Жужа

Она написала что рама классическая, у думающего человнка сразу бы возник вопрос: что это значит.

она НЕ писала в объявлении про раму

Ласточка
#48

У меня сейчас какой-то дядька ипэшник хочет глиняные тарелки для своего кафе купить.
Но так как он общается я боюсь ему продавать
Ко мне домой ломиться их забрать

Гость
#49
Ласточка

У меня сейчас какой-то дядька ипэшник хочет глиняные тарелки для своего кафе купить.
Но так как он общается я боюсь ему продавать
Ко мне домой ломиться их забрать

а он по вашему должен их получать почтой россии? чтоб они переколотили всё?

Гость
#50
Гость

она НЕ писала в объявлении про раму

ОНА ПИСАЛА, ЧТО РАМА КЛАССИЧЕСКАЯ. Найдите сообщение автора номер 26!