Заказали на сайте а$к0на матрас. Этим же днём позвонили, сказали что привезут в течение 10 дней. Вопрос срочный. На 7 день звоню в поддержку, говорят, что матрас шьётся, хотя в статусе заказа, написано, что он ожидает отправки со склада. И сказали что будет только после 4 января. Сейчас 24 декабря. Как и куда подать жалобу, чтоб им мало не казалось?Очень зла. Считаю что за ошибки им нужно платить. Потому-что обман. У меня сроки горят, если бы сказали раньше, о то что в следующем году заказ привезут, и вовсе послала бы их. #обманщики #права
Если есть договор и там указаны сроки, то в Роспотребнадзор можете обратиться.
Аскона всегда так делает