Работаю второй год в сфере приема и размещения гостей. Есть у нас уборщица 43г. За всю жизнь 1 мужик и 1 ребенок. Он на ней не женился и они уже давно не вместе. Сначала было ее жалко, хотелось помощь, а в итоге просто игра на внимание.Если у людей есть секс, значит все ******** больные. Если общаются парень и девушка, значит у них грязный секс. И желает всем смерти за спиной, потому что люди просто любят. Ребенка ее жалко. 3 класс, а уже задумывается от суициде. А она его пугает детским домом. Но при этом работает хорошо, кроме как выносит всем мозг. Подставила каждого работающего человека в коллективе, но делает вид, будто не понимает, что виновата. Как справляться с такими людьми? Испытываю к ней пассивную агрессию. А еще, вечные тик токи, кошатница и у местных птиц есть имена. У нее жиза?!
Похоже, что да, шиза. Глубокая. Несчастная женщина, хоть и токсичная. Но, видимо, работник такой хороший и надёжный, что на это закрывают глаза. Тем более раз она уборщица, то с гостями не общается и токсичить на них не может.
И как она подставляет? Это не совсем понятно. Если конкретно поясните как, будет понятнее. А так если Вам сама работа очень нравится, то относиться снисходительно, как к слегка убогой. Если говорит, ну отвлеченно кивать головой. Иногда можно умело польстить, типа что она хороший работник такой, ответственный. Это даже токсичным тёткам приятно.
При этом стараться, конечно, насколько это возможно меньше с ней общаться, но не демонстративно. И думать о себе - какой бы неприятной она не была, негатив к ней Вам же навредит.
Похоже, что да, шиза. Глубокая. Несчастная женщина, хоть и токсичная. Но, видимо, работник такой хороший и надёжный, что на это закрывают глаза. Тем более раз она уборщица, то с гостями не общается и токсичить на них не может.
И как она подставляет? Это не совсем понятно. Если конкретно поясните как, будет понятнее. А так если Вам сама работа очень нравится, то относиться снисходительно, как к слегка убогой. Если говорит, ну отвлеченно кивать головой. Иногда можно умело польстить, типа что она хороший работник такой, ответственный. Это даже токсичным тёткам приятно.
При этом стараться, конечно, насколько это возможно меньше с ней общаться, но не демонстративно. И думать о себе - какой бы неприятной она не была, негатив к ней Вам же навредит.
Сливает все начальнику. Он знает, что у нее не все дома, поэтому не обращает внимания.
А эта особа лезет не в свои дела, возомнят при новых сотрудниках себя чуть ли не начальника.
Я с ней почти не общаюсь, но она лезет.
Был случай, в номере есть проблема незначительная с сантехникой. Пока что не знают, как решить этот вопрос. Гость заехал ночью, отель полный, единственный номер. Учинили скандал из-за этой проблемы, пришлось сказать, мол завтра решат все и утром вас переселим в другой. В общем, хорошенько потрепали мне нервы.
А на следующий день она пришла и гости эти с ней решили пообщаться. Так она взяла и рассказала, что проблема эта давно, никто не решает ее якобы. Хотя я ее с утра предупредила о коллективной лжи.
И получила я тем самым от гостей, говном меня облили, а она бегает «а че я сделала, я же просто правда сказала»
Эта история ещё раз подтверждает высказывание, что счастливые люди злыми не бывают. Если в голове бардак, то виноваты все вокруг, но не она
Ну если вам ее жалко помогите ей. Может в поиске Мч для нее..
Сливает все начальнику. Он знает, что у нее не все дома, поэтому не обращает внимания.
А эта особа лезет не в свои дела, возомнят при новых сотрудниках себя чуть ли не начальника.
Я с ней почти не общаюсь, но она лезет.
Был случай, в номере есть проблема незначительная с сантехникой. Пока что не знают, как решить этот вопрос. Гость заехал ночью, отель полный, единственный номер. Учинили скандал из-за этой проблемы, пришлось сказать, мол завтра решат все и утром вас переселим в другой. В общем, хорошенько потрепали мне нервы.
А на следующий день она пришла и гости эти с ней решили пообщаться. Так она взяла и рассказала, что проблема эта давно, никто не решает ее якобы. Хотя я ее с утра предупредила о коллективной лжи.
И получила я тем самым от гостей, говном меня облили, а она бегает «а че я сделала, я же просто правда сказала»
Почитайте ее трудовой договор, имеет ли она право обращаться с гостями и тем более разглашать какие-то вещи. Если нет, а скорее всего нет, то пусть её оштрафуют за порчу репутации отеля, например, или превышение полномочий на рабочем месте. Наказание рублем весьма действенно. А вообще за такое и уволить по статье можно.
А клиентов нужно заранее предупреждать о проблемах в номере, а не селить в надежде что не заметят. Это уже вопрос к руководству, почему не закрыли номер до устранения неполадок.
автор шизуха
Этот человек не заслуживает жалости и помощи. Когда ей помогаешь, садится на шею, но сама для своего счастья ничего делать не хочет.
И мужика не хочет, говорит не нужен никто.
Живет с мамой, с ребенком и 4 кошками…..
Да, конечно, не обязаны Вы ей помогать ни разу. Просто как-то минимально взаимодействовать по работе.
Согласна с комментарием выше, что тут, кстати, вина руководства, что гостя заселили в плохой номер. По идее такого быть не должно. У вас нет такого, что после уборки номера менеджер проверяет? А так ну уборщица же в-принципе не может как-то навредить вам или отелю. Все, что можно сделать, это лучше следить за техническим состоянием номеров, а убирает она сама, видимо, достойно. Не вижу правда в том, что уборщица так сказала, прям драму. Подрабатывала в совсем молодости на ресепшне и даже номера убирала, у нас было так, что на горничных по возможности все скидывали. Т.е. это низшее звено, и она всегда крайняя.
Хахаха, даунши примитивные
Да, конечно, не обязаны Вы ей помогать ни разу. Просто как-то минимально взаимодействовать по работе.
Согласна с комментарием выше, что тут, кстати, вина руководства, что гостя заселили в плохой номер. По идее такого быть не должно. У вас нет такого, что после уборки номера менеджер проверяет? А так ну уборщица же в-принципе не может как-то навредить вам или отелю. Все, что можно сделать, это лучше следить за техническим состоянием номеров, а убирает она сама, видимо, достойно. Не вижу правда в том, что уборщица так сказала, прям драму. Подрабатывала в совсем молодости на ресепшне и даже номера убирала, у нас было так, что на горничных по возможности все скидывали. Т.е. это низшее звено, и она всегда крайняя.
Это самый банальный пример из случившегося. Дошло до того, что пока не видит руководство, запускает в номера уличного кота… и не понимает, что СанПиН нарушает, на все фраза «а че такого то»
О, извини, что ты вместо засыхания на простынке, залетело к своей матери. Уверена, аборт она не смогла сделать, потому что не хватило денег) поэтому твое жалкое существование немножко оправдано.
*** мать не занималась такой мерзостью. как твоя. Аборты для падших карлиц уродливых, маргиналок. Я одна у нее и мужчина у нее был один навсегда, вся семья соблюдала приличия
Сообщение было удалено
Такая мерзость - это твой удел. Я никогда таким не занималась, так как воспитана прилично и это дурной тон.
Сообщение было удалено
Ты маргинально мыслишь и судишь по своему лишь опыту. Я даже о таком рассуждений не веду, а ты первая себя и выдаешь!
Сообщение было удалено
Сначала выучи русский язык, мерзость тролльная. Я -то не лгу, в отличии от тебя. Имею два образования, приличное воспитание и не употребляю твой лексикон. Посмотри, как ты безграмотно и омерзительно составила тему. Ты не имеешь эмпатии, ты ненавидишь людей, животных. Ты потенциальная убийца. Потому вернись и одумайся, ты грешна и омерзительна! По милости таких, как ты, в мире войны и конфликты! Ты трутень и провокатор, не достойный жить в приличном обществе.
Мерзость состоит в том, что эти падшие личности пишут грязь приличным людям! Создают мерзкие разводки
Сообщение было удалено
Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:
Ругань и мат
Сообщение было удалено
Мне максимально плевать на тебя, твои слова и твое существование) если у тебя так много времени то, пожалуйста, ты можешь его тратить на меня..) А разве, это не будет являться деградацией?) Хотя, тебя это уже на страшит..)
Мне максимально плевать на тебя, твои слова и твое существование) если у тебя так много времени то, пожалуйста, ты можешь его тратить на меня..) А разве, это не будет являться деградацией?) Хотя, тебя это уже на страшит..)
А мне на тебя плевать!. Но я не позволю какой-то грязи, как ты, писать мне МАТЫ И КЛЕВЕТУ! Прекрати осуждать других и на себя смотри. Ты всем людям завидуешь. Твоей коллеге плохо, а ты ее осудила, ты испытываешь агрессию, а более богатым ты будешь завидовать ! Покайся!
Деградация - это твой уровень постов и твоя тема.
А мне на тебя плевать!. Но я не позволю какой-то грязи, как ты, писать мне МАТЫ И КЛЕВЕТУ! Прекрати осуждать других и на себя смотри. Ты всем людям завидуешь. Твоей коллеге плохо, а ты ее осудила, ты испытываешь агрессию, а более богатым ты будешь завидовать ! Покайся!
А ты покойся, с миром!))
А почему вы ее называете девочка бабушка ?
В 43 это разве бабушка ? Вам самой сколько
Автор, вы слишком всё смешали в одну кучу. "За всю жизнь один мужик и один ребёнок, он на ней так и не женился..." это всё к делу отношения не имеет.
Если дело до её увольнения пока не дошло, выработайте для себя чёткие правила общения с нею. И непреложно их выполняйте: разговоров минимум, только насчёт работы коротко и конкретно плюс сдержанные реплики про погоду. НЕ пытайтесь достучатться до её ума, совести, воспитания, ещё чего-то там. Перед вами явно несчастный человек, у которого невроз и весьма туманная картина мира.
Автор, вы слишком всё смешали в одну кучу. "За всю жизнь один мужик и один ребёнок, он на ней так и не женился..." это всё к делу отношения не имеет.
Если дело до её увольнения пока не дошло, выработайте для себя чёткие правила общения с нею. И непреложно их выполняйте: разговоров минимум, только насчёт работы коротко и конкретно плюс сдержанные реплики про погоду. НЕ пытайтесь достучатться до её ума, совести, воспитания, ещё чего-то там. Перед вами явно несчастный человек, у которого невроз и весьма туманная картина мира.
В том то и дело, что так себя с ней веду. Даже говорила, что мне некомфортно с ней общаться, в деликатной форме. Толку ноль, лезет и лезет. За частую не в свое дело. Накаляет ежедневно наблюдать эту картину и понимать, что ничего не можешь с этим сделать